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Ao iniciar um negócio, há uma série de coisas que você precisa fazer para testar a viabilidade de sua ideia de negócio e garantir que ela tenha potencial para sobreviver. Uma das etapas mais importantes na condução de uma análise de mercado que analisa minuciosamente o setor, seu mercado-alvo e sua concorrência. Você deve fazer isso como parte de seu plano de negócios ao iniciar seu negócio, bem como durante as fases de crescimento de sua empresa.
Qual é a sua participação no mercado?
Na sua forma mais simples, você pode calcular sua participação no mercado dividindo as vendas totais da sua empresa pelas vendas totais do setor. Idealmente, sua pesquisa descobrirá que há uma necessidade crescente de seus produtos ou serviços e que a concorrência existente não detém o controle total do mercado. Esses dados significariam que há espaço para sua empresa entrar no jogo.
Mas e se a sua análise de mercado mostrar que não existe uma grande procura no mercado para os seus produtos ou serviços, ou que o mercado já é altamente competitivo? Isso significa que você deve parar de avançar com seu negócio? Não necessariamente.
Saturação do mercado explicada
A situação descrita acima é definida como saturação do mercado. A saturação do mercado ocorre quando um mercado específico não gera mais nova demanda para determinados produtos ou serviços. Isto pode acontecer por uma série de razões, incluindo aumento da concorrência, diminuição da necessidade do produto ou serviço por parte dos clientes, ou porque o produto ou serviço se tornou obsoleto no mercado (ou seja, devido à inovação tecnológica). O desafio mais comum da saturação do mercado é que muitas vezes significa que há muito poucas oportunidades de crescimento, mas nem sempre é esse o caso.
Como ter sucesso em um mercado saturado
Embora a saturação do mercado possa muitas vezes significar uma incapacidade para o seu negócio competir devido à falta de rentabilidade potencial no mercado existente, também pode significar uma forte procura e potencial de crescimento futuro. Ter sucesso num mercado saturado exige criatividade, inovação e consistência, mas é possível. O objetivo é encontrar maneiras de diferenciar seu negócio da concorrência. Aqui estão algumas maneiras de posicionar sua empresa para competir em um mercado saturado:
- Novos produtos e melhorias de produto: Uma das maneiras mais eficazes de entrar em um mercado saturado ou supersaturado é oferecer um produto novo para o setor ou aprimorar um que já existe. O objetivo é oferecer algo que aumente a demanda do mercado e permita que seu negócio tire participação de mercado dos concorrentes. Esteja pronto para olhar além do que sua empresa oferece atualmente; você poderá entrar no setor criando um produto que melhore aquele que a concorrência oferece.
- Ajuste do modelo de preços: Quando se trata de preço, você pode entrar em um mercado saturado de duas maneiras. Você pode minar a concorrência na tentativa de atrair clientes preocupados com o orçamento (isso pode ser arriscado porque pode criar uma reputação de ser barato e de qualidade inferior). Ou você pode aumentar seus preços e apresentar seus produtos como uma opção premium ou sofisticada.
- Serviços de valor agregado: Além de oferecer novos produtos ou mudar sua estratégia de preços, você também pode aumentar o valor para seus clientes como forma de roubar participação de mercado. Você pode fazer isso fornecendo uma experiência de cliente de primeira linha que seus clientes simplesmente não conseguem obter da concorrência. Você também pode oferecer incentivos ao cliente, como atualizações gratuitas ou suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, para aumentar o valor percebido de comprar de sua empresa.
- Foco na fidelização do cliente: Considere levar o conceito de valor um passo adiante, criando programas de fidelidade que oferecem incentivos como descontos, avaliações gratuitas, abatimentos e personalização. Isso pode se tornar um grande diferencial para sua empresa, permitindo que você entre em um mercado saturado, aproveitando os clientes que você já tem e recompensando seus negócios recorrentes.
Em última análise, para competir em um mercado saturado, você precisa ser capaz de enfrentar a concorrência e fazer algo diferente de qualquer outro negócio nesse espaço. Pode ser necessário tentar algumas táticas diferentes para identificar a vantagem competitiva que ajudará sua empresa a se destacar de outras no setor. Para aumentar suas chances de sucesso, certifique-se de que seu plano de negócios seja sólido e consulte-o com frequência para ter certeza de que está no caminho certo com seus objetivos de negócios.
