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O estresse é normal. Todos sentem estresse relacionado ao trabalho, família, decisões, futuro e muito mais. O estresse é físico e mental. É causada por eventos importantes da vida, como doença, morte de um ente querido, mudança nas responsabilidades ou expectativas no trabalho e promoções, perdas ou mudanças no emprego. Grande estresse no local de trabalho e pessoal são inevitáveis.
Mas é importante compreender o impacto que o estresse pode ter no seu bem-estar, bem como no seu trabalho. Numa pesquisa da ComPsych, 61% dos funcionários disseram que o estresse os fazia sentir-se cansados e descontrolados. Um quinto dos entrevistados disseram que perderam seis dias ou mais por ano por causa do estresse.
Continue lendo para saber mais sobre as causas do estresse e como ele pode afetar seu trabalho.
Principais conclusões
- O estresse é normal, mas pode ter um forte impacto na sua saúde e na produtividade do trabalho.
- As causas comuns de estresse no local de trabalho incluem a carga de trabalho, o relacionamento com as pessoas no trabalho e o equilíbrio entre vida pessoal e profissional.
- As pessoas lidam com o estresse de maneiras diferentes, e a maneira como você encara as situações tem um grande impacto no quanto você se sente estressado em relação a elas.
Impacto físico do estresse
Em resposta ao estresse, seu corpo pode aumentar a pressão arterial, a frequência cardíaca, a respiração, o metabolismo e o fluxo sanguíneo para os músculos. Esta resposta ao estresse tem como objetivo ajudar seu corpo a reagir de forma rápida e eficaz a qualquer situação de alta pressão.
Observação
Quando você reage constantemente a pequenas ou grandes situações estressantes sem fazer ajustes físicos, mentais e emocionais para neutralizar seus efeitos, você pode enfrentar estresse crônico que pode prejudicar sua saúde e bem-estar a longo prazo.
O estresse também pode ser positivo. Curtos períodos de estresse podem deixá-lo mais alerta e melhorar seu desempenho.A chave para o gerenciamento do estresse é determinar a quantidade certa de estresse que lhe dará energia, ambição e entusiasmo, em comparação com a quantidade errada de estresse que pode prejudicar sua saúde, perspectiva, relacionamentos e bem-estar.
Causas de estresse
Embora cada pessoa seja diferente e tenha eventos e problemas diferentes que causam estresse, existem alguns problemas que afetam as pessoas quase universalmente. Esses são os estressores que você mais deseja compreender e tomar medidas para prevenir.
- Sentindo-se fora de controle
- Sentindo-se sem direção
- Culpa pela procrastinação ou por não cumprir compromissos
- Assumir mais compromissos do que você tem tempo para cumprir
- Fazer mudanças, especialmente mudanças que você não iniciou ou instituiu
- Incerteza
- Altas expectativas de si mesmo
A pesquisa ComPsych descobriu:
- 41% dos entrevistados disseram que sua carga de trabalho era uma causa de estresse no trabalho
- 32% citaram problemas pessoais
- 18% citaram conciliar trabalho e vida pessoal
- 9% citaram a falta de segurança no emprego.
O que afeta sua capacidade de lidar com o estresse?
Durante tempos de estresse e incerteza, você pode antecipar algumas questões, problemas e oportunidades previsíveis. Por exemplo, durante qualquer mudança organizacional no trabalho, os seus colegas podem ter:
- Diferentes formas de encarar a mudança.Algumas pessoas têm dificuldade em aceitar e adaptar-se às mudanças e à incerteza; outros irão apreciar as mudanças e vê-las como grandes oportunidades. Algumas pessoas iniciam a mudança; outros preferem o status quo.
- Diferentes quantidades de experiência e prática em gerenciamento de estresse e gerenciamento de mudanças.(O que é devastador para um indivíduo pode excitar outro ou apenas irritar levemente uma terceira pessoa.) Teoricamente, as pessoas tornam-se melhores na gestão do stress e mudam com a experiência.
