Como usar a comunicação não verbal em uma entrevista

Durante uma entrevista de emprego, você pode pensar que, se tiver as melhores respostas às perguntas da entrevista, conseguirá o emprego, mas esse não é necessariamente o caso. Uma grande parte do sucesso de suas respostas é, na verdade, a comunicação não-verbal.

Isso inclui a linguagem corporal e o que é conhecido como “paralinguagem” – os elementos da sua fala além das palavras, como entonação, velocidade de fala, pausas e suspiros e expressões faciais. A comunicação não-verbal também inclui seu traje e aparência.

A comunicação não verbal é tão importante quanto a comunicação verbal. O entrevistador observará sua comunicação não-verbal durante toda a entrevista. Se suas habilidades de comunicação não-verbal não forem adequadas, não importa quão bem você responda às perguntas.

A importância da comunicação não verbal

A comunicação não-verbal é importante assim que você entra pela porta do escritório. Se você chegar a uma entrevista cheirando a fumaça de cigarro ou chiclete, já terá um golpe contra você. Muito perfume ou pouco desodorante também não ajudam.

Não estar vestido adequadamente ou ter sapatos desgastados lhe dará um segundo golpe. Falar ao celular ou ouvir música enquanto espera ser chamado para a entrevista pode ser seu golpe final.

Ao participar de uma entrevista em vídeo, é importante ter experiência profissional e poucas distrações. Sua presença profissional será avaliada como seria em uma entrevista presencial.

O importante ao entrevistar é parecer profissional, atencioso e confiante durante todo o processo de entrevista.

Como se preparar

Lembre-se de que a imagem que o entrevistador tem de você quando o conhece é a que vai durar. Se você for desleixado, desleixado ou bagunceiro, não importa quão bem você responda às perguntas da entrevista. Você não vai conseguir o emprego.

Ao praticar para uma entrevista, trabalhe sua comunicação não-verbal e outras habilidades de entrevista. Pode ser o que garante a oferta de emprego para você. Você pode praticar com um amigo ou treinador de entrevistas que conduz uma entrevista simulada e dá feedback. Você também pode filmar a si mesmo e revisar sua comunicação não-verbal.

Antes de sair para a entrevista, certifique-se de estar vestido de maneira profissional, bem arrumado, com os sapatos engraxados e de não ter exagerado no perfume ou na loção pós-barba (nada é melhor do que muito).

O que levar para uma entrevista

Há coisas que você deve levar para a entrevista e coisas que você precisa deixar em casa. Seguir os conselhos destas listas ajudará a melhorar sua comunicação não-verbal:

• Portfólio ou porta-bloco com uma cópia do seu currículo e uma lista de referências
• Amostras de trabalho (se relevante)
• Bloco de notas e caneta
• Hortelã do hálito (antes de entrar no prédio)

O que não levar para uma entrevista

• Celular
• Goma
• Cigarros
• Doce
• Refrigerante ou café
• Sapatos desgastados e roupas bagunçadas ou não tão limpas

Enquanto você espera

A maneira como você se senta no saguão, a maneira como cumprimenta a recepcionista e o entrevistador e a maneira como espera terão um impacto sobre se você será considerado para o trabalho. Seja amigável e agradável, mas não autoritário. Se precisar esperar, sente-se calmamente (sem telefonemas) e com paciência.

Comunicação não verbal durante a entrevista

• Faça contato visual com o entrevistador por alguns segundos de cada vez.
• Sorria e acene com a cabeça (nos momentos apropriados) quando o entrevistador estiver falando, mas não exagere. Não ria a menos que o entrevistador o faça primeiro.
• Seja educado e mantenha um tom uniforme em seu discurso. Não fale muito alto ou muito baixo.
• Não seja desleixado.
• Relaxe e incline-se um pouco em direção ao entrevistador para parecer interessado e engajado.
• Não se incline para trás. Você parecerá muito casual e relaxado.
• Mantenha os pés no chão e as costas apoiadas na parte inferior das costas da cadeira.
• Preste muita atenção ao entrevistador. Faça anotações se estiver preocupado em não se lembrar de algo.
• Ouvir.
• Não interrompa.
• Fique calmo. Mesmo que você tenha tido uma experiência ruim em um cargo anterior ou tenha sido demitido, guarde suas emoções para si mesmo e não demonstre raiva ou franzir a testa.
• Não sabe o que fazer com as mãos? Segure uma caneta e seu bloco de notas ou apoie um braço na cadeira ou no colo para parecer confortável. Não deixe seus braços voarem pela sala quando você estiver defendendo uma ideia.

Comunicação Não-Verbal no Final da Entrevista

Antes de sair da entrevista, dê ao entrevistador outro aperto de mão firme e sorria. Na saída, diga adeus à recepcionista ou a qualquer outra pessoa com quem você conversou durante a entrevista.

Sua comunicação verbal também é importante. Não use gírias. Fale de forma clara e definitiva. Lembre-se de suas boas maneiras e agradeça ao entrevistador por reservar um tempo para se encontrar com você.