Quais são as lacunas do mercado?

Principais conclusões

  • Uma lacuna no mercado é uma oportunidade de oferecer algo que os clientes desejam, mas que as empresas não oferecem atualmente.
  • O termo “gap” refere-se à diferença entre a oferta e a procura dessa oferta.
  • Por exemplo, a Netflix preencheu uma lacuna de mercado com o seu negócio de aluguer de DVD por correspondência, competindo com a Blockbuster Video. Em 2010, o streaming da Netflix acabou levando a Blockbuster à falência.

Exemplos de lacunas de mercado

As lacunas do mercado são oportunidades disfarçadas de vazios. Uma lacuna no mercado é um lugar ou área que as empresas atuais não atendem.

Netflix

A Netflix preencheu várias lacunas de mercado ao longo dos anos. Em 1997, a empresa começou a alugar filmes em DVD pelo correio mediante pagamento de uma mensalidade. Em 1998, a empresa tinha um site de aluguel de DVD que concorria com a Blockbuster Video, que tinha lojas físicas.

A empresa foi uma das primeiras locadoras de DVD online de sucesso e ultrapassou um milhão de clientes em 2003. A empresa lançou sua plataforma de streaming e, em 2009, tinha 10 milhões de clientes, enquanto em 2010, a Blockbuster entrou com pedido de falência. Em 2022, a Netflix estava presente em 190 países, com 200 milhões de clientes em todo o mundo.

Alimentos integrais

A Whole Foods preenche a lacuna de mercado que ocorreu quando os consumidores preocupados com a saúde queriam um local central e conveniente para comprar produtos alimentares orgânicos, saudáveis ​​e naturais. Em 1980, o primeiro Whole Foods Market foi inaugurado no Texas, enquanto os EUA tinham apenas alguns supermercados de alimentos naturais na época.

Em 1984, a empresa se expandiu pelo Texas e no sul dos EUA. Na década de 1990, a empresa estava adquirindo outras lojas de alimentos naturais na Costa Oeste e no Nordeste. Em 2022, a Amazon.com é proprietária da Whole Foods, que adquiriu em 2017.

Como encontrar lacunas no mercado

Esteja você iniciando um pequeno negócio ou procurando oportunidades de crescimento em seu negócio atual, as lacunas do mercado podem ser fontes incríveis de inspiração para sua próxima grande ideia.

Avalie seus pontos fortes

Não é apenas a ideia certa que você está procurando – você deve encontrar a ideia certa para a pessoa certa. Não adianta nada encontrar uma lacuna no mercado da qual você não possa aproveitar. Portanto, antes de começar a procurar lacunas no mercado, só faz sentido saber exatamente onde estão seus pontos fortes.
Comece fazendo uma lista de seus pontos fortes percebidos. Use experiências anteriores para guiá-lo.

Pense no que você está mais feliz fazendo. Pense no que você tem mais sucesso fazendo. Revisite críticas antigas ou avaliações de desempenho para escolher qualquer coisa que possa lhe dar algumas dicas. Entre em contato com colegas para obter feedback honesto que possa ajudá-lo a descobrir quais pontos fortes específicos você poderia trazer para a mesa. Considere fazer um teste de aptidão profissional, que pode identificar áreas fortes que você pode explorar em um ambiente de pequena empresa. 

Considere nichos de mercado

Os proprietários de pequenas empresas muitas vezes pensam de forma muito ampla quando se trata de mercado. No entanto, é sempre melhor pensar pequeno quando se trata de lacunas no mercado. Quanto mais específico for o seu mercado, maior será a probabilidade de você conseguir atingi-lo de forma eficaz.

Como o nicho é muito nicho? Bem, você quer ter certeza de que o mercado é grande o suficiente para sustentar o crescimento. Deveria ter muitos produtos existentes porque isso mostra que há demanda no mercado. Também deve haver uma base de clientes facilmente identificável. Sem essas coisas, o seu nicho de mercado não é grande o suficiente para sustentar uma pequena empresa.

Os nichos de mercado também são ótimos lugares para copiar uma lacuna de mercado. Se você perceber que alguém preencheu com sucesso uma lacuna no mercado em um setor, poderá recriar esse sucesso em outro semelhante. Por exemplo, se algo funcionou em roupas femininas, considere aplicar isso a roupas para adolescentes ou crianças. Se algo deu certo em um subconjunto de suprimentos médicos, tente em outro. 

Siga a legislação pendente

Às vezes, uma indústria pode passar por grandes mudanças por motivos legais. A legislação local, estadual ou federal pode criar lacunas no mercado porque pode forçar toda uma indústria a fazer mudanças que de outra forma não teria feito. Se você conseguir prever essas mudanças com sucesso, poderá identificar antecipadamente as lacunas do mercado e fazer isso a tempo de tirar vantagem delas.

Acompanhe a legislação proposta mantendo-se atualizado sobre as leis do setor. Você também pode se inscrever para receber atualizações de organizações comerciais, que geralmente acompanham a legislação pendente e enviam análises aos assinantes. No mínimo, você pode criar alertas do Google para determinadas palavras-chave. Você receberá e-mails sempre que eles aparecerem nas notícias. 

Identifique problemas não resolvidos

Quando se reduz uma lacuna de mercado à sua essência, é uma resposta a um problema que não está atualmente a ser resolvido. Resolver um problema existente tornará você querido pelos consumidores e fará com que seus produtos praticamente se vendam sozinhos. 

Os clientes podem identificar lacunas no mercado

Uma maneira simples de encontrar essas lacunas ocultas é perguntar a seus clientes em potencial o que eles estão perdendo no mercado atual. Você pode fazer isso pesquisando as tendências do setor.

Pesquisas com clientes podem fornecer uma pista na direção certa. Você também pode fazer algumas pesquisas sobre as reclamações atuais dos clientes, simplesmente analisando as piores avaliações dos concorrentes. Isso pode lhe dar algumas dicas sobre o que seus concorrentes não estão fazendo certo e lhe dar a chance de fazer melhor. 

Concentrar-se em uma lacuna de mercado também ajuda a evitar mergulhar em um mercado que já está supersaturado. Afinal, um mercado saturado costuma ser um beco sem saída para novos negócios. Portanto, com essas dicas, identifique e descreva seu mercado-alvo e os motivos para escolhê-lo em seu plano de negócios.

Perguntas frequentes (FAQ)

Por que ocorrem lacunas no mercado?

As lacunas de mercado podem ocorrer devido a avanços tecnológicos ou a mudanças nos comportamentos e gostos dos consumidores. Além disso, as empresas estabelecidas podem não conseguir ver mudanças no seu mercado.

Por exemplo, a Netflix preencheu uma lacuna de mercado ao oferecer aluguer de DVD por correspondência, competindo com a Blockbuster Video, que não conseguiu ver a procura de aluguer de DVD online. Em 2010, a Blockbuster pediu falência, enquanto em 2022, o streaming da Netflix tinha 200 milhões de clientes em todo o mundo.

O que é uma análise de lacunas?

Uma análise de lacunas é uma avaliação de necessidades para verificar se os objetivos de negócios ou de desempenho de uma empresa estão sendo alcançados. Se a empresa não conseguir cumprir os seus objetivos, a análise fornece clareza sobre onde estão localizados os problemas ou lacunas e descreve os passos necessários para colmatar as lacunas, colocando a empresa novamente no caminho certo para atingir os seus objetivos de desempenho.

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