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Ao escrever currículos e cartas de apresentação e se candidatar a empregos, há certas habilidades que os empregadores esperam que os candidatos tenham. Estas são habilidades gerais que se aplicam a quase todos os trabalhos.
Certifique-se de destacar essas habilidades ao procurar emprego e enfatizá-las em formulários de emprego, currículos, cartas de apresentação e entrevistas.
Como destacar suas habilidades
Você pode usar essas listas de habilidades em todo o processo de procura de emprego. Em primeiro lugar, você pode usar essas palavras de habilidade em seu currículo. Inclua palavras-chave na descrição de sua experiência profissional ou na seção de resumo de seu currículo, conforme mostrado abaixo:
Em segundo lugar, você pode usá-los em sua carta de apresentação. No corpo da sua carta, você pode mencionar uma ou duas dessas habilidades e dar um exemplo específico de uma ocasião em que demonstrou essas habilidades no trabalho.
Por fim, você pode usar essas palavras de habilidade em sua entrevista. Certifique-se de ter pelo menos um exemplo de demonstração de cada uma das cinco principais habilidades listadas aqui.
Observação
Ao se preparar para a entrevista, prepare exemplos específicos de ocasiões em que você usou essa habilidade em um contexto profissional.
As 5 principais habilidades gerais
Cada emprego para o qual você se candidata exigirá habilidades e experiências diferentes, portanto, leia a descrição do cargo com atenção e concentre-se nas habilidades listadas pelo empregador.
Para chamar a atenção para uma habilidade, destaque-a em seu currículo ao descrever suas posições anteriores e, possivelmente, também em uma seção separada da lista de habilidades.
Habilidades de comunicação
A comunicação é uma habilidade interpessoal crítica. Não importa qual seja o seu trabalho, você terá que interagir com empregadores, colegas e/ou clientes. Talvez você precise interagir com as pessoas pessoalmente, por telefone, por e-mail ou uma combinação dos três.
Comunicação Escrita e Verbal
Os empregadores procuram candidatos com fortes habilidades de comunicação escrita e oral. Eles querem contratar pessoas que possam falar e escrever de forma clara, precisa e profissional.
Provavelmente, você também terá que escrever um pouco, seja fazendo relatórios, criando sinalização, preenchendo registros ou qualquer outra coisa. Em termos gerais, as competências de comunicação dividem-se em competências escritas ou orais, embora existam áreas de sobreposição, como o e-mail. Uma boa comunicação deve ser precisa, fácil de entender e apropriada.
Fala e Correspondência
Isso significa empregar discurso e correspondência diplomáticos e profissionais, e também significa criar uma redação bem elaborada no formato correto. A comunicação adequada pode significar coisas muito diferentes para posições diferentes, e os bons comunicadores sabem quais padrões se aplicam a cada contexto. Embora seja verdade que a comunicação é muito mais importante em alguns empregos do que em outros, é sempre um fator importante até certo ponto.
Habilidades Relacionadas: Administrativo, Aconselhamento, Ser artístico/criativo, Contação de histórias de negócios, Coaching individual, Colaboração, Comunicação, Condução de reuniões, Resolução de conflitos, Confronto de outros, Consulta, Aconselhamento, Atendimento ao cliente, Demonstrações, Distribuição de informações, Exibição de ideias, Edição, Expressão de sentimentos, Angariação de fundos, Tratamento de reclamações, Recursos humanos, Interpessoal, Entrevistas, Tradução de idiomas, Audição, Coleta monetária, Negociação, Networking, comunicação não verbal, oração, interação pessoal, preparação de documentos escritos, propostas, redação de propostas, publicações, relações públicas, falar em público, questionar outras pessoas, leitura de volumes, recomendações, relatórios, redação de relatórios, chamadas de triagem, esboços, treinamento, atualização de arquivos.
Alfabetização em informática/tecnologia da informação
Mesmo que o seu trabalho não envolva diretamente tecnologia da informação, todo empregador espera que você tenha um conhecimento básico de como usar um computador.
Você deve estar confortável com processamento de texto e e-mail, bem como com planilhas e programas como o Excel. Quaisquer conhecimentos adicionais de informática que você tenha apenas melhorarão seu currículo.
