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Muitos empregos são estressantes e é importante estar preparado para responder perguntas sobre o estresse no trabalho durante as entrevistas. Uma pergunta comum em entrevistas que podem ser feitas é: “Como você lida com o estresse?”
Você precisará estar preparado para responder adequadamente, porque o entrevistador não quer ouvir que você nunca fica estressado. Afinal, todo mundo se sente estressado uma vez ou outra no trabalho. Responder bem a esta pergunta mostra a sua capacidade de lidar com desafios e permanecer produtivo sob pressão, o que é importante para o sucesso em qualquer função.
Principais conclusões
- Venha para a entrevista de emprego preparado com histórias para compartilhar momentos em que você lidou bem com o estresse no trabalho – ou até mesmo usou uma situação de alta pressão para melhorar seu desempenho.
- Evite respostas que façam parecer que você não conseguirá realizar as funções mais essenciais do trabalho.
- Reduza o estresse da entrevista praticando entrevistas com um amigo ou colega representando o papel do entrevistador.
O que o entrevistador quer saber
O entrevistador quer saber se você consegue lidar com o estresse relacionado ao trabalho e o que você faz em situações particularmente estressantes no local de trabalho. Isso é especialmente importante se você estiver sendo entrevistado para um cargo onde o estresse é parte integrante do trabalho. Isso ocorre porque o estresse no trabalho pode ter um impacto negativo no desempenho no local de trabalho.
O gerente de contratação também pode estar se perguntando se questões estressantes fora do trabalho podem afetar seu desempenho no trabalho. Os empregadores procuram candidatos que possam lidar com uma série de situações estressantes, sejam elas pessoais ou relacionadas ao trabalho.
Como responder “Como você lida com o estresse?”
Para responder a essa pergunta com sucesso, você desejará fornecer exemplos específicos de como você lidou bem com o estresse no passado. Você também pode fornecer exemplos de momentos em que a pressão fez você trabalhar de forma mais produtiva.
Aviso
Tenha cuidado como você responde. Se você disser que fica estressado quando recebe vários projetos e sabe que o trabalho exigirá que você faça malabarismos com muitas tarefas ao mesmo tempo, parecerá que você não é adequado para o cargo.
Considere mencionar como um pouco de estresse pode ser um motivador útil para você. Tente dar um exemplo de uma ocasião em que o estresse de um projeto difícil o ajudou a ser um trabalhador mais criativo e produtivo.
Exemplos das melhores respostas
Revise estes exemplos de respostas sobre como os candidatos lidam com o estresse, juntamente com informações sobre por que essas respostas são fortes.
Exemplo de resposta nº 1
A pressão é muito importante para mim. Uma boa pressão – como ter muitas tarefas ou um prazo próximo – ajuda-me a permanecer motivado e produtivo. Claro, há momentos em que muita pressão pode causar estresse. No entanto, sou muito hábil em equilibrar múltiplos projetos e cumprir prazos; essa habilidade me impede de me sentir excessivamente estressado. Por exemplo, uma vez tive três grandes projetos para entregar na mesma semana e isso gerou muita pressão. No entanto, como criei um cronograma que detalhava como dividiria cada projeto em pequenas tarefas, consegui concluir todos os três projetos antes do prazo e evitei estresse desnecessário.
Por que funciona: Esta resposta mostra que o candidato gosta de trabalhar sob pressão e prospera em situações estressantes.
Exemplo de resposta nº 2
Tento responder às situações em vez do estresse. Dessa forma, posso lidar com a situação sem ficar muito estressado. Por exemplo, quando lido com um cliente insatisfeito, em vez de me concentrar em me sentir estressado, concentro-me na tarefa que tenho em mãos. Acredito que a minha capacidade de comunicar eficazmente com os clientes durante estes momentos ajuda a reduzir o meu próprio stress. Acho que também reduz qualquer estresse que o cliente possa sentir.
Por que funciona: Com esta resposta, o candidato mostra como transforma o estresse em ação – e algo positivo em vez de negativo – para realizar suas tarefas.
Exemplo de resposta nº 3
Na verdade, trabalho melhor sob pressão e descobri que gosto de trabalhar em ambientes desafiadores. Como escritor e editor, prospero com prazos apertados e vários projetos. Acho que quando tenho que trabalhar dentro de um prazo, posso produzir alguns dos meus trabalhos mais criativos. Por exemplo, meu último artigo, pelo qual ganhei um prêmio regional de redação, foi-me atribuído apenas alguns dias antes da data de entrega. Usei a pressão desse prazo para aproveitar minha criatividade e foco.
Por que funciona: Essa resposta funciona bem porque o candidato mostra que gosta de trabalhar sob pressão e que consegue cumprir prazos.
