O que fazer se alguém arranhar seu carro

Não há nada pior do que ouvir o som ensurdecedor de algo raspando na lateral do seu carro – ou pior, voltar para o carro estacionado e descobrir que está todo arranhado.

Os riscos dos automóveis não são todos tratados da mesma forma quando se trata de seguro automóvel; muitas variáveis ​​entram em jogo. A forma como o seu carro foi riscado também influencia a necessidade de denunciar o incidente à polícia.

Saiba que tipo de reivindicação de seguro de carro você está analisando se tiver um arranhão em seu veículo e se deve relatar os riscos ao seu seguro.

Principais conclusões

  • Um seguro abrangente cobre arranhões causados ​​por vandalismo, queda de galhos de árvores ou carrinho de compras descontrolado.
  • O seguro de colisão cobre arranhões causados ​​​​pela condução, como raspar uma caixa de correio ou ser atingido lateralmente por outro veículo.
  • Você terá que entrar em contato com sua seguradora se não souber o que causou o arranhão.
  • Talvez seja melhor consertar pequenos arranhões sozinho se os danos forem menores do que sua franquia.
  • Você não precisa de um boletim de ocorrência para registrar uma reclamação de seguro, a menos que seu carro tenha sido vandalizado, mas pode ser útil ter um.

Devo me preocupar com arranhões no meu carro?

Em alguns casos, os arranhões são apenas danos cosméticos ao seu carro. Se você tiver arranhões muito leves em um galho de árvore ou se seu carro roçar na parede, eles não causarão problemas no funcionamento do carro.

Arranhões mais profundos são mais problemáticos. Eles provavelmente precisarão de algum tipo de reparo se você não quiser que enferrujem. E se você suspeita que os arranhões foram causados ​​por vandalismo, leve-os a sério. O vandalismo é um crime e raramente é um incidente isolado.

Devo chamar a polícia se alguém arranhar meu carro?

Pode ser útil ter um relatório de incidente da polícia se:

  • Havia outro veículo envolvido na colisão.
  • Seu carro estacionado foi significativamente danificado e você não sabe o que aconteceu.
  • Você suspeita que seu carro foi arranhado como um ato de vandalismo.
  • Você planeja registrar uma reclamação de seguro pelos danos.

Se você não estiver em perigo, ligue para o número não emergencial da polícia local. Muitos departamentos de polícia também permitem que você mesmo registre um relatório de incidente usando um formulário online.

Observação

Se o seu carro foi danificado enquanto estava estacionado em um estacionamento ou garagem, ou em uma rua movimentada, pode haver câmeras de segurança ao redor que capturaram o incidente. Você pode pedir para ver a filmagem se o dano for significativo ou se a polícia suspeitar de vandalismo.

Os riscos são cobertos pelo seguro automóvel?

O seguro geralmente cobre arranhões, mas você pode decidir que não deseja registrar uma reclamação de seguro. Se não houver chance de você ter se ferido e o custo de consertar os arranhões for menor do que sua franquia, pode fazer mais sentido cuidar de qualquer conserto do próprio bolso.

Se você deseja registrar uma reclamação de seguro, a causa do arranhão faz diferença quando se trata de saber se a sua seguradora de automóveis cobrirá os danos. Arranhões causados ​​por diferentes fatores são cobertos por diferentes tipos de cobertura. Se você não tiver o tipo certo de seguro para a causa do arranhão, você está simplesmente sem sorte.

Alguns tipos de arranhões são cobertos por cobertura abrangente, enquanto outros são cobertos por cobertura de colisão. Saber o que causou o dano é o primeiro passo para registrar uma reclamação de seguro.

Arranhões cobertos por uma cobertura abrangente

A cobertura abrangente é para danos que não são causados ​​​​por uma colisão ou pelo capotamento do carro. Os tipos de riscos cobertos pelo seguro automóvel abrangente são geralmente:

  • Um ato de vandalismo, como ter seu carro trancado
  • Um galho caindo em seu carro
  • Um carrinho de compras empurrado pelo vento colidindo com seu carro

Se você deseja que seu seguro cubra esses tipos de danos, você precisa ter uma cobertura abrangente para o veículo danificado. Caso contrário, sua seguradora não pagará pela reparação dos danos. 

Na maioria dos casos, você terá uma franquia em sua cobertura abrangente. Você deve cobrir o valor da franquia antes que a cobertura do seguro entre em vigor. O seguro entrará em vigor e cobrirá o custo dos reparos sobre o valor da sua franquia.

