Como ler dicas sociais para construir relacionamentos melhores

As dicas sociais são sinais não-verbais usados ​​para expressar emoções, intenções e reações durante interações sociais normais. Isso inclui expressões faciais e linguagem corporal, que fornecem contexto para o que está ou não sendo dito. Embora a leitura de sinais sociais seja uma parte fundamental de uma comunicação bem-sucedida, ela pode ser complicada por diferenças culturais, bem como por dificuldades de aprendizagem e distúrbios do neurodesenvolvimento, como o autismo.

Exemplos de dicas sociais

As dicas sociais abrangem quase tudo o que uma pessoa não diz para transmitir significado ou intenção. Essas dicas podem ser sutis ou evidentes, conscientes ou inconscientes.

Os diferentes tipos de dicas sociais incluem:

• Expressão facial:Uma ampla gama de emoções pode ser transmitida com expressões como sorrir, franzir a testa, fazer caretas, sorrir maliciosamente, levantar ou abaixar as sobrancelhas, morder ou franzir os lábios, piscar rápido ou devagar, ou arregalar ou apertar os olhos.
• Linguagem corporal:Posturas, gestos e movimentos podem transmitir tudo, desde o estado emocional ao nível de conforto. Isto inclui postura aberta e fechada (como cruzar e descruzar os braços), apontar ou gesticular para direcionar o foco, agitar as mãos para expressar raiva ou excitação, curvar-se para transmitir cansaço ou depressão, ou ficar inquieto para expressar desconforto ou ansiedade.
• Olhar ocular:O contato visual direto pode sinalizar interesse, atenção ou intenção séria. Desviar o olhar pode sinalizar desinteresse, desconforto ou distração. Até mesmo o ângulo do olhar ou o revirar dos olhos podem ser interpretados como transmitindo sarcasmo, desaprovação ou impaciência.
• Tom vocal:Levantar a voz pode ser usado para transmitir raiva ou excitação, ou simplesmente para pontuar algo que está sendo dito. Baixar a voz ou resmungar pode transmitir desconforto, nervosismo ou desaprovação. Diferentes vocalizações e entonações podem expressar tudo, desde sarcasmo e frustração até impaciência e interesse sexual.
• Proximidade corporal:A proximidade do corpo pode ser usada para sinalizar o nível de conforto ou intenção. Estar perto ou inclinar-se para alguém pode ser usado para expressar afeto, enquanto recuar ou afastar-se pode expressar desaprovação ou choque, ou para transmitir que o “espaço pessoal” de alguém foi invadido.
• Contato físico:Tocar pode ter significados diferentes dependendo de onde uma pessoa é tocada e da familiaridade das duas partes. Tocar o ombro ou a mão de uma pessoa pode ter um significado totalmente diferente do que tocar o joelho ou a região lombar. O toque também pode ser usado para invadir intencionalmente o espaço de alguém como uma ameaça ou ato de agressão.
• Espelhamento:Esta é a prática, normalmente inconsciente, de imitar a expressão, o tom e a linguagem corporal de alguém para expressar empatia ou construir relacionamento.
• Apresentação física:Isso pode ser consciente para expressar autoridade, atitude ou a “tribo” social ou crença à qual uma pessoa atribui. Também pode ser inconsciente, como ficar desleixado quando está cansado ou deprimido, ou alterar sua aparência em situações sociais desconfortáveis ​​ou embaraçosas.

Por que interpretar dicas sociais é importante

As dicas sociais fazem parte da maneira como os humanos se comunicam, trabalhando em conjunto com as habilidades verbais para construir contexto e compreensão. Estima-se que cerca de 60% a 65% da comunicação social se dá através de comportamentos não-verbais.

