É seguro fazer transações bancárias em Wi-Fi?

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O Wi-Fi facilita o acesso a informações e a realização de negócios on-line, esteja você em casa, na cidade ou em qualquer lugar do mundo. Mas só porque é fácil não significa que seja sábio. O fato de o Wi-Fi transmitir dados para qualquer pessoa ao alcance significa que suas informações podem estar em risco.Isso é especialmente arriscado se você usa Wi-Fi para serviços bancários online.

Evitar totalmente o Wi-Fi não é realista. Provavelmente nem é prático salvar sessões bancárias para quando você estiver em casa ou em uma conexão com fio. Mas você deve estar ciente dos riscos que corre ao usar uma rede Wi-Fi pública gratuita. Além disso, há algum risco quando você faz transações bancárias com Wi-Fi em casa ou em um quarto de hotel.

Conectar é arriscado

Nota
Você não precisa acessar contas financeiras para se expor a riscos.

A simples conexão a uma rede sem fio para encontrar a padaria mais próxima pode causar problemas, embora o risco possa ser pequeno. Quando o seu dispositivo se conecta à Internet, vários aplicativos executados em segundo plano podem aproveitar a oportunidade para ficar on-line (para verificar atualizações ou novas mensagens, por exemplo).

Qual é o risco de deixar esses aplicativos rodarem soltos? Algumas das informações que eles enviam podem não estar criptografadas. Pode não serconfidencialinformações pessoais, mas pode serútilinformações para ladrões. Vazamentos potenciais incluem seu endereço de e-mail, locais que você frequenta, nomes de usuário que você gosta e muito mais. Com esses detalhes, os ladrões podem reunir informações suficientes para fazeralgunstipo de dano (seja entrando em suas contas bancárias ou roubando sua identidade). Alternativamente, eles podem aproveitar essas informações para montar um ataque de engenharia social.

Quando você usa Wi-Fi, seu dispositivo transmite tudo o que você envia por ondas aéreas. Qualquer computador dentro do alcance pode “ouvir” essa comunicação, embora, idealmente, a transmissão seja criptografada para que apenas dispositivos autorizados a entendam.

Sites e aplicativos seguros

Na maioria das vezes, sites e aplicativos financeiros protegem suas informações criptografando-as antes de enviá-las pela rede. Como resultado, suas informações ficam bastante seguras, mesmo que os ladrões estejam ouvindo. Seu navegador deve notificá-lo quando você estiver em um site seguro, exibindo um ícone de cadeado e mostrando “https” (o “s” é a parte importante) na barra de endereço.

No entanto, a aparência de um site seguro não é garantia. Se você se conectar a uma rede comprometida (onde alguém instalou software malicioso no equipamento Wi-Fi, por exemplo), os hackers podem sequestrar o tráfego para que você vá para umfalsosite “seguro” em vez de um site legítimo. Mesmo se você usar um marcador ou digitar o endereço da web corretamente (www.bankofwhatever.com), poderá acabar em uma página impostora que se parece com um site legítimo.

Você pode acreditar que os aplicativos móveis são mais seguros que os sites (provavelmente são mais difíceis de atacar do que uma página da web acessada pelo navegador), mas isso pode ser uma falsa sensação de segurança. Em 2014, a PCWorld relatou sérias deficiências em aplicativos bancários móveis. Ainda assim, é mais difícil acabar em um site impostor se você usar um aplicativo.

Dicas para operações bancárias seguras

Em algum momento, você provavelmente precisará realizar negócios financeiros em Wi-Fi, seja verificando seu saldo antes de uma compra importante ou depositando um cheque. Então, o que você pode fazer para manter suas informações seguras, esteja você fora de casa ou apenas fazendo transações bancárias no sofá?

