O que os empregadores perguntam em uma verificação de referência?

Para aqueles que procuram emprego, os possíveis empregadores provavelmente solicitarão referências. Como resultado, é importante entender quais perguntas os empregadores fazem às suas referências.

A boa notícia é que os empregadores geralmente verificam as referências quando você está em séria disputa por um emprego. Dito isto, alguns empregadores podem pedir referências logo no momento em que você envia sua candidatura de emprego, por isso vale a pena ter a sua agendada com antecedência.

As referências são importantes. Uma pesquisa da Accountemps relata que cerca de um em cada três candidatos (34%) é afastado da consideração para um cargo em sua empresa depois que suas referências são verificadas.

O que os empregadores querem saber

As verificações de referências ajudam os potenciais empregadores a confirmar que os candidatos foram honestos nas suas candidaturas de emprego e nas respostas às entrevistas. Em algum momento durante o processo de contratação, você deverá verificar suas referências. O que os empregadores perguntam às suas referências?

As verificações de referências também são uma oportunidade para o empregador ter uma noção do desempenho do candidato no trabalho e das qualidades pessoais.

Se você estiver nervoso com o que acontecerá durante uma verificação de referência, pode ser útil saber o que esperar. Por exemplo, existem perguntas padrão que são usadas para avaliar possíveis funcionários.

Aprender o que os empregadores provavelmente pedirão às suas referências durante o processo pode ajudá-lo a evitar possíveis problemas.

O que seus empregadores anteriores podem ou não dizer

Antes de fazer uma oferta de emprego, um possível empregador provavelmente verificará as referências. No entanto, muitos empregadores fornecem apenas as datas de início e término do emprego. Algumas empresas podem ter uma política que determina que os gestores não podem fornecer referências. Alguns empregadores encaminham todos os pedidos de referências ao departamento de recursos humanos, que muitas vezes não possui detalhes adicionais acessíveis.

Outros podem estar dispostos a se aprofundar e discutir seu desempenho no trabalho, ética de trabalho, frequência no trabalho, atitude e outros critérios que são importantes para uma empresa ao considerar se deve fazer uma oferta de emprego. Além dos empregadores anteriores, as pessoas que você forneceu como referências também poderão ser contatadas.

Exemplos de perguntas de verificação de referência

Aqui estão algumas das perguntas que os empregadores podem fazer às suas referências:

• Quando (nome) trabalhou na sua empresa? Você poderia confirmar as datas de início e término do emprego? Quando eles saíram da empresa?
• Qual era a posição deles? Você pode descrever as responsabilidades do trabalho?
• Posso revisar brevemente o currículo de (nome)? O cargo e a descrição do cargo correspondem ao cargo que (nome) ocupava?
• Por que (nome) saiu da empresa?
• Qual era o salário inicial e final deles?

• (nome) faltou muito ao trabalho? Eles se atrasavam com frequência? Houve algum problema que você conhece que afetou seu desempenho no trabalho?
• Eles se davam bem com a gerência e os colegas de trabalho?
• Você pode descrever a experiência dessa pessoa trabalhando como membro de uma equipe?
• (nome) preferia trabalhar em equipe ou de forma independente?
• Como eles apoiaram os colegas de trabalho?
• Quais eram seus pontos fortes e fracos como funcionário?
• Eles foram promovidos enquanto estavam na sua empresa?
• A pessoa supervisionou outros funcionários? Quão eficazmente? Se eu falasse com esses funcionários, como eles descreveriam seu estilo de gestão?
• Como eles lidaram com o conflito? Que tal pressão? Estresse?
• Você avaliou o desempenho de (nome)? Você pode falar sobre seus pontos fortes e fracos? O que foi considerado necessário melhorar durante esta avaliação de desempenho?
• Qual foi a maior conquista de (nome) enquanto trabalhava para sua empresa?
• Você recontrataria (nome) se surgisse a oportunidade?
• Se eu descrever o cargo, você poderia explicar o quão adequado você acha que (nome) seria para o cargo?
• Há algo que eu não perguntei e que você gostaria de compartilhar comigo?

Exemplo de carta de verificação de referência

Alguns empregadores verificarão as referências por escrito, para que tenham um registro da referência. Isto também fornece ao fornecedor da referência autorização para divulgar informações em nome do requerente.

Aqui está um exemplo de carta de verificação de referência enviada a um empregador anterior.

Dicas para se preparar para uma verificação de referência

Você não pode controlar o que seu ex-empregador dirá sobre você, mas pode preparar suas referências para garantir que as respostas correspondam às suas e que ambos estejam na mesma página em relação ao seu histórico de trabalho e habilidades.

Mesmo que vocês tenham trabalhado juntos recentemente, faz sentido discutir o que o novo trabalho envolve e o que o gerente de contratação deseja ver em um candidato bem-sucedido. Dessa forma, sua referência pode enfatizar as habilidades e experiências adequadas às funções do cargo.

Você pode até fornecer a eles uma cópia da descrição do cargo, juntamente com um lembrete de por que você é adequado para a função. Isso economizará tempo e garantirá que você obtenha a melhor referência possível.

Perguntas frequentes (FAQ)