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O vandalismo pode ser uma das reclamações de seguro automóvel mais enlouquecedoras. Se estacionar numa zona acidentada, sabe que o vandalismo pode ser um risco e que, normalmente, não é sobre si. Mas alguém danificando intencionalmente sua propriedade parece pessoal, mesmo que você tenha sido uma vítima aleatória.
Se você passou recentemente por um rompimento desagradável ou tem um inimigo vingativo, o vandalismo às vezes pode ser uma consequência infeliz de sua vida pessoal que afeta sua vida financeira. Atos comuns de vandalismo incluem carros quebrados, janelas quebradas e faróis quebrados. Se o seu veículo foi vandalizado, você pode estar se perguntando se sua apólice de seguro cobrirá os danos.
Principais conclusões
- Para garantir que o vandalismo automóvel seja coberto, você deve ter uma cobertura abrangente em sua apólice.
- Existem seis etapas essenciais para garantir que sua seguradora pague pelo vandalismo de automóveis.
- Certifique-se de manter dinheiro suficiente economizado para pagar as franquias do seguro.
Que cobertura de seguro corrige um carro com chave?
Um carro com chave é considerado um carro vandalizado e o vandalismo é coberto pela cobertura abrangente de sua apólice de seguro automóvel.Determinar se você adquiriu ou não a cobertura é bastante simples: verifique a página da sua declaração para ver se um valor em dólares está listado na cobertura abrangente ou diferente da cobertura de colisão.
Um valor deve ser sua franquia e o outro valor deve ser quanto você está pagando pela cobertura. Se você não conseguir localizar a página da sua declaração, entre em contato com o seu agente de seguros ou verifique a cobertura da sua apólice de seguro online. Se você ainda não conseguir descobrir sua cobertura, ligue para o número de atendimento ao cliente da sua seguradora para obter ajuda.
Apresentar uma reclamação de vandalismo não é tão difícil; é mais uma questão de seu tempo e da inconveniência envolvida. Economize tempo entendendo o processo de sinistros e comece com estas etapas simples. Nunca é demais perguntar ao seu avaliador de sinistros como acelerar o processo.
A maioria das pessoas não gosta de lidar com um sinistro, especialmente aquele causado por um vândalo. O melhor conselho é cuidar do sinistro o mais rápido possível para que você possa consertar seu veículo, seguir em frente com sua vida e deixar a bagunça para trás.
Passos para registrar uma reclamação por danos por vandalismo
Obtenha um boletim de ocorrência policial
A maioria das companhias de seguros exige ou sugere fortemente a apresentação de um boletim de ocorrência quando se trata de reclamações de vandalismo.Depois de ver que seu carro foi vandalizado, tire fotos dos danos e ligue para o 911. Danos intencionais ao seu veículo por outra pessoa são graves e precisam ser corretamente documentados pela polícia.
Observação
Você deve sempre chamar a polícia se sofrer vandalismo no carro. Um relatório é necessário para uma reclamação e pode haver mais coisas acontecendo do que um incidente com seu carro.
Se o culpado for pego, a seguradora poderá ir atrás do indivíduo para cobrir os danos. Se você os pegar, poderá apresentar queixa contra eles à polícia.
Ligue para o seu agente de seguros ou número de sinistros de seguros
A reclamação precisa ser chamada diretamente à sua seguradora. Muitas vezes, seu agente irá ajudá-lo nesse processo. Quer você converse com seu agente ou com o representante de sinistros, as perguntas geralmente serão as mesmas:
- Qual foi a data e hora do incidente?
- Onde estão localizados os danos no seu carro?
- Onde seu carro estava estacionado?
- Você sabe quem causou o dano?
- Qual é o número do boletim de ocorrência policial?
- O dano custa mais do que sua franquia?
- Onde você quer consertar seu carro?
- Qual é um bom número de telefone para entrar em contato com você?
É importante responder às perguntas da forma mais completa e precisa possível. Se você não souber a resposta a uma dessas perguntas, certifique-se de descobrir antes de registrar a reclamação.
Fale com o avaliador de sinistros
O vandalismo é um tipo de reclamação que quase sempre requer um avaliador para analisar os danos. Infelizmente, tanto as reclamações de vandalismo como de roubo são normalmente apresentadas de forma fraudulenta. Os avaliadores de seguros sempre documentam cuidadosamente as reclamações de vandalismo, procurando sinais de alerta de possível fraude.
Determine se você tem cobertura para aluguel de carro
O aluguel do carro pode ser pago quando seu veículo estiver na oficina para reparos, mas somente se você tiver cobertura em sua apólice. Algumas apólices oferecem cobertura automática sem adquiri-la. Geralmente é uma quantia baixa em dólares, mas tudo ajuda.
Um exemplo de limites de cobertura automáticos é de US$ 15 por dia até US$ 30. Se você adquiriu cobertura, poderá determinar seus limites consultando a página de sua declaração ou ligando para seu agente de seguros.
Leve seu veículo para reparo
A reparação do seu veículo deve decorrer sem problemas. Procure uma oficina que garanta seu trabalho. Descubra se sua seguradora oferece trabalho garantido em oficinas específicas e preferenciais.
Pague sua franquia
Normalmente, você pagará sua franquia à oficina no momento do reparo. O valor da sua franquia depende de como você configurou sua apólice de seguro ao adicionar o veículo. Verifique quanto é sua franquia antes de fazer o reparo. Você não quer ficar chocado quando for buscar seu veículo.
Observação
É possível ter franquia zero dependendo da sua seguradora e apólice. No entanto, não é comum.
Tente não procrastinar ao obter um boletim de ocorrência e registrar sua reclamação de vandalismo. Muitas vezes os vândalos escapam impunes do crime, mas é possível que alguém tenha visto algo ou uma câmera tenha gravado o ato. É bom entender sua apólice de seguro e saber que você está coberto contra violações como um carro com chave. Se você tiver alguma dúvida sobre sua apólice, a melhor aposta é entrar em contato com seu agente de seguros de automóveis.
O seguro automóvel é útil após a ocorrência de danos no seu veículo, mas planear e fazer escolhas inteligentes podem ser as suas melhores defesas. Por favor, procure maneiras de ajudar a prevenir carros quebrados e vandalismo para reduzir suas chances de isso acontecer novamente.
Perguntas frequentes (FAQ)
Como você pode proteger seu carro do vandalismo?
A melhor maneira de prevenir o vandalismo de um carro é estacioná-lo na rua, em uma garagem trancada. Isso nem sempre é realista, então quando você tiver que estacionar em público, procure uma vaga bem iluminada que não seja facilmente perceptível ou acessível às pessoas que passam pela área.
Qual é a vantagem de registrar um boletim de ocorrência por vandalismo de carro?
Você não precisará necessariamente registrar um boletim de ocorrência em todos os casos de vandalismo de automóveis, mas muitas seguradoras solicitarão que você o faça. Um seguro abrangente deve cobrir o custo dos reparos, mas se a polícia conseguir detectar o vândalo, a seguradora poderá tentar recuperar esses custos dessa pessoa.
