Como lidar com questões pessoais no trabalho

Em muitas situações, um problema pessoal pode impactar negativamente o seu trabalho. Muitas questões pessoais, incluindo problemas financeiros e de relacionamento, podem criar dificuldades no trabalho. Mas essas dificuldades podem ser aliviadas compartilhando questões pessoais com seu empregador e reservando um tempo para cuidar de si mesmo.

Principais conclusões

  • Problemas pessoais comuns no local de trabalho incluem problemas financeiros, abuso de substâncias e problemas de relacionamento.
  • Você pode obter assistência de seu supervisor ou do departamento de RH.
  • As leis podem afetar a forma como os empregadores lidam com certas questões pessoais.

Problemas pessoais comuns no local de trabalho

Uma série de questões pessoais chegam ao local de trabalho e podem atrapalhar o fluxo de trabalho.

Problemas Financeiros

Se alguém está enfrentando problemas financeiros, como contas de cartão de crédito vencidas ou pagamentos de hipotecas vencidos, pode ser difícil deixar esses problemas em casa. Num inquérito de dezembro de 2021 realizado a 800 líderes de RH e 800 funcionários a tempo inteiro, encomendado pela SoFi, 75% dos funcionários relataram pelo menos uma fonte de stress financeiro.De acordo com a pesquisa da SoFi, um funcionário normalmente passa mais de nove horas por semana no trabalho cuidando de questões financeiras pessoais.

Abuso de substâncias

Quase 9% dos adultos que trabalham nos EUA lidam com um transtorno de abuso de substâncias, como alcoolismo ou dependência de drogas, de acordo com o Conselho Nacional de Segurança.

O abuso de substâncias pode levar a menos horas gastas no trabalho. O trabalhador americano típico perde 15 dias de trabalho por ano por motivos que não sejam férias e feriados, como doença ou lesão, informou o conselho. Mas para os trabalhadores que lutam contra o abuso de substâncias, o tempo médio perdido é de 24,6 dias por ano.

Morte

Trabalhadores em todos os tipos de ambientes enfrentam a dor após a morte de um parente, amigo ou colega. E mesmo que um funcionário retorne ao trabalho alguns dias ou semanas após a morte, sua dor pode durar meses.

Problemas de saúde

Seis em cada 10 adultos norte-americanos têm uma doença crónica e 4 em cada 10 têm pelo menos duas doenças crónicas. Como resultado, é provável que haja alguém no seu local de trabalho que esteja lutando contra o câncer, doenças cardíacas, diabetes ou outra condição crônica.

Problemas de relacionamento

Tentar resolver problemas de relacionamento, como separação ou divórcio, pode dificultar o seu melhor desempenho no trabalho. E é uma ocorrência bastante comum. Estima-se que 4,6 americanos em cada 1.000 passaram por divórcio ou anulação em 2020.

Lutas pelo cuidado infantil

Em 2021, quase 9 em cada 10 famílias com filhos nos EUA tinham pelo menos um dos pais trabalhando, e mais de 60% dos casais com filhos eram famílias com renda dupla. Como resultado, as lutas pelos cuidados infantis afectam milhões de trabalhadores americanos.

Num estudo divulgado em 2019 pela ReadyNation, 86% dos cuidadores primários relataram que tentar garantir cuidados infantis prejudicava os seus compromissos no local de trabalho. Entre esses cuidadores, 8% disseram que foram demitidos por causa de problemas com os cuidados dos filhos.

Fofoca

Embora a fofoca no escritório não envolva necessariamente assuntos da sua vida pessoal, ela ainda pode se tornar bastante pessoal se você for o alvo dela. Uma pesquisa de 2019 com trabalhadores de colarinho branco feita pela Office Pulse descobriu que o trabalhador americano típico passava 40 minutos por semana fofocando sobre colegas de trabalho ou assuntos do local de trabalho. Entre os temas quentes estavam triângulos amorosos e casos amorosos.

Intimidação

O bullying no local de trabalho pode desencadear flashbacks dolorosos do bullying infantil. Uma vítima de bullying no local de trabalho pode apresentar problemas de saúde mental, privação de sono, doenças relacionadas ao estresse e outros problemas de saúde. De acordo com uma pesquisa de 2021 do Workplace Bullying Institute, 30% dos adultos que trabalham sofreram bullying no trabalho ou já o sofreram no passado.

Esgotamento

O esgotamento no trabalho pode, entre outras coisas, esgotar sua energia e causar exaustão. Um inquérito de 2021 realizado pela Even com 1.500 trabalhadores indicou que 52% sofriam de esgotamento, com a maioria deles a dizer que a pandemia de COVID-19 tinha agravado o seu esgotamento.

Como lidar com questões pessoais no trabalho

Fazer malabarismos com questões pessoais e seu trabalho pode custar caro. No entanto, você pode tomar medidas para reduzir ou eliminar o impacto de questões pessoais em seu trabalho.

Fique calmo

Você pode reduzir a ansiedade em relação à sua situação pessoal fazendo exercícios, meditando ou escrevendo um diário. Além disso, você pode se beneficiar conversando com um terapeuta sobre sua situação.

Perceber que você não está sozinho ao lidar com questões pessoais também pode oferecer uma sensação de calma. “Hoje em dia, estamos todos a conciliar as nossas vidas pessoais e profissionais com menos fronteiras entre o trabalho e a casa. Ser franco em relação a questões pessoais irá provavelmente ganhar o respeito dos seus colegas e poderá encorajar outros a comunicar mais abertamente sobre as suas necessidades”, disse Nicole François, executiva de comunicações com experiência em liderança e desenvolvimento organizacional.