- Diversas maneiras de comunicar sobre o estresse.Algumas pessoas precisam “conversar sobre isso”. Outros sofrem silenciosamente. Alguns encontram alívio em reclamar. Alguns falam e falam e falam, mas realmente apoiam a mudança.
- Diferentes quantidades e tipos de apoio de outros.Isso pode incluir o apoio de um cônjuge, outra pessoa importante, amigos, gerente e colegas de trabalho.
Efeito do estresse no seu bem-estar
O estresse pode causar problemas físicos, emocionais e comportamentais, que podem afetar sua saúde, energia, bem-estar, agilidade mental e relacionamentos pessoais e profissionais. Também pode causar atitude defensiva, falta de motivação, dificuldade de concentração, acidentes, redução da produtividade e conflitos interpessoais entre colegas normalmente harmoniosos.
Muito estresse pode causar problemas menores, como perda de sono, irritabilidade, dores nas costas ou de cabeça, e também pode contribuir para doenças potencialmente fatais, como hipertensão e doenças cardíacas.
Durante momentos ou situações estressantes, as pessoas muitas vezes se culpam por serem fracas ou por serem incapazes de “lidar com isso”. Muitas vezes, os gestores nas organizações não compreendem a progressão normal da mudança ou das situações geradoras de stress e esperam que os funcionários regressem imediatamente à produtividade total após um evento stressante. Isso não acontece.
As pessoas têm ligações profundas com seus grupos de trabalho, estruturas organizacionais, responsabilidades pessoais e formas de realizar o trabalho. Quando qualquer um destes aspectos é perturbado, seja por escolha pessoal ou através de um processo organizacional do qual você pode se sentir bastante afastado e não envolvido, ocorre um período de transição.
Durante esta transição, você pode esperar experimentar um período de abandono dos velhos hábitos à medida que começa a avançar e integrar o novo.
Quando você considera o estresse no local de trabalho, compreender esses componentes sobre o estresse, as situações que induzem o estresse e suas respostas ao estresse pode ajudá-lo a gerenciar efetivamente o estresse e a mudança.
Efeito do estresse no local de trabalho no seu trabalho
Todas essas e outras questões afetam sua capacidade de gerenciar o estresse e as mudanças no local de trabalho, para continuar a funcionar de forma produtiva. A pesquisa ComPsych descobriu que 37% das pessoas afirmam perder uma hora ou mais por dia em produtividade devido ao estresse. Mais da metade afirma que o estresse faz com que faltem ao trabalho pelo menos um dia por ano.
Durante momentos ou situações estressantes, as pessoas muitas vezes se culpam por serem fracas ou por serem incapazes de “lidar com isso”. Muitas vezes, os gestores nas organizações não compreendem a progressão normal da mudança ou das situações geradoras de stress e esperam que os funcionários regressem imediatamente à produtividade total após um evento stressante. Isso não acontece.
Os gestores precisam compreender que a adaptação à mudança é uma experiência individual e fornecer apoio a uma ampla gama de pessoas que vivenciam sentimentos diversos.
Perguntas frequentes (FAQ)
Quais são os efeitos negativos do estresse no local de trabalho?
Se o estresse não for controlado, a organização poderá observar alguns destes, entre outros:
- Alto absenteísmo
- Alta rotatividade
- Baixo desempenho e produtividade
- Moral baixo
- Aumento de relatórios de doenças, acidentes e incidentes.
O que causa estresse em um trabalho?
As causas do estresse no local de trabalho podem ser divididas em seis categorias: demandas, controle, apoio, relacionamentos, papel e mudança. Por exemplo, você pode se sentir estressado se não for capaz de controlar a maneira como faz seu trabalho, se não receber informações e apoio suficientes para fazer seu trabalho, se estiver sofrendo bullying no trabalho ou se não compreender inteiramente seu papel e responsabilidades.
