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Uma entrevista de emprego estruturada é uma forma padronizada de comparar candidatos a emprego. O empregador cria perguntas de entrevista focadas nas competências e habilidades que a empresa busca. Cada entrevistado responde exatamente às mesmas perguntas, exatamente na mesma ordem. O empregador também cria uma escala padronizada para avaliação dos candidatos. Cada entrevistado é classificado na mesma escala.
Benefícios para empregadores
Os empregadores usam esse formato de entrevista quando desejam avaliar os candidatos de forma imparcial. Como as perguntas são pré-determinadas e existe um sistema de classificação, há poucas chances de avaliação injusta ou subjetiva. Ajuda os entrevistadores a evitar quaisquer questões legais relacionadas a práticas de contratação injustas.
Uma entrevista de emprego estruturada também permite que o empregador se concentre nas competências e habilidades específicas exigidas para o cargo. Com perguntas focadas em habilidades específicas, esse estilo de entrevista é frequentemente considerado uma forma mais eficaz de testar o desempenho potencial de um candidato no trabalho. Este formato de entrevista também permite que os empregadores avaliem competências difíceis de avaliar, como competências interpessoais e comunicação oral.
Benefícios para Candidatos
Os candidatos também podem se sentir confiantes de que estão sendo julgados por suas habilidades, e não por quaisquer fatores subjetivos. Como as perguntas são iguais para todos os candidatos e feitas na mesma ordem, todos os candidatos sabem que têm oportunidades iguais de fornecer as mesmas informações.
Tipos de perguntas feitas
As perguntas variam, é claro, dependendo do cargo, e todas as perguntas estão relacionadas aos requisitos do cargo. Normalmente, porém, as perguntas estruturadas das entrevistas de emprego são abertas. Freqüentemente, são perguntas comportamentais de entrevista, que perguntam como um candidato lidou com uma situação relacionada ao trabalho no passado. Essas entrevistas também podem incluir perguntas situacionais, nas quais o candidato é questionado sobre como ele lidaria com uma hipotética situação de trabalho.
Exemplos de perguntas
Embora as perguntas variem de acordo com as habilidades exigidas para o trabalho específico, aqui estão algumas perguntas comuns para uma entrevista de emprego estruturada:
- Fale sobre você.
- O que faz de você um candidato ideal para este trabalho?
- Por que você está interessado neste trabalho?
- Quais são os seus pontos fortes? Fraquezas?
- Você estaria disposto a viajar por longos períodos de tempo para este trabalho?
- Conte-me sobre um incidente durante o ano passado em que você ficou particularmente orgulhoso de seu desempenho e compartilhe-o conosco.
- Conte-me sobre uma ocasião em que você cometeu um erro no trabalho. Como você lidou com a situação? Qual foi o resultado?
- Descreva uma situação em que você teve que lidar com conflitos entre membros da equipe. Que ações você tomou? Qual foi o resultado?
- Uma cliente irritada chega à sua mesa e reclama que não recebeu o reembolso que lhe foi dito que estava no correio. Como você vai ajudá-la?
- Você tem um projeto importante com um prazo próximo, mas então recebe um segundo projeto para ser concluído imediatamente. Como você lidaria com essa situação?
Como os entrevistadores avaliam os candidatos
A forma como um entrevistador avalia os candidatos em uma entrevista estruturada pode variar. No entanto, existe sempre uma escala de classificação comum para todos os candidatos. Normalmente, o entrevistador avalia o nível de habilidade dos candidatos em algumas competências-chave. Essas competências podem incluir habilidades básicas ou sociais essenciais necessárias para o trabalho.
Como se preparar
Certifique-se de saber como suas habilidades e qualificações se adequam ao trabalho específico. Além disso, consulte a lista de empregos e sublinhe os requisitos do trabalho. Em seguida, faça uma lista de suas habilidades e aptidões que atendem a esses requisitos. Certifique-se de estar preparado para explicar como demonstrou essas habilidades e habilidades no local de trabalho. Além disso, revise algumas perguntas comuns da entrevista, bem como perguntas comuns da entrevista para um determinado trabalho.
