A negociação não acabou, mas talvez a festa tenha acabado. A Robinhood Markets, conhecida por seu popular aplicativo de negociação, diz que está acabando com a chuva de confetes que normalmente anima a tela do usuário do aplicativo após negociações e outras transações.
A mudança ocorre no momento em que Robinhood se prepara para abrir o capital, tendo apresentado seu projeto de declaração de registro à Securities and Exchange Commission na semana passada, em meio a alegações de que a empresa gamifica seu aplicativo para atrair comerciantes ingênuos para sua plataforma de investimento. No ano passado, os reguladores de valores mobiliários de Massachusetts acusaram a Robinhood de usar recursos em seu aplicativo, como os confetes, “para encorajar e estimular o uso contínuo e repetitivo de seu aplicativo de negociação”.
Na denúncia, a Divisão de Valores Mobiliários de Massachusetts do gabinete do Secretário da Commonwealth observou especificamente os confetes. “Chove confete na tela do aplicativo após cada negociação e os clientes são incentivados a interagir com o aplicativo repetidamente para subir na lista de espera para acesso antecipado a novos produtos”, disseram os reguladores em comunicado.
A partir da próxima semana, porém, Robinhood substituirá seus confetes por outras animações para comemorar marcos, como fazer um primeiro investimento ou depositar dinheiro no aplicativo.
“No passado, usávamos o mesmo design de confete para comemorar novidades com os clientes”, disse a empresa em um blog na quarta-feira. “Isso incluiu as primeiras negociações dos clientes, seus primeiros passos com gerenciamento de caixa e indicações bem-sucedidas de amigos e familiares. Agora, estamos introduzindo experiências visuais novas e dinâmicas que animam os clientes através dos marcos em suas jornadas financeiras.”
Robinhood viu um aumento na atividade na primavera passada, quando a primeira rodada de verificações de estímulo foi lançada, e também desempenhou um papel fundamental na negociação frenética de ações como GameStop em janeiro deste ano. Robinhood tem 13 milhões de clientes, disse o CEO Vlad Tenev ao Congresso em seu depoimento em fevereiro.
