Principais habilidades comportamentais que os empregadores valorizam

Em todos os empregos, existem certas habilidades necessárias para desempenhar bem os requisitos do trabalho. As habilidades exigidas variam de cargo para cargo, e você pode aprender quais são lendo as descrições dos cargos. Mas existem outras habilidades – como habilidades comportamentais – que quase todas as funções exigem. Ter fortes habilidades comportamentais pode ajudá-lo a ter sucesso em entrevistas de emprego e no trabalho.

Revise informações sobre habilidades comportamentais, por que elas são importantes, exemplos das habilidades necessárias para ter sucesso no local de trabalho e como destacar suas habilidades.

O que são habilidades comportamentais?

As habilidades comportamentais normalmente se enquadram no título geral de habilidades interpessoais, como cooperação, simpatia, maturidade, bom caráter ou bom senso, e muitas pessoas presumem que essas habilidades surgem naturalmente. Referem-se aos comportamentos, estratégias, atributos e atitudes que afetam a forma como os indivíduos interagem com o seu ambiente.

Habilidades comportamentais, incluindo comunicação, confiabilidade, cooperação e estabelecimento de metas estão entre os fatores que contribuem para a satisfação no trabalho e o sucesso na carreira.Estas são as habilidades que ajudam os funcionários a interagir e gerenciar seu ambiente eterno.

Nem todas as pessoas possuem fortes habilidades comportamentais. São habilidades que devem ser aprendidas e praticadas. A boa notícia é que é possível desenvolver essas habilidades comportamentais e utilizá-las para aprimorar sua carreira.

Principais habilidades comportamentais

Que tipos de habilidades os empregadores procuram ao contratar? Que habilidades tornam um funcionário valioso para uma empresa? Muitas habilidades comportamentais são de natureza social. Eles estão relacionados ao quão bem você se relaciona com outras pessoas, incluindo seu supervisor, colegas, clientes, fornecedores e clientes.

Comunicação

Na verdade, uma boa comunicação consiste em muitas subhabilidades diferentes, desde padrões apropriados de linguagem corporal e contato visual até a capacidade de escrever relatórios claros e precisos. A escuta precisa e a capacidade de seguir instruções são especialmente importantes, mas muitas vezes são ignoradas ou tidas como certas. 

Muitas pessoas simplesmente não prestam muita atenção ao que os outros comunicam e não fazem perguntas de acompanhamento para compreender totalmente. Como resultado, os indivíduos agem com base em suas próprias suposições imprecisas e criam ineficiências e frustrações no trabalho. Se você realmente puder ouvir, seu trabalho estará muito acima de muitos de seus colegas.

• Escuta Ativa
• Comunicação Oral
• Comunicação Escrita
• Capacidade de seguir instruções
• Investigação
• Atenção aos detalhes
• Negociação
• Comunicação Não-Verbal

Definição de metas e planejamento

Qualquer pessoa pode desejar que algo aconteça, mas para realizar qualquer coisa (exceto por acidente), você precisa fazer um plano – o que surpreendentemente poucas pessoas sabem fazer. O planejamento requer o estabelecimento de metas concretas, a identificação de etapas de ação viáveis ​​e o compromisso de concretizar o plano. 

Até mesmo definir a meta inicial pode ser difícil quando vários problemas competem por atenção. O planejamento eficaz requer a organização dos problemas por importância e, muitas vezes, por delegação. É impossível fazer tudo de uma vez, mas se você focar nas tarefas mais importantes e pedir ajuda, poderá realizar muita coisa.

• Habilidades Organizacionais
• Priorização
• Compromisso
• Delegação
• Gerenciamento de tempo

Numerância

A numeracia está para a matemática assim como a alfabetização está para a linguagem escrita. Muitos adultos são funcionalmente numerosos, apesar de saberem resolver problemas matemáticos complexos. Numerância significa ser capaz de pensar de forma clara e inteligente sobre números na vida real, não apenas em um teste.

Um exemplo clássico de inumeracia é reagir de forma diferente às notícias ou à publicidade, dependendo se a mesma quantidade é expressa como uma percentagem, um decimal ou uma fração – e a maioria das pessoas faz exatamente isso, e é por isso que os cartazes de venda usam sempre percentagem. Tornar-se numerador é uma parte importante do pensamento crítico.

• Análise de dados
• Orçamento
• Pensamento Crítico
• Pensamento Lógico
• Monitoramento
• Habilidades analíticas

Empatia

Ser um indivíduo empático é algo natural para alguns, mas é menos natural para outros. Comportar-se com empatia é mais do que sentir-se mal por alguém que está triste ou compartilhar a alegria de outra pessoa. Significa ser capaz de entrar no mundo de outra pessoa para compreender não apenas qual é o seu ponto de vista, mas também para compreender por que eles têm esse ponto de vista.

O chefe pode estar com raiva porque está sentindo uma pressão que você não percebe. Um colega pode estar preocupado com um projeto porque tem medo de perder o emprego. Você nunca sabe o que outras pessoas estão acontecendo. A empatia é uma habilidade comportamental que pode ajudar não apenas a manter sua paz de espírito, mas também a crescer em sua carreira, porque pessoas empáticas tendem a deixar os outros à vontade.

• Integridade
• Interpessoal
• Paciência
• Habilidades Pessoais
• Inteligência Emocional
• Respeito
• Trabalho em equipe
• Confiar

Mais habilidades comportamentais

Aqui está uma lista de mais habilidades comportamentais. As habilidades exigidas variam de acordo com o cargo para o qual você está se candidatando. Portanto, revise também nossa lista de habilidades listadas por cargo e tipo de habilidade.

• Responsabilidade
• Assertividade
• Fazendo perguntas
• Concentração
• Pensamento Conceitual
• Conversando
• Persuasão
• Pensamento Criativo
• Atendimento ao Cliente
• Diplomacia
• Tomando uma decisão
• Flexibilidade
• Coletando informações
• Honestidade
• Improvisação
• Iniciativa
• Entrevistando
• Liderança
• Gerenciamento
• Motivação
• Persistência
• Persuasão
• Planejamento
• Gerenciamento de Problemas
• Resolução de problemas
• Vendas
• Autoestima
• Autoaperfeiçoamento
• Autogestão
• Planejamento Estratégico
• Gerenciamento de estresse
• Tato
• Treinamento