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Principais conclusões
- A responsabilidade social corporativa (RSE) envolve ações tomadas quando uma empresa procura melhorar o seu impacto ambiental e social.
- A RSE também inclui empresas que adotam práticas comerciais justas e éticas.
- A pesquisa sugere que um compromisso com a RSE pode afetar positivamente as finanças de uma empresa e o moral dos funcionários.
- A RSE é semelhante ao ESG, um processo pelo qual os investidores tomam decisões com base em programas de RSC e no impacto ambiental de uma empresa.
Como funciona a responsabilidade social corporativa
A responsabilidade social corporativa é uma forma de fazer negócios que visa aumentar o impacto social de uma empresa, ao mesmo tempo que atende aos objetivos de negócios, como metas de crescimento e receita.Também pode se referir a qualquer esforço para melhorar a ecologia ou a pegada de carbono de uma empresa. As empresas podem implementar esforços de RSC como um programa independente ou como parte de uma campanha mais ampla.
As empresas podem criar programas de RSE que envolvam todas as partes do seu negócio e muitas vezes têm funcionários e recursos dedicados à RSE.
Tipos de Responsabilidade Social Corporativa
Em 1991, o pesquisador Archie B. Carroll criou uma “pirâmide de responsabilidade social corporativa”. Sua pirâmide incluía os quatro componentes da RSE – responsabilidade econômica (obter lucros), responsabilidade legal (seguir as leis), responsabilidade ética (ser justo) e responsabilidade filantrópica (ser caridoso).
Esses componentes evoluíram ao longo do tempo para os seguintes tipos de RSE:
- Responsabilidade económica: De acordo com Carroll, maximizar os lucros de forma consistente era responsabilidade da empresa. É claro que essa definição evoluiu para incluir práticas empresariais que não só ajudam a maximizar os lucros, mas também a causar impacto.
- Responsabilidade ambiental: Esforços realizados pelas empresas para adotar práticas empresariais tendo em conta o seu impacto ambiental. Isto pode incluir empresas empenhadas em evitar a sua pegada de carbono ou em trabalhar de outras formas para mitigar os impactos adversos do aquecimento global e das alterações climáticas.
- Responsabilidade ética: Esforços feitos pelas empresas para adotar práticas comerciais justas e éticas. Isso pode significar qualquer coisa, desde oferecer salários iguais ou melhores que salários mínimos aos funcionários até o uso de matéria-prima de origem ética.
- Responsabilidade filantrópica: Algumas empresas podem optar por doar uma parte de seus ganhos ou tempo executivo para instituições de caridade ou para causas beneficentes. Por exemplo, em 1946, a Target assumiu o compromisso de doar 5% dos lucros da empresa à comunidade.
Exemplos de responsabilidade social corporativa
Os programas de RSE variam em escopo, mas alguns exemplos podem incluir:
- Doar a grupos sem fins lucrativos, como bancos de alimentos locais, fornecendo voluntários ou por meio de doações monetárias
- Oferecer programas de treinamento profissional para quem precisa
- Comprometendo-se a garantir a diversidade na força de trabalho
- Foco na redução da pegada de carbono da empresa através da melhoria da eficiência da cadeia de abastecimento
Por exemplo, a Patagonia, fabricante de vestuário para atividades ao ar livre e desportivas, tem vários programas como parte dos seus esforços de RSE. Estes incluem um programa de salário digno, um programa para trabalhadores migrantes, um programa de comércio justo, bem como um programa de trabalho justo, entre outros.
Outro exemplo da responsabilidade social corporativa de uma empresa é o compromisso da Starbucks com os direitos humanos globais. Este compromisso está explicitado na política corporativa oficial e inclui requisitos de conformidade em todas as unidades de negócios da empresa. Desde a contratação até a cadeia de fornecimento até a forma como a empresa trabalha com seus parceiros de negócios, a adesão a esta missão social afeta todos os níveis das operações da Starbucks.
Benefícios da Responsabilidade Social Corporativa
Embora os programas de RSE sejam muitas vezes o resultado de pressão dentro da comunidade, a investigação mostra que, uma vez incutidos, estes programas recebem frequentemente também um amplo apoio dentro da empresa.
Um relatório descobriu que 92% das empresas S&P 500 e Russell 1000 publicaram relatórios traçando os seus esforços relacionados com a RSE e a sustentabilidade em 2020. Em 2011, esse número era inferior a 20%.