Observação

Uma reclamação de seguro automóvel por vandalismo geralmente exige um boletim de ocorrência.

Por exemplo, digamos que você volte para seu carro estacionado e descubra que ele tem arranhões profundos em todo o lado do motorista. Foi claramente arranhado intencionalmente com base nas marcações irregulares e na gravidade dos arranhões. Se você tiver cobertura abrangente, precisará registrar um boletim de ocorrência policial e, em seguida, uma reclamação junto à sua seguradora.

Se os reparos custarem US$ 1.000 e sua franquia for US$ 100, você será responsável pelo pagamento de apenas US$ 100. Sua apólice de seguro automóvel cobrirá os $ 900 restantes.

Arranhões cobertos pela cobertura de colisão

A cobertura de colisão é para danos ao seu carro causados ​​pela colisão com outro objeto. Este poderia ser outro carro. Também pode ser um objeto inanimado, como a parede de um estacionamento ou uma caixa de correio.

Um arranhão relacionado a colisão geralmente vem com uma franquia. Se você deve ou não pagar essa franquia depende de vários fatores. Isso inclui quem é o culpado por causar os danos e o tipo de cobertura da apólice que você tem com sua seguradora.

Os tipos de arranhões que podem ser cobertos pela cobertura de colisão incluem:

  • Raspar um objeto inanimado, como uma caixa de correio ou poste
  • Porta do carro batendo no seu carro em um estacionamento
  • Colisão lateral em outro veículo
  • Arranhões de uma lavagem de carro
  • Raspar galhos de árvores enquanto dirige

Por exemplo, você pode estar dirigindo em uma rodovia quando outro veículo entra na sua faixa e atinge o lado do passageiro do seu veículo. Você e o outro motorista precisariam parar e trocar informações sobre o seguro. Você poderá então registrar uma reclamação contra a apólice de seguro do motorista culpado.

Observação

Alguns estados, incluindo Michigan, têm leis de seguro automóvel sem culpa.

Se você não sabe como seu carro foi arranhado

Não saber como seu veículo foi arranhado pode ser um problema. Você ainda pode registrar a reclamação e discutir a situação com o avaliador de sinistros. Os avaliadores de sinistros veem tantos danos que podem ter uma boa ideia do que causou os danos apenas olhando para os arranhões.

Se você registrar uma reclamação, caberá ao avaliador decidir como proceder.

Meu seguro aumentará se meu carro for arranhado?

O aumento do seu seguro automóvel dependerá da sua seguradora e do seu histórico de condução anterior. Algumas seguradoras só aumentarão suas taxas se você for o motorista culpado em uma colisão. Outros aumentarão o custo do seu seguro se você registrar qualquer tipo de reclamação, especialmente se você tiver feito muitas reclamações de seguro no passado ou tiver um histórico de condução ruim.

Os arranhões podem variar em gravidade e custo de reparo. Obtenha estimativas de uma oficina para determinar quanto custarão os reparos. Tenha em mente sua franquia, bem como o risco de aumento de seus prêmios mensais, ao decidir se o arranhão justifica uma reclamação de seguro automóvel.

Às vezes é melhor reparar o dano e não registrar nenhuma reclamação.

Perguntas frequentes (FAQ)

O que devo fazer se eu estivesse no meu carro quando ele foi arranhado?

Se você estava em seu carro quando ele foi atingido, você deve obter as informações do seguro do outro motorista imediatamente e registrar uma reclamação, mesmo que depois se sinta bem. Alguns tipos de lesões, como chicotadas, podem demorar um pouco para aparecer, mas ainda podem exigir cuidados médicos caros no futuro. Você também pode precisar registrar um relatório de incidente na polícia.

Quanto custará consertar um arranhão no meu carro?

O custo dos reparos dependerá de qual parte do seu carro foi arranhada e da profundidade dos arranhões. Você pode ligar para várias oficinas de automóveis para obter orçamentos. Se outro motorista arranhou seu carro, você pode até pedir que ele cubra os custos dos reparos do próprio bolso, para que nenhum de vocês precise registrar um boletim de ocorrência.

O que devo fazer se meu carro alugado for arranhado?

Se você estiver dirigindo um carro alugado e ele ficar arranhado, será necessário preencher algum tipo de relatório. Dependendo de onde vem o seguro do seu carro alugado, provavelmente será com a sua própria seguradora de automóveis ou com a locadora. Não se esqueça de tirar fotos dos arranhões para não acabar pagando por danos ao carro alugado que não são de sua responsabilidade.