Table of Contents
Prepare-se para o sucesso
O que isso significa? Bem, por um lado, você provavelmente não deveria atender a ligação de pijama na cama. Alguns dias antes da ligação, prepare-se para a entrevista da mesma forma que se prepararia para uma reunião pessoal. Revise as perguntas e respostas que provavelmente serão feitas.
Quando chegar o dia, use roupas que o ajudem a se sentir confiante, capaz e profissional. Em seguida, crie um espaço tranquilo onde você possa sentar-se à mesa com uma cópia de sua carta de apresentação e currículo.
Certifique-se de ter papel e caneta e, o mais importante, mantenha o ruído de fundo ao mínimo. Você não quer que seus cães, filhos, cônjuge ou pais latindo por sua atenção enquanto você está ao telefone. Providencie privacidade (ou uma babá), se necessário.
Não atenda a chamada no viva-voz
Não é uma boa ideia atender a chamada no viva-voz. Embora possa parecer ajudá-lo a fazer anotações ou a ler seu currículo, pode tornar difícil para o entrevistador ouvi-lo. Não corra o risco de ser mal compreendido ou de perder uma resposta importante devido à estática. Considere usar um fone de ouvido se quiser fazer anotações enquanto fala.
Não faça multitarefas
Durante a entrevista, não faça (ou beba) café, não deixe a TV ligada em segundo plano, almoce, não verifique seu feed do Facebook, etc. Na verdade, você não deveria navegar na Internet. Embora possa ser útil ter um navegador aberto caso você precise pesquisar um fato rápido, o ideal é limitá-lo a apenas uma janela e imprimir seu currículo e carta de apresentação.
Esperamos que você já tenha feito sua pesquisa antes da entrevista, portanto não haverá necessidade de procurar respostas enquanto estiver ao telefone.
Não fale muito
Em uma entrevista cara a cara, é fácil ler a linguagem corporal do entrevistador e perceber quando você deve parar de falar. Em uma ligação, esses sinais não são tão claros, então é fácil divagar.
Se suas divagações estão ou não agregando valor à conversa é irrelevante; a certa altura, seu entrevistador deixará de prestar atenção, perceberá você como alguém que não tem a habilidade de ouvir bem e poderá ficar irritado se você reservar tempo para outras perguntas e respostas mais importantes. Pense nas suas respostas como um ótimo coquetel: você não quer que seja diluído. Seja curto e forte.
Não atenda a chamada em um local público
Reserve um tempo para sua entrevista. Concorde em atender a chamada apenas em um horário e data em que você possa sentar e se concentrar em um espaço silencioso. Atender a chamada em uma cafeteria ou em trânsito não é uma boa ideia.
Se for difícil atender a ligação, considere remarcar para um horário melhor. Veja o que fazer quando precisar reagendar uma entrevista de emprego.
Certifique-se de que sua conexão esteja funcionando corretamente
Não corra o risco de interromper o relacionamento da sua entrevista com uma conexão defeituosa. Se você tiver um telefone fixo em sua casa, geralmente ele deverá fornecer uma conexão mais clara do que um telefone celular. Se você estiver usando um telefone celular, certifique-se de que o serviço em sua localidade seja consistente. E, por fim, se você estiver fazendo a ligação pela Internet, faça um teste com alguém antes da ligação.
Dica: Silencie os dispositivos que você não está usando para atender a chamada. Por exemplo, se você estiver no telefone fixo, coloque o celular no modo mudo. Se você estiver usando seu celular, desligue o volume do computador. Se você estiver usando seu celular, ative o modo “Não perturbe” assim que a entrevista começar, para não se distrair com calendário e alertas de notícias ou mensagens de texto.
Não espere para ligar
Reserve bastante tempo para configurar. Idealmente, cerca de 30 minutos antes da sua ligação, você deve ter certeza de ter as informações de contato corretas, verificar se sua carta de apresentação e currículo estão à mão e revisar os materiais de inscrição e o site da empresa para garantir que as informações estejam frescas em sua mente.
Se você estiver ligando para o entrevistador e não o contrário, comece a discar um minuto ou mais antes do compromisso agendado, para que sua ligação chegue na hora certa. Se o seu entrevistador estiver ligando para você, certifique-se de estar pronto para atender a ligação alguns minutos antes do horário agendado.
Fale se você não consegue ouvir
Não tenha medo de dizer ao entrevistador que você não consegue ouvi-lo. Falar abertamente é melhor do que passar a entrevista inteira perdendo perguntas. Não aceite as consequências de uma conexão ruim. Se você não consegue ouvir bem o seu entrevistador, informe-o educadamente. Tudo o que você precisa dizer é: “Sinto muito, perdi isso. Acho que a conexão está ruim”.
Faça anotações
Embora você não deva rabiscar durante a entrevista, se a qualquer momento você discutir os próximos passos (por exemplo, enviar um portfólio, conectar-se no LinkedIn) ou forem compartilhadas informações que você precisará ter em mãos mais tarde para sua nota de agradecimento ou uma entrevista subsequente, faça anotações, para que isso não escape da sua mente. Da mesma forma, você pode anotar quaisquer perguntas que surgirem.
Obtenha o endereço de e-mail do entrevistador
Peça um endereço de e-mail, se ainda não o tiver, e faça o acompanhamento imediatamente. Embora você provavelmente tenha as informações de contato do entrevistador, certifique-se de que seja um endereço pessoal e não um endereço “info@” ou “HR@”. Enviar um agradecimento pessoal garantirá que ele seja visto pela pessoa certa.
Perceba que provavelmente haverá próximas etapas
Perceba que provavelmente haverá próximas etapas. Na maioria dos casos, uma entrevista por telefone é apenas o primeiro passo. Às vezes, os candidatos são avaliados duas ou três vezes por telefone antes de serem convidados a comparecer ao escritório.
Por um lado, esta é uma boa notícia porque você tem múltiplas oportunidades para provar a sua candidatura. Mas também significa que provavelmente haverá muitos outros competindo pelo cargo, por isso é importante fazer o seu melhor cada vez que for entrevistado para passar para a próxima rodada.
Não pense que só porque foi convidado para uma entrevista por telefone você tem o emprego garantido. Em muitos casos, é apenas uma porta de entrada para outras entrevistas.