  • Mantenha-se atualizado: Mantenha seu sistema operacional atualizado, seja você usando um dispositivo móvel, laptop ou desktop.Usar software desatualizado é como deixar a porta destrancada: os hackers sabem como entrar e é fácil corrigir a maioria das vulnerabilidades com uma atualização. Se você optar por não ativar as atualizações automáticas, preste atenção às notificações (especialmente se elas fizerem referência a patches de segurança críticos).
  • Use redes celulares: se você tiver um plano de dados, use sua rede móvel em vez de Wi-Fi para serviços bancários.Ainda é possível que ladrões entrem nessas redes, mas não é tão fácil quanto hackear uma rede Wi-Fi. Se você puder conectar outros dispositivos ou configurar um ponto de acesso móvel, faça isso – pelo menos enquanto conduz negócios bancários.
  • Use cartões de crédito para fazer compras: se você fizer compras usando Wi-Fi, os cartões de crédito geralmente são mais seguros do que os cartões de débito. Um cartão de débito saca diretamente da sua conta corrente, portanto, um ladrão com o número do seu cartão pode causar sérios problemas (interferindo na sua capacidade de pagar contas e comprar comida, por exemplo). Com um cartão de crédito, você tem um buffer protegendo sua conta corrente – além de ter melhor proteção ao consumidor e um período de carência para limpar as coisas.
  • Controle seus dispositivos: Não configure seu laptop ou dispositivo móvel para “conectar-se automaticamente” ao encontrar redes disponíveis. Os ladrões podem configurar uma rede Wi-Fi falsa com muita facilidade e muitas vezes dão nomes comumente usados ​​a essas redes (como Wi-Fi gratuito, Wi-Fi de aeroporto ou Wi-Fi de hotel). Sempre pergunte a qual rede se conectar.
  • Use qualquer segurança disponível: Se o seu banco ainda não exigir, configure segurança extra para reduzir as chances de logins não autorizados. Por exemplo, a autenticação de dois fatores torna muito mais difícil para os hackers fazerem login na sua conta. Você pode organizar as coisas para que seu banco exija que você insira um código exclusivo (enviado por mensagem de texto ou gerado por um aplicativo) toda vez que você fizer login. Esse código só funciona uma vez, então os ladrões terão dificuldade em assumir o controle de sua conta se obtiverem seu nome de usuário e senha (ou mesmo um desses códigos expirados).
  • Utilize software de segurança: O software de segurança ajuda muito a mantê-lo longe de problemas. Mantenha os programas antivírus e firewall atualizados e use uma rede privada virtual (VPN) para acessar informações confidenciais em redes Wi-Fi públicas. Evite fazer jailbreak ou root em seu dispositivo móvel, pois isso pode tornar dispositivos e aplicativos seguros muito menos seguros.
  • Confie no seu navegador: seu navegador quer ajudá-lo a se manter seguro. Ao visitar sites seguros, certifique-se de que “https:” apareça na barra de endereço e procure o ícone de cadeado. Se você receber algum aviso (como certificados não confiáveis ​​ou similares) – especialmente avisos inesperados ao usar o Wi-Fi fora de casa – espere até estar em uma rede segura para acessar contas bancárias.
  • Monitore sua conta: esteja seu banco em uma rede Wi-Fi pública ou não, é fundamental revisar suas contas regularmente. Isso ajuda a detectar erros e sinais de fraude. Além disso, você provavelmente pagará menos taxas de cheque especial. Uma rápida verificação das transações é um bom começo, mas você também pode equilibrar sua conta mensalmente para uma análise mais completa. A lei federal protege você contra erros e fraudes em sua conta, mas você precisa agir rapidamente para obter esses benefícios.

Principais conclusões

  • O banco online normalmente é seguro. No entanto, existem riscos, e um deles é o uso de redes públicas.
  • Se precisar ficar on-line, tente esperar até estar em uma rede confiável, seja verificando sua conta bancária ou a previsão do tempo.
  • Se você simplesmente não pode esperar, tome medidas para reduzir o risco, como manter o software de segurança atualizado.