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Vivemos em um mundo digital, mas às vezes você ainda precisa de dinheiro, e a maneira mais fácil de conseguir dinheiro geralmente é em um caixa eletrônico. Eles estão localizados em quase todos os lugares – em agências bancárias, lojas de conveniência e esquinas. No entanto, é quase demasiado fácil obter dinheiro e muitas vezes esquecemos que existem riscos envolvidos na utilização de um multibanco.
Os riscos são muitas vezes pequenos, e a maioria de nós pode evitar problemas com bom senso básico, mas é útil ter uma lista de verificação em mente para se manter seguro. As principais coisas a serem observadas são:
- Sua segurança pessoal—alguém tentando roubar dinheiro, o que também pode envolver lesões físicas
- Roubo de identidade—alguém que obtém informações que podem ser usadas para conseguir dinheiro mais tarde. Embora você possa não ser responsável pelas perdas, é possível perder dinheiro, e a limpeza após o roubo de identidade é demorada.
Observação
Operar um caixa eletrônico é fácil: basta deslizar ou inserir seu cartão, inserir seu PIN e solicitar dinheiro. Algumas etapas extras podem ajudá-lo a minimizar o risco.
Localização, localização, localização
Você pode evitar a maioria dos problemas usando um caixa eletrônico em uma boa localização. Os caixas eletrônicos localizados dentro das agências bancárias são geralmente os mais seguros: o banco fica trancado à noite, a máquina está sob vigilância por vídeo 24 horas e guardas podem estar presentes durante o horário bancário. Como resultado, é menos provável que os ladrões mexam ou perambulem perto desses caixas eletrônicos – eles não querem aparecer nas imagens de segurança e há menos oportunidades de acessar fisicamente a máquina. Por outro lado, os caixas eletrônicos localizados na rua são mais suspeitos.
Use locais seguros e bem iluminados
Qualquer local bem iluminado e com tráfego suficiente é um local decente para usar o caixa eletrônico. Essas condições tornam mais difícil cometer crimes de oportunidade, e a ajuda estará sempre por perto se você precisar. Mesmo as “cabines” de vidro onde você precisa passar um cartão de caixa eletrônico para entrar são melhores do que usar um caixa eletrônico exposto à rua – você pode guardar tudo com segurança em sua bolsa ou carteira antes de sair na rua, e é mais difícil para alguém entrar enquanto você saca dinheiro.
Use caixas eletrônicos com os quais você está familiarizado
Se possível, planeje com antecedência e retire dinheiro em um caixa eletrônico em um local conhecido. É mais provável que você perceba se algo está errado e também minimizará o número total de caixas eletrônicos que utiliza (reduzindo as chances de ser pego em um golpe de fraude de cartão).
Dicas para usar um caixa eletrônico com segurança
Quem mais está por perto?
Ao se aproximar de um caixa eletrônico, preste atenção ao que está ao seu redor.Quem mais está na área e o que eles estão fazendo? Os ladrões podem estar por perto para ver você inserir seu PIN ou podem querer ver quanto dinheiro você recebe (e se vale ou não a pena tentar roubá-lo). Tenha cuidado com qualquer pessoa que se ofereça para ajudá-lo a usar um caixa eletrônico “meticuloso” ou com defeito – é mais provável que eles estejam se servindo do seu dinheiro. Se você se sentir desconfortável com alguém na área, use um caixa eletrônico diferente.
Olhe antes de usar
Dê uma olhada no caixa eletrônico antes de inserir seu cartão. Procure equipamentos ou danos que possam sugerir que o caixa eletrônico foi adulterado. Os ladrões podem instalar leitores de cartões, câmeras escondidas e leitores de teclado (para roubar seu PIN) em caixas eletrônicos – e às vezes são difíceis de ver. Você pode até dar uma pequena “balançada” ou pancada no equipamento para ver se ele se move com facilidade, mas sem danificar o equipamento. Novamente, se você suspeitar, encontre um caixa eletrônico diferente.
Tenha seu cartão pronto
Os saques em caixas eletrônicos são melhor realizados como transações de entrada e saída. Qualquer pessoa atrás de você na fila apreciará a eficiência, por um lado. Mais importante ainda, você não quer ficar na frente de um caixa eletrônico procurando um cartão. Esteja preparado sabendo onde está seu cartão. Quando você vasculha sua carteira ou bolsa, especialmente se estiver com pressa, você fica menos atento ao que está ao seu redor, o que pode criar oportunidades para ladrões.
Dirija Defensivamente
Se você estiver sacando dinheiro em um drive-thru, estacione o carro o mais próximo possível da máquina. Permite-lhe realizar negócios através da sua janela (sem abrir a porta e sair do veículo, o que o torna mais vulnerável a ladrões e roubos de automóveis). Tranque as portas e feche todas as janelas que não precisam ser abertas até que você volte a andar.
Observação
Ao usar um caixa eletrônico drive-up, mantenha o veículo ligado para que você possa se mover rapidamente.
Guarde o dinheiro
Depois de receber seu dinheiro, tire-o de vista o mais rápido possível. A tentação aumenta quando os ladrões conseguem ver exatamente o que está disponível para eles.
Use o sistema de amigos
Se você está preocupado em conseguir dinheiro sozinho, traga alguém com você. Eles podem servir como um par extra de olhos e torná-lo um alvo menos fácil para ladrões.
Se o caixa eletrônico não entregar
Em casos raros, um caixa eletrônico irá funcionar mal, mantendo seu cartão ou simplesmente deixando de lhe entregar seu dinheiro. Se isso acontecer, tente cancelar a transação pressionando a tecla “Cancelar” inúmeras vezes e procurando pistas na tela. Documente o que aconteceu e entre em contato com seu banco imediatamente para resolver a situação.