Habilidades Relacionadas: Orçamento, Cálculos, Classificação de Registros, Compilação de Estatísticas, Informática, Auditoria de Relatórios Financeiros, Pesquisa de Informações, Tecnologia da Informação e Comunicação, Localização de Documentos/Informações Faltantes, Manutenção, Gerenciamento Financeiro, Microsoft Office, Análise Numérica, Agendamento, Suporte Técnico, Técnico, Tecnologia.
Habilidades de aprendizagem
Aprender rápido é uma habilidade importante para quase qualquer trabalho. Sim, os empregadores querem saber se você possui as habilidades básicas para um trabalho, mas se você aprende rápido, pode expandir seu conjunto de habilidades ao longo do tempo.
A aprendizagem é, na verdade, um grupo de habilidades, algumas das quais são aprendidas e podem ser melhoradas com a prática, enquanto outras são provavelmente inatas. É provável que você aprenda muito mais rápido alguns tipos de material do que outros e muito melhor em alguns aspectos do que em outros. Seu possível empregador pode não se importar se você é um aluno visual ou auditivo, mas se você conhece seu próprio estilo, pode ser um aluno muito mais eficaz.
Habilidades Relacionadas: Montagem de Aparelhos, Construção, Pensamento Criativo, Pensamento Crítico, Tomada de Decisão, Gestão de Detalhes, Operação de Equipamentos, Ação Independente, Conhecimento de Assuntos Governamentais Atuais, Aprendizagem, Pensamento Lógico, Organizacional, Gestão Organizacional, Tarefas Organizacionais, Conhecimento de Conceito Principal, Priorização, Raciocínio, Lembrando Fatos, Gerenciamento de Tempo, Habilidades Transferíveis.
Resolução de problemas
Em todos os empregos existem problemas, portanto, habilidades de resolução de problemas farão de você um funcionário muito melhor. Dependendo de suas responsabilidades, do escopo do problema que se espera que você resolva e do seu nível de independência, o grau em que você resolve o problema pode variar. Para alguns cargos, a capacidade de resolução de problemas será vista como crítica, enquanto em outros espera-se que você apenas siga as instruções. E, no entanto, reconhecida ou não, a resolução de problemas irá ajudá-lo a fazer melhor o seu trabalho.
Observação
Os empregadores procuram funcionários que possam usar o raciocínio e a análise para resolver problemas difíceis. Em seu currículo, carta de apresentação e entrevistas, destaque quaisquer exemplos de momentos em que você usou a solução criativa de problemas para encontrar uma solução inventiva para um problema de trabalho.
Habilidades Relacionadas: Precisão, Análise, Analítico, Ser Minucioso, Criar Ideias, Criar Inovação, Criar Novas Soluções, Criar Novos Procedimentos, Definir Padrões de Desempenho, Definir Problemas, Avaliar, Inovação, Inventar Novas Ideias, Investigação, Medir Limites, Predição, Resolução de Problemas, Regulamentar Regras.
Trabalho em equipe
Quase todo trabalho envolve trabalhar em equipe de alguma forma. Quer você trabalhe regularmente em projetos de equipe ou simplesmente precise trabalhar como parte de um departamento, você precisará se dar bem com outras pessoas.
A capacidade de trabalhar em equipe é crítica em alguns empregos e quase incidental em outros. No entanto, mesmo as posições mais independentes envolvem por vezes objectivos e dificuldades comuns.
Observação
Uma empresa é uma equipe, então quanto melhor você trabalhar em equipe, melhor funcionário você poderá ser.
Em seu currículo e carta de apresentação, e em suas entrevistas, enfatize sua capacidade de trabalhar com outras pessoas para alcançar o sucesso.
Habilidades Relacionadas: Funcionários adaptáveis, desafiadores, controle emocional, incentivo, entretenimento, estabelecimento de metas, envolvimento, liderança, manutenção de altos níveis de atividade, gerenciamento, cumprimento de prazos, motivação, multitarefa, supervisão de reuniões, supervisão de operação, desenvolvimento de planos, planejamento, promoções, reabilitação de outros, responsabilidade, serviço, supervisão, formação de equipe, trabalho em equipe, tolerância.