Exemplo de resposta nº 4
Sou muito sensível às nuances da dinâmica de grupo. Se houver uma quantidade prejudicial de estresse dentro da equipe, posso perceber um pouco desse estresse. Então, o que faço é tentar ouvir proativamente as preocupações das pessoas ao meu redor, verificando frequentemente se estão sob estresse. Se estiverem, penso em como posso ajudá-los com sua carga de trabalho, para que o estresse coletivo da equipe não aumente. Quando a equipe está feliz, eu fico feliz.
Por que funciona: para alguém que está entrevistando para uma função de gerenciamento, esta resposta mostra que o candidato está preocupado com os níveis de estresse da equipe e como eles trabalham para fornecer uma solução.
Dicas para dar a melhor resposta
Mostre ao empregador como você gerencia o estresse.Dessa forma, o entrevistador pode ter uma ideia clara de quão bem você se adapta a situações estressantes. Por exemplo, descreva um momento em que você recebeu uma tarefa difícil ou várias atribuições e como você se mostrou à altura da situação.
Concentre-se no sucesso.Ao responder, compartilhe exemplos de como você teve sucesso apesar de estar em uma situação estressante ou de como resolveu o problema que causou o estresse.
Adapte sua resposta se for um trabalho estressante.Alguns trabalhos são estressantes por natureza. Se você estiver se candidatando a um emprego estressante, informe ao entrevistador que você está acostumado a trabalhar sob estresse e que isso faz parte de sua rotina normal.
O que não dizer
Não mencione um problema que você criou.Evite mencionar um momento em que você se colocou em uma situação desnecessariamente estressante. Você não quer parecer alguém que causa estresse no local de trabalho.
Não diga que você estava realmente estressado.Você não deve se concentrar muito em quão estressado você se sentiu naquele momento. Embora você certamente deva admitir que o estresse acontece, tente enfatizar como você lidou com o estresse, e não o quanto ele o incomodava.
Possíveis perguntas de acompanhamento
- Que tipo de ambiente de trabalho você prefere? Melhores respostas
- Descreva um momento em que sua carga de trabalho foi pesada e como você lidou com isso. Melhores respostas
- Que desafios você procura em uma posição? Melhores respostas
- Descreva seu estilo de trabalho. Melhores respostas
Gerenciando o estresse durante a entrevista
Entrevistas de emprego são estressantes para a maioria das pessoas. Mesmo que você tenha entrevistado bastante, ainda pode ser um desafio manter a calma e a calma. Você está conhecendo novas pessoas em um novo ambiente e tentando vender suas credenciais para alguém que pode ser seu próximo chefe.
Existem estratégias que você pode usar para lidar com o estresse da entrevista e se vender ao gerente de contratação:
Preparar.Certifique-se de pesquisar a empresa com antecedência e praticar respondendo a perguntas comuns em entrevistas. Quanto mais você praticar, mais confortável se sentirá na entrevista.
Evite pensamentos negativos como “Não vou conseguir esse emprego”.Em vez disso, visualize uma entrevista bem-sucedida (por exemplo, imagine ter interações positivas com o entrevistador). Faça essa visualização horas antes da entrevista.
Use essas técnicas de relaxamento.Se você começar a se sentir estressado pouco antes da entrevista, tente respirar fundo ou duas para relaxar. Durante a entrevista, fique à vontade para respirar ou tomar um gole d’água antes de responder a uma pergunta. Isso lhe dará algum tempo para se recompor e preparar sua resposta.
Observe sua linguagem corporal.Sua linguagem corporal durante a entrevista também pode ajudar a transmitir que você está relaxado. Tente evitar ficar muito agitado. Fique em pé e olhe nos olhos do entrevistador (mas não olhe fixamente). Ao parecer calmo e confiante, é mais provável que você se sinta calmo e confiante.
Ser capaz de lidar com uma entrevista de emprego estressante de maneira eficaz indicará aos empregadores que você também será capaz de lidar com o estresse no local de trabalho.
Perguntas frequentes (FAQ)
Como devo responder às perguntas da entrevista de emprego sobre pontos fracos?
Escolha suas respostas com cuidado – nunca fale sobre pontos fracos que fariam de você um mau candidato para o cargo. O ideal é falar sobre os pontos fracos que você superou.
Quais são as perguntas mais difíceis da entrevista?
Embora cada candidato a emprego ache diferentes perguntas difíceis de responder, algumas das mais difíceis nem sequer são perguntas. Pedidos abertos como “Fale-me sobre você” podem ser difíceis de responder porque são fáceis de divagar. A preparação para a entrevista de emprego o ajudará a responder a perguntas difíceis.
