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A entrevista de emprego é um fator importante no processo de seleção de funcionários. Você pode usar perguntas de entrevista de emprego com base comportamental para ajudá-lo a selecionar candidatos superiores. Faça perguntas na entrevista que o ajudem a identificar se o candidato possui os comportamentos, as habilidades e a experiência necessários para o cargo que você está preenchendo.
Ao fazer perguntas apropriadas na entrevista, você pode verificar se o seu candidato se adapta bem à cultura e se é uma excelente opção para o cargo que está ocupando. Essa ênfase na adequação do candidato aumenta a probabilidade de o candidato ter sucesso em sua organização.
Principais conclusões
- Em geral, você não pode perguntar sobre o estado civil ou familiar, idade, situação de deficiência ou religião de um candidato
- Concentre-se nas qualificações do candidato e não na sua vida pessoal
- Prepare as perguntas da entrevista com antecedência para garantir que você cubra todos os tópicos necessários
Tópicos de perguntas para entrevistas de emprego ilegais
A fim de proteger os candidatos a emprego da discriminação, vários tópicos devem ser evitados durante as entrevistas de emprego.
A Lei de Discriminação na Gravidez, a Lei dos Americanos Portadores de Deficiência e a Lei dos Direitos Civis de 1964 e outras leis impedem os empregadores de fazer a maioria ou todas as perguntas da entrevista relacionadas a um candidato:
- Idade
- Informações médicas
- Altura e peso
- Raça, etnia ou cor
- Gênero ou Sexo
- Cidadania
- Religião
- Inabilidade
- Estado civil ou familiar ou gravidez
Especialmente no decurso de uma entrevista confortável e informal, durante a qual os participantes estão relaxados, não deixe que a entrevista se transforme numa sessão de chat que possa encorajar o candidato a revelar informações pessoais. Por exemplo, evite conversas que comecem com você compartilhando os desafios de ajudar seus filhos com os deveres de casa depois do jantar.
Quais são as perguntas ilegais a serem feitas em uma entrevista?
- Que providências você pode tomar para cuidar dos filhos enquanto trabalha?
- Quantos anos têm seus filhos?
- Quando você se formou no ensino médio?
- Você é cidadão dos EUA?
- O que sua esposa faz para viver?
- Onde você morou enquanto crescia?
- Você precisará de folga para feriados religiosos específicos?
- Existe uma grande disparidade entre a sua idade e a dos colegas de trabalho. Isso é um problema para você?
- Você teve alguma doença grave no último ano?
Observação
Os entrevistadores devem manter suas perguntas focadas nos comportamentos, habilidades e experiência necessários para realizar o trabalho.
Se você perceber que sua discussão se desviou do rumo ou suscitou qualquer informação que você não deseja, traga a discussão de volta ao assunto fazendo outra pergunta na entrevista relacionada ao trabalho.
O que fazer quando os candidatos oferecem informações indesejadas
Se um candidato oferecer informações como “Vou precisar de um horário flexível porque tenho quatro filhos no ensino fundamental”, você poderá responder à pergunta sobre se sua empresa oferece horários flexíveis e quaisquer qualificações que sua política exige para elegibilidade.
No entanto, não vá mais longe nesse tópico. Outro candidato disse ao entrevistador que sua atividade favorita nas horas vagas era ler a Bíblia. Na pergunta seguinte, ele foi solicitado a discutir por que deixou seu emprego mais recente. O entrevistador sabiamente desviou a conversa do tópico potencialmente ilegal.
Perguntas preparadas para entrevista
Usar uma lista preparada de perguntas da entrevista o ajudará a garantir a seleção dos candidatos mais qualificados para o cargo. Você desejará preparar perguntas que explorem as habilidades e experiências profissionais reais que você identificou como essenciais para o cargo. Priorize essas habilidades e experiências e explore-as com o candidato.
Suas verificações de referências também fornecerão informações sobre o conhecimento e as habilidades de seus candidatos. Se você já tem conhecimento prático do trabalho e dos tipos de qualificações e funcionários que são bem-sucedidos no trabalho, você pode tentar descobrir pelas referências se o candidato possui:
- Características comportamentais que os funcionários que são eficazes no trabalho apresentam
- Pode lidar com os requisitos específicos do cargo
- As qualificações necessárias
Perguntas frequentes
Que perguntas são ilegais durante uma entrevista?
Você não pode perguntar a alguém sobre seu estado civil ou familiar, sua idade ou seu estado de deficiência. Você pode pedir a um possível funcionário que passe em um teste de drogas. Você também pode pedir-lhes que sejam aprovados em exames médicos, se for relevante para o trabalho. Você não pode perguntar a alguém sobre suas crenças religiosas, a menos que a organização seja religiosa ou esteja diretamente relacionada ao trabalho. Em outras palavras, uma igreja poderia perguntar a um padre sobre suas crenças religiosas.
Qual é o método STAR durante a entrevista?
STAR é um acrônimo para situação, tarefa, ação e resultado. É uma forma de responder às perguntas da entrevista discutindo a situação, tarefa, ação e resultado do evento que você está descrevendo.
- Situação:Deixe o entrevistador saber qual era a situação específica. Por exemplo, onde você estava trabalhando na época. ou o que você precisava realizar naquele cenário.
- Tarefa: Deixe o entrevistador saber o que você precisava realizar naquele cenário
- Ação: Descreva as etapas que você executou para atingir seu objetivo.
- Resultado: Deixe o entrevistador saber o que você realizou ou o que aprendeu.