Mude seu regime de trabalho

Ajustar seu horário de trabalho pode liberar tempo para resolver seus problemas pessoais. Por exemplo, fazer um turno diferente ou trabalhar em casa com mais frequência pode facilitar a consulta de um terapeuta sobre seus problemas conjugais.

Um horário de trabalho diferente também pode ajudá-lo a evitar um colega de trabalho que adora fofocar ou o agressor do escritório.

Aproveite os recursos do local de trabalho

Seu empregador pode oferecer serviços que podem ajudá-lo a lidar com questões pessoais. Por exemplo, você poderá obter aconselhamento de baixo custo se seu local de trabalho tiver um programa de assistência a funcionários. Alguns empregadores podem patrocinar sessões gratuitas sobre temas como relacionamentos, saúde e finanças pessoais.

Fale com seu supervisor ou departamento de RH

François disse que abrir-se no trabalho sobre seus problemas pessoais já foi um tabu. Hoje em dia, porém, compartilhar essas informações pode acabar ajudando você e seus colegas. É claro que sua primeira conversa provavelmente deveria ser com seu supervisor ou departamento de RH.

“Isso não significa que eles precisam saber todos os detalhes do que você está passando, mas estar aberto quando você enfrenta alguma adversidade ou um desafio pessoal excepcional pode ser útil não apenas para você, mas para toda a sua equipe de trabalho”, disse François.

De acordo com François, esse tipo de compartilhamento pode capacitar seu chefe e colegas de trabalho a demonstrar compaixão, levar a soluções que você talvez não tenha considerado e eliminar o elemento surpresa se um problema pessoal fizer com que você falte ao trabalho.

É claro que, se o seu problema pessoal estiver relacionado a conduta ilegal ou antiética, como assédio, discriminação, fofoca ou intimidação, é especialmente importante informar o seu supervisor ou o departamento de RH sobre isso.

Compartilhando seus problemas pessoais

Pode haver várias maneiras de iniciar uma conversa no local de trabalho sobre questões pessoais que possam interferir no seu trabalho. Se o seu desafio pessoal puder resultar em você tirar uma folga para cuidar de um parente doente, por exemplo, François recomendou fornecer uma explicação como esta:

Há necessidade de cuidar de um membro da minha família. Ainda não sei o que tudo isso vai acarretar, mas sei que estou triste com isso e preciso priorizar minha família neste momento.

Como resultado, posso precisar de uma folga para prestar cuidados num futuro próximo ou fazer alguns planos para tirar férias, ou talvez não consiga terminar [o projeto]. Quero ser franco com você sobre minha situação porque ela pode afetar meu trabalho e sei que, com algum planejamento, podemos navegar nisso juntos.

Responsabilidades para empregadores e funcionários

Em vários casos, as leis regem a forma como as questões pessoais são tratadas no trabalho.

Intimidação e assédio

As leis dos EUA normalmente não protegem você contra intimidação ou assédio, a menos que você seja membro de uma classe protegida. Se você estiver sendo intimidado ou assediado por causa de sua raça, sexo, idade, religião ou outra identidade protegida, poderá registrar uma reclamação formal.

Licença Médica

Quando se trata de questões médicas, a Lei federal de Licença Médica e Familiar rege circunstâncias específicas em que você pode precisar de uma folga. A maioria dos funcionários tem direito a até 12 semanas de folga não remunerada e com proteção de emprego por ano se tiverem um problema de saúde grave que os impossibilite de cumprir suas obrigações de trabalho ou se precisarem cuidar de um membro da família imediata com um problema de saúde grave.

Abuso de substâncias

Um empregador pode ser obrigado a desenvolver políticas escritas que ditem como uma questão pessoal deve ser abordada. Por exemplo, a Lei Federal do Local de Trabalho Livre de Drogas exige que certos empregadores desenvolvam diretrizes em torno do abuso de substâncias por parte dos funcionários.

Observação

Você pode denunciar condições de trabalho ilegais ou inseguras a agências federais, como a Comissão de Igualdade de Oportunidades de Emprego (EEOC) ou a Administração de Segurança e Saúde Ocupacional (OSHA).

O resultado final

Problemas pessoais comuns que podem afetar o trabalho de alguém incluem problemas financeiros, abuso de substâncias e problemas de relacionamento. Dependendo do seu local de trabalho, você poderá resolver esses problemas conversando com seu supervisor ou entrando em contato com o programa de assistência aos funcionários do seu local de trabalho.

Perguntas frequentes (FAQ)

Como devo documentar problemas no local de trabalho?

É vital manter um registro escrito detalhado dos problemas encontrados no local de trabalho. Certifique-se de marcar a data da ocorrência, bem como o que aconteceu. Se você for um supervisor, certifique-se de que o Departamento de Recursos Humanos receba cópias desses registros ou notas contemporâneas assim que você os criar.

Como devo lidar com questões legais ou éticas no local de trabalho?

Se você se deparar com uma questão legal ou ética no trabalho, alerte seu supervisor ou departamento de RH. Se você tem medo de alguma forma de retaliação, descubra se seu empregador possui um sistema confidencial para denunciar irregularidades legais ou éticas.