Exemplo de currículo com foco em habilidades relevantes
Este é um exemplo de currículo com uma lista de habilidades relevantes. Baixe o modelo de currículo (compatível com Google Docs e Word Online) ou veja o exemplo abaixo.
Exemplo de currículo com foco em habilidades relevantes (versão em texto)
Candidato Guilherme
Endereço da Rua(opcional)
Cidade, Estado CEP
(000) 123-4567
[email protected]
GERENTE DE RECURSOS HUMANOS
Construir forças de trabalho de qualidade através de estratégias direcionadas de recrutamento e retenção
Respeitado gestor de RH com mais de 10 anos de experiência na criação e liderança de departamentos de recursos humanos altamente eficazes para organizações recém-lançadas e estabelecidas. Solucionador de problemas experiente, adepto da criação de novos processos para aumentar o moral dos funcionários, neutralizar conflitos no local de trabalho e garantir a conformidade com os mandatos da EEOC. Coach especializado e conselheiro de carreira, usando talentos envolventes de comunicação oral e escrita para construir habilmente consenso em vários níveis organizacionais. Possui certificações PHR e SHRM.
As principais habilidades incluem:
- Iniciativas de recrutamento e pessoal
- Administração de Benefícios
- Escuta ativa e defesa dos funcionários
- Resolução/Negociação de Conflitos
- Formação e Liderança de Equipes
- Programas de treinamento personalizados
- Comunicações Internas e Externas
- Redesenho de procedimentos e gerenciamento de mudanças
EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL
ACME MANUFACTURING CO., Cidade, Estado
Gerente de Recursos Humanos(fevereiro de 2020 – presente)
Excel como gerente de RH para uma empresa histórica de manufatura que emprega uma força de trabalho de mais de 1.500 funcionários. Ter o escopo de responsabilidade pela aquisição e integração de talentos, relações com funcionários e aconselhamento de carreira, coaching de gestão, administração de benefícios e conformidade legal. Realizações notáveis:
- Mudanças defendidas em uma estrutura de remuneraçãoque evitou uma greve e aumentou o moral geral dos funcionáriosem 47%.
- Conceituei e iniciei uma estratégia direcionada de aquisição de talentos quepreencheu 10 cargos de supervisão de alta prioridadedentro de uma janela de 30 dias.
INDÚSTRIAS LAKESIDE, Cidade, Estado
Especialista em Recursos Humanos(novembro de 2015 – janeiro de 2020)
Contratado para avaliar e elaborar soluções para questões de relacionamento com funcionários. Conduziu investigações internas para analisar a eficácia das atuais políticas de RH e Ações Afirmativas; trabalhou em colaboração com a administração e a força de trabalho de 3.200 membros para otimizar as comunicações internas. Realizações notáveis:
- Administração pontual organizada e envio de pesquisas EEO-1 à EEOC.
- Introduziu uma nova iniciativa de indicação de pessoal que aumentou as contratações de ações afirmativasem 30%.
EDUCAÇÃO E CREDENCIAIS
UNIVERSIDADE ESTADUAL, Cidade, Estado
Bacharel em Ciências em Negócios(Ênfase: Gestão de Recursos Humanos)
Tecnologia da Informação:Pacote Microsoft Office ∙ ADP / Workforce Now ∙ HRMS
Certificações:Profissional em Recursos Humanos (PHR) ∙ Sociedade de Gestão de Recursos Humanos (SHRM)
Mais recursos de habilidades
Embora essas “cinco principais” habilidades críticas sejam as mais procuradas por todos os funcionários, você também deve estar preparado para descrever habilidades específicas do trabalho. Para ajudar nisso, dê uma olhada em “Habilidades de emprego listadas por trabalho” e “Listas de habilidades para currículos”. Ao mesmo tempo, é igualmente importante estar atento às habilidades que não devem ser incluídas no currículo. Armado com esse conhecimento, você poderá garantir que seu currículo e carta de apresentação correspondam perfeitamente às qualificações que um empregador procura.
