Terapia de texto: um guia abrangente para aconselhamento on-line para luto e perda

O que é terapia de texto?

Terapia de texto, também conhecida como terapia online ouaconselhamento por texto, é uma modalidade de aconselhamento em saúde mental realizado por meio de comunicação escrita, geralmente pela internet ou por meio de aplicativos móveis. Em vez de sessões presenciais, a terapia de texto permite que as pessoas se comuniquem com terapeutas licenciados por meio de mensagens de texto, e-mails ou plataformas de mensagens no aplicativo.(1,2)

Nos últimos anos, a terapia de texto ganhou popularidade significativa, especialmente à luz das diretrizes de distanciamento físico aplicadas durante a pandemia de COVID-19. Como resultado, um número crescente de pessoas recorreu aos seus telefones em busca de apoio e aconselhamento tão necessários.

Qual é o processo de terapia de texto?

O processo de terapia de texto normalmente envolve as seguintes etapas:(3)

• Seleção de plataforma:Os clientes escolhem uma plataforma ou aplicativo seguro e confidencial que oferece serviços de terapia de texto. Essas plataformas geralmente possuem medidas para garantir a privacidade e confidencialidade da comunicação entre o cliente e o terapeuta.
• Combinação de terapeuta:Os clientes podem ser encaminhados a um terapeuta ou conselheiro licenciado com base em suas necessidades e preferências específicas. Muitas plataformas de terapia de texto possuem um processo de triagem para avaliar as necessidades do cliente e conectá-lo a um profissional de saúde mental adequado.
• Troca de mensagens:Depois que o cliente estiver emparelhado com um terapeuta, ele poderá iniciar o processo terapêutico trocando mensagens de texto. Os clientes podem escrever mensagens conforme sua conveniência, permitindo-lhes expressar seus pensamentos e emoções à medida que surgem. Os terapeutas, por sua vez, respondem a essas mensagens, normalmente dentro de um prazo definido, como 24 a 48 horas.
• Confidencialidade e Segurança:Plataformas confiáveis ​​de terapia de texto usam criptografia e outras medidas de segurança para garantir que a comunicação entre o cliente e o terapeuta permaneça confidencial.
• Técnicas Terapêuticas:Os terapeutas de texto usam várias técnicas terapêuticas para ajudar os clientes a lidar com seus desafios, incluindo luto e perda. Essas técnicas podem incluir terapia cognitivo-comportamental (TCC), abordagens baseadas na atenção plena, terapia focada na emoção e muito mais.

A terapia de texto ajuda aqueles que lidam com a dor e a perda?

A terapia de texto pode ser um recurso valioso para indivíduos que vivenciam luto e perda. Esta forma de aconselhamento permite que as pessoas comuniquem com terapeutas licenciados através de mensagens escritas, proporcionando um espaço seguro e acessível para expressar as suas emoções e pensamentos relacionados com a perda.

Escrever sobre o luto pode ser um processo catártico, e a terapia de texto oferece uma plataforma sem julgamentos para os clientes compartilharem seus sentimentos em seu próprio ritmo e conveniência. O anonimato proporcionado pela comunicação baseada em texto pode ser particularmente benéfico para aqueles que consideram difícil discutir abertamente o seu luto ou que estão preocupados com o estigma que envolve a procura de apoio em saúde mental.

Os terapeutas podem empregar várias técnicas, como a terapia cognitivo-comportamental (TCC) ou abordagens baseadas na atenção plena, para ajudar os clientes a lidar com o luto e a desenvolver estratégias de enfrentamento saudáveis.(4)No entanto, a terapia de texto tem limitações, pois carece de pistas não-verbais e pode não ser adequada para indivíduos em situações de crise. No entanto, para muitos, a terapia de texto provou ser uma ferramenta valiosa para navegar pelas emoções e desafios complexos que acompanham o luto e a perda.

Quando você analisa quais evidências existem para apoiar isso, pesquisas recentes forneceram resultados promissores em relação à eficácia da terapia de texto no fornecimento de apoio à saúde mental:

• Um estudo realizado em 2020 revelou que indivíduos comansiedadeoudepressãorelataram sintomas reduzidos após participar de terapia baseada em texto.(5)
• Outro estudo em 2022 sugeriu que a terapia de texto poderia ser igualmente eficaz no alívio dos sintomas detranstorno de estresse pós-traumático(TEPT) em comparação com métodos de terapia tradicionais.(6)
• No mesmo ano, um estudo separado demonstrou que a terapia de texto pode ter o potencial de reduzir pensamentos suicidas, oferecendo uma intervenção potencialmente salvadora.(7)
• Além disso, um estudo de 2017 indicou que a terapia de texto pode ajudar os participantes a manter práticas benéficas da terapia cognitivo-comportamental, apoiando ainda mais a sua utilidade como abordagem terapêutica.(8)

Estas descobertas destacam o crescente reconhecimento da terapia de texto como uma forma valiosa e acessível de apoio à saúde mental que pode impactar positivamente os indivíduos que lidam com vários desafios emocionais.

