Técnicas e estratégias de entrevista comportamental

Ao procurar emprego, é importante estar preparado para lidar com o que é conhecido como “entrevista comportamental”. Os empregadores usam esse tipo de entrevista para obter informações sobre como você lida com situações específicas no local de trabalho.A esperança deles é que suas respostas revelem não apenas suas habilidades e qualificações, mas também seu caráter e comportamento no trabalho.

Ao contrário das perguntas tradicionais das entrevistas de emprego, as perguntas comportamentais concentram-se no que você fez em empregos anteriores, não no que você faria em situações hipotéticas. A ideia é que seu comportamento passado forneça informações sobre suas decisões futuras, caso você consiga o emprego.

Observação

O entrevistador vai querer exemplos do que aconteceu em uma circunstância particularmente desafiadora, o que você fez e como alcançou um resultado positivo.

Para se preparar para uma entrevista comportamental, você precisará se familiarizar com o estilo da entrevista, descobrir o máximo que puder sobre a empresa e o trabalho e aprender uma técnica para responder às perguntas da entrevista comportamental.

Exemplos de perguntas de entrevista com base comportamental

As perguntas tradicionais das entrevistas incluem perguntas como “Como você define o sucesso?” e “Por que deveríamos contratá-lo?” As perguntas da entrevista comportamental, por outro lado, concentram-se nas especificidades do seu desempenho anterior. Espere perguntas como:

  • Dê-me um exemplo de uma ocasião em que você não cumpriu o prazo do projeto.
  • Conte-me sobre o subordinado direto mais desafiador que você já gerenciou.
  • Na sua função anterior, como você mediu o sucesso?

Estratégias para lidar com entrevistas comportamentais 

Antes de sair para qualquer entrevista de emprego, reserve um tempo para se preparar. Você pode ou não receber perguntas comportamentais na entrevista, mas é melhor estar pronto caso esteja.

  • Revise o que é uma entrevista comportamental e o que as empresas procuram durante uma entrevista comportamental. Familiarize-se com perguntas comuns de entrevistas comportamentais.
  • Pesquise a empresa para aprender o máximo possível sobre seus objetivos e necessidades.
  • Use a técnica de entrevista STAR para preparar exemplos para compartilhar durante uma entrevista.
  • Acompanhamento após a entrevista.

Passe algum tempo pesquisando

Pesquise a empresa.Aprenda o máximo que puder sobre o empregador antes da entrevista. Consulte o site da empresa, prestando muita atenção à declaração de missão, história e quaisquer outras indicações de seus valores corporativos. Acompanhe a empresa nas redes sociais, prestando atenção na forma como apresentam a cultura empresarial. Veja o perfil da empresa no LinkedIn e leia as avaliações dos funcionários no Glassdoor.

Pesquise o trabalho.Analise a lista de empregos e combine suas habilidades e qualificações com os requisitos da empresa. Preste muita atenção às palavras-chave que eles usam para descrever o candidato ideal e enfatize essas palavras em suas conversas com a equipe de contratação.

Pesquise o entrevistador.Se você souber o nome do gerente de contratação antes da reunião, reserve um tempo para verificar seu perfil no LinkedIn e sua presença online. O objetivo não é forçar uma conexão, mas procurar semelhanças em sua formação, interesses e objetivos profissionais. Isso pode ajudá-lo a promover a conversa durante a reunião.

Aprenda a técnica de resposta à entrevista STAR

A Técnica de Resposta à Entrevista STAR é um método de resposta às perguntas da entrevista que ajuda a fornecer exemplos de ocasiões em que você demonstrou as habilidades, qualificações e experiência necessárias para o trabalho.

“ESTRELA” significaéituação,tperguntar,umação,Rresultado:

  • (S)Um específicosituação
  • (T)Otarefasque precisava ser feito
  • (UM)OAçãovocê pegou
  • (R)Oresultados, ou seja, o que aconteceu

Tenha em mente que não há respostas certas ou erradas para perguntas comportamentais em entrevistas. O objetivo do entrevistador é entender como você se comportou em determinada situação. A forma como você responde determinará se há uma correspondência entre suas habilidades e a posição que a empresa está buscando preencher.

A melhor estratégia de entrevista comportamental inclui ouvir com atenção, ser claro e detalhado ao responder e, o mais importante, ser honesto. Se suas respostas não forem o que o entrevistador está procurando, esta posição pode não ser o melhor trabalho para você.

Observação

EUNão há problema em reservar um pouco de tempo para estruturar sua resposta se não tiver certeza sobre como responder à pergunta. Se você não tiver certeza de como responder à pergunta, peça esclarecimentos.

Acompanhamento após a entrevista

Enviou uma nota de agradecimento.O passo mais importante a ser dado após uma entrevista de emprego é dizer “obrigado”. Certifique-se de enviar uma nota ou e-mail dentro de 24 horas após a entrevista de emprego. Sua nota de agradecimento também lhe dá a oportunidade de acompanhar qualquer coisa que você não teve a oportunidade de mencionar durante a entrevista, como uma habilidade relevante ou experiência de trabalho.

Acompanhe da maneira certa.Se você não receber uma resposta dentro do prazo indicado pelo gerente de contratação – ou após duas semanas, se ele não tiver fornecido um prazo definido – sinta-se à vontade para enviar um e-mail ou ligar. Se ainda não receber uma resposta, você pode fazer o acompanhamento mais uma vez depois de uma semana ou mais. Mas não persevere além disso. Alguns empregadores demoram mais do que outros para tomar decisões e, ao fazer um acompanhamento muito agressivo, você pode se ver afastado da disputa.