Não há dúvidas de que programas de RSE deveriam existir em todas as empresas. As empresas com programas robustos de RSC podem beneficiar de melhores relações públicas e ter clientes mais satisfeitos. Geralmente, resultam melhores lucros da empresa, o que, por sua vez, satisfaz as partes interessadas.
Em alguns casos, o impacto financeiro positivo da RSE é claro. Por exemplo, uma mudança para fontes de energia renováveis, como painéis solares em campus empresariais, pode resultar em custos de electricidade mais baixos ao longo do tempo.
Um relatório do Babson College revisou centenas de estudos de programas de RSE. Os revisores descobriram que os programas podem ter um forte impacto no valor de mercado e na marca de uma empresa e reduzir o risco.As conclusões do relatório concluíram que os programas de RSE têm o potencial de fazer o seguinte:
- Aumente o valor de mercado em até 6%
- Reduza o risco sistêmico em até 4%
- Reduzir o custo da dívida em 40% ou mais
- Aumente o preço premium em até 20%
- Reduza a taxa de rotatividade de pessoal em até 50%
Observação
Muitas empresas publicam relatórios de RSE e fornecem métricas de sucesso; no entanto, é muito difícil medir o impacto real das atividades de RSE para além dos números fornecidos pelas empresas.
Responsabilidade Social Corporativa vs. Governança Ambiental, Social e Corporativa
A RSE é semelhante aos princípios ambientais, sociais e de governança corporativa (ESG). A principal diferença é que a RSE é uma função interna, enquanto o ESG é uma função externa.
| Responsabilidade Social Corporativa (RSE) | Governança Ambiental, Social e Corporativa (ESG) |
|---|---|
| Sucesso dos programas medido internamente | Sucesso de programas medidos externamente |
| Usado por uma empresa para melhorar seu impacto na sociedade | Usado por grupos de investimento para orientar decisões |
Com os programas de RSC, cabe a quem está dentro da empresa medir o sucesso de suas ações. Eles decidem quais programas continuar e reelaboram aqueles que não apresentam um bom desempenho.
ESG, por outro lado, é uma métrica que analistas externos podem utilizar para comparar o efeito de diferentes esforços empresariais para abordar questões ambientais e sociais.
Muitos grupos de investimento avaliam as empresas com base no seu compromisso de integrar critérios ESG. Os investidores institucionais e as empresas de fundos mútuos podem descrever nos seus relatórios anuais como as diretrizes ESG são incorporadas nas suas filosofias.
A estrutura para relatórios ESG deriva da Global Reporting Initiative (GRI), que é um órgão privado de padrões que busca padronizar os relatórios de sustentabilidade corporativa. Tem trabalhado para atingir esse objetivo desde o final da década de 1990.
Observação
Em 2006, as Nações Unidas lançaram os Princípios para o Investimento Responsável (PRI), um programa que os investidores institucionais podem utilizar para incorporar os valores ESG no seu processo de tomada de decisão. Mais de 3.000 investidores e grupos assinaram o PRI, comprometendo-se a defender seis princípios ESG.
Os investidores individuais podem querer que os seus investimentos reflitam os seus valores. Eles podem comprar fundos mútuos e fundos negociados em bolsa (ETFs), agrupados por seu compromisso com a RSE. Exemplos disso incluem o ETF social iShares MSCI KLD 400 (DSI) e o Fundo de Índice de Diversidade de Gênero SPDR SSGA (SHE).
Perguntas frequentes (FAQ)
Por que a responsabilidade social corporativa é importante?
As grandes empresas que se comprometem com causas sociais e ambientais podem fazer uma grande diferença. No entanto, a RSE é importante para as empresas não apenas porque é boa para a sua marca. A investigação sugere que a RSE pode potencialmente ajudar as empresas a aumentar o seu valor de mercado, reduzir os riscos sistémicos e até mesmo reter funcionários.Uma pesquisa de 2019 sugeriu que 77% dos consumidores estavam motivados a entregar seus negócios a empresas comprometidas em tornar o mundo um lugar melhor.
O que está impulsionando principalmente o movimento em direção a uma maior responsabilidade social corporativa?
Empresas adotando práticas alinhadas com critérios ambientais, sociais e de governança (ESG), uma das forças motrizes da RSE nos últimos anos. Embora o ESG tenha as suas raízes na RSE, o ESG está mais focado em impulsionar o impacto ambiental, a sustentabilidade e mudanças positivas em direção à justiça social.