Benefícios e desvantagens da terapia de texto

Alguns dos benefícios da terapia de texto são os seguintes:

• Expressão Emocional:Escrever sobre a dor pode ser um processo catártico. A terapia de texto oferece um espaço seguro para os clientes expressarem seus sentimentos, pensamentos e memórias relacionadas à perda.
• Flexibilidade e Disponibilidade:O luto é uma experiência complexa e individual que pode afetar as pessoas em diferentes momentos e intensidades. A terapia de texto permite que os clientes se envolvam com seu terapeuta quando sentem necessidade, seja imediatamente após um evento desencadeador ou durante momentos tranquilos de introspecção.
• Anonimato e estigma reduzido:Algumas pessoas podem sentir-se mais confortáveis ​​em discutir o seu luto de forma anónima ou sem o estigma frequentemente associado à procura de ajuda para problemas de saúde mental. A terapia de texto permite que os indivíduos tenham acesso ao apoio sem revelar a sua identidade, tornando-a mais atraente para aqueles que podem hesitar em procurar aconselhamento tradicional.
• Continuidade do cuidado:O luto nem sempre é linear e os seus efeitos podem persistir por um longo período. A terapia de texto oferece suporte contínuo, proporcionando um relacionamento terapêutico consistente com o mesmo terapeuta, o que pode ajudar os clientes a navegar pelos diferentes estágios do luto e a se ajustar à sua nova realidade ao longo do tempo.

Por outro lado, embora a terapia de texto possa ser benéfica para o luto e a perda, ela também tem certas limitações:

• Dicas não-verbais:A comunicação baseada em texto carece de pistas não-verbais presentes nas interações face a face, como tom de voz e linguagem corporal. Essas dicas podem fornecer aos terapeutas informações adicionais sobre as emoções do cliente e ajudá-los a adaptar suas respostas de forma mais eficaz.
• Interação em tempo real:Ao contrário da terapia tradicional, a terapia de texto não permite conversas em tempo real. Os clientes podem ter de esperar pelas respostas do seu terapeuta, o que pode ser um desafio durante momentos de intensa angústia, quando é necessário apoio imediato.
• Situações de crise:A terapia de texto pode não ser adequada para indivíduos em crise ou com sofrimento emocional grave. Nesses casos, a terapia presencial tradicional ou as linhas diretas de crise podem ser mais apropriadas.
• Limitações tecnológicas:Problemas técnicos, como má conectividade à Internet ou mau funcionamento de aplicações, podem perturbar o processo terapêutico e causar atrasos na comunicação.

Custo da terapia de texto

O custo da terapia de texto pode variar de acordo com a plataforma e os serviços oferecidos, mas geralmente é mais acessível do que a terapia presencial. Por exemplo, uma plataforma como a BetterHelp normalmente cobra cerca de US$ 60 a US$ 90 por semana, enquanto o Talkspace custa aproximadamente US$ 70 a US$ 110 por semana, dependendo do plano escolhido. Algumas plataformas podem cobrar semanalmente, mas cobrar mensalmente, por isso é essencial entender o cronograma de pagamento.

Quando se trata de cobertura de seguro, muitos planos cobrem algumas despesas relacionadas ao tratamento de saúde mental, mas muitas vezes se concentram na terapia presencial, conforme afirma a American Psychological Association (APA).(9)É recomendável verificar com antecedência com sua seguradora para determinar se ela cobre a terapia de texto ou oferece reembolso parcial.

Conclusão

A terapia de texto é uma opção promissora e eficaz para indivíduos que enfrentam luto e perda. Sua acessibilidade, conveniência e anonimato criam um espaço de apoio para expressão emocional e cura. Embora não seja um substituto completo do aconselhamento presencial, a terapia de texto pode complementar os serviços de saúde mental existentes e oferecer um apoio valioso em tempos difíceis. À medida que a investigação prossegue, espera-se que o seu papel no fornecimento de apoio à saúde mental a indivíduos enlutados se expanda ainda mais no futuro.

Referências:

1. Shapiro, JR, Bauer, S., Andrews, E., Pisetsky, E., Bulik-Sullivan, B., Hamer, RM. e Bulik, CM, 2010. Terapia móvel: uso de mensagens de texto no tratamento da bulimia nervosa. Jornal Internacional de Transtornos Alimentares, 43(6), pp.513-519.
2. Finitsis, DJ, Pellowski, J.A. e Johnson, BT, 2014. Projetos de intervenção por mensagem de texto para promover a adesão à terapia antirretroviral (TARV): uma meta-análise de ensaios clínicos randomizados. PloS um, 9(2), p.e88166.
3. Katahn, M., Strenger, S. e Cherry, N., 1966. Aconselhamento em grupo e terapia comportamental com estudantes universitários ansiosos por mensagens de texto. Journal of Consulting Psychology, 30(6), p.544.
4. Aguilera, A. e Muñoz, RF, 2011. Mensagens de texto como complemento à TCC em populações de baixa renda: um estudo piloto de usabilidade e viabilidade. Psicologia Profissional: Pesquisa e Prática, 42(6), p.472.
5. Hull, TD, Malgaroli, M., Connolly, PS, Feuerstein, S. e Simon, NM, 2020. Terapia de mensagens bidirecionais para depressão e ansiedade: trajetórias de resposta longitudinal. Psiquiatria BMC, 20(1), pp.1-12.
6. Malgaroli, M., Hull, TD, Wiltsey Stirman, S. e Resick, P., 2020. Entrega de mensagens para o tratamento do transtorno de estresse pós-traumático: estudo observacional longitudinal das trajetórias dos sintomas. Journal of Medical Internet Research, 22(4), p.e15587.
7. Klomek, AB, Benistri, A., Doron, Y. e Hull, TD, 2022. O papel moderador da aliança de trabalho na associação entre depressão e ideação suicida na terapia de mensagens. Telemedicina e e-Saúde, 28(10), pp.1479-1488.
8. Aguilera, A., Bruehlman-Senecal, E., Demasi, O. e Avila, P., 2017. Mensagens de texto automatizadas como complemento à terapia cognitivo-comportamental para depressão: um ensaio clínico. Jornal de pesquisa médica na Internet, 19(5), p.e148.
9. Trabalhos de psicoterapia (sem data) American Psychological Association. Disponível em: https://www.apa.org/topics/psychotherapy/works (Acesso em: 25 de julho de 2023).

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