A leitura correta das dicas sociais serve a vários propósitos na navegação no mundo social, incluindo:

• Melhorar as comunicações reduzindo a ambiguidade e identificando corretamente o estado emocional e as intenções de uma pessoa
• Estabelecer conexões mais profundas respondendo com sinais de compreensão, interesse e empatia
• Navegar em situações sociais “lendo a sala” e ajustando seu comportamento de acordo
• Fazer com que os outros se sintam confortáveis ​​e incluídos com expressões abertas, toque e contato visual
• Ser capaz de captar sinais sutis de angústia, ansiedade ou depressão
• Fazer previsões intuitivas sobre a personalidade e a confiabilidade de uma pessoa
• Melhor navegação em entrevistas e oportunidades educacionais ou de liderança
• Reconhecendo ameaças potenciais
• Detectando interesse ou desinteresse social ou sexual

Desafios na leitura de dicas sociais

No geral, a forma como as pessoas transmitem e interpretam os sinais sociais é semelhante. Acredita-se até que alguns sejam evolutivos e “programados” em nossas habilidades de comunicação.

No entanto, os sinais sociais não são universais e nem todos os transmitem ou interpretam da mesma forma. Alguns dos desafios que podem impedir ou limitar a interpretação dos sinais sociais incluem:

• Cultura:Os sinais sociais podem ser interpretados de forma diferente em diferentes culturas. A proximidade física e o toque podem ser considerados normais em algumas culturas e uma “invasão” do espaço de alguém em outras. Em algumas partes da Ásia, por exemplo, o contacto visual directo e a expressão de grandes emoções podem ser considerados intrusivos e socialmente desencorajados.
• Limitações sensoriais:A deficiência visual ou a perda auditiva podem limitar severamente a capacidade de captar sinais sociais. Por outro lado, pessoas com transtorno de processamento sensorial (SPD) são excessivamente sensíveis a ruídos altos, luzes fortes, cheiros fortes e multidões, dificultando o envolvimento em interações sociais e a leitura correta dos sinais sociais.
• Condições de neurodesenvolvimento:O transtorno do espectro do autismo (TEA) é caracterizado por dificuldades com conversas interativas, contato visual e capacidade de ler dicas sociais.O transtorno de déficit de atenção/hiperatividade (TDAH) é caracterizado por impulsividade e falta de atenção, o que torna difícil reconhecer e responder eficazmente aos sinais sociais.
• Transtornos de ansiedade:O transtorno de ansiedade social (TAS), caracterizado por medo intenso em situações sociais, muitas vezes leva à má interpretação de sinais sociais.O transtorno de ansiedade generalizada (TAG), caracterizado por ansiedade elevada, dificulta o processamento preciso de informações. 
• Transtornos de personalidade:Pessoas com transtorno de personalidade esquizóide e transtorno de personalidade esquiva são comumente desligadas dos relacionamentos e têm dificuldade geral de expressar emoções. Aqueles com transtorno de personalidade narcisista e transtorno de personalidade esquizotípica podem parecer estranhos ou excêntricos e não ter empatia para ler corretamente os sinais sociais.

Como melhorar a interpretação das dicas sociais

Mesmo indivíduos com limitações culturais ou cognitivas podem melhorar a sua capacidade de ler sinais sociais. Entre os princípios gerais, a interpretação das pistas sociais pode ser melhorada com:

• Observação e prática:Comece vendo como os outros interagem na vida real e tente imitar esses comportamentos no espelho e depois com alguém em quem você confia. Seja estratégico, trabalhando em uma habilidade de cada vez (como contato visual) até se sentir confortável o suficiente para passar para a próxima habilidade.
• Obtenha feedback:Recorra a um amigo ou familiar de confiança para obter feedback honesto. Tente não levar as observações para o lado pessoal; em vez disso, use-os para identificar objetivamente quais habilidades você precisa desenvolver. A mesma pessoa pode ajudar a acompanhar seu progresso e encorajá-lo.
• Trabalhe com um terapeuta:Um terapeuta com experiência em treinamento de habilidades sociais pode fornecer as ferramentas para uma comunicação mais eficaz, tanto verbal quanto não-verbal. Isso inclui habilidades de escuta ativa para ajudar a construir empatia e relacionamentos interpessoais mais fortes.