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Ao começar a escrever seu currículo para um novo cargo, você deve estar ciente de que há um erro comum que os candidatos a emprego cometem frequentemente ao formatar o texto do currículo. Muitas vezes, as pessoas simplesmente listam o que fizeram em empregos anteriores, sem apontar o impacto das suas realizações e contribuições.
Seu currículo não deve ser lido como um conjunto de descrições de cargos que transmitem apenas quais eram suas responsabilidades em empregos anteriores. Em vez disso, o foco deve estar em como você causou uma boa impressão no trabalho e fez a diferença em seu departamento e organização.
Observação
É importante mostrar o que você realizou em seu currículo, em vez de simplesmente apresentar uma lista de tarefas.
Seu currículo deve comunicar como você foi um trunfo para as organizações anteriores às quais foi afiliado. Esses detalhes sobre suas conquistas específicas o ajudarão a se destacar da concorrência.
Como incluir realizações em um currículo
Aqui estão algumas dicas para incorporar realizações em seu currículo. Siga o processo de cada um dos empregos que você ocupou para poder destacar o que conquistou em cada posição do seu currículo.
Defina como o sucesso foi medido
Identifique os resultados financeiros de cada um dos departamentos ou unidades funcionais onde você trabalhou. Pergunte a si mesmo como mediria o sucesso dessas unidades. Isso significa saber como incluir números em seu currículo quando possível.
Por exemplo, um departamento de recrutamento pode ser avaliado pela obtenção ou não do talento certo. Um departamento de contabilidade pode ser avaliado pela limpeza de suas auditorias. Um departamento de compras pode ser avaliado pelo dinheiro que economizou. Um restaurante pode ser medido pelo número de clientes recorrentes ou pela qualidade de suas avaliações online.
Destaque como você impactou o sucesso
Liste como sua função estava conectada aos resultados financeiros de cada uma de suas experiências. Por exemplo, um recrutador pode observar que é responsável por selecionar as melhores escolas de alimentação para candidatos iniciantes.
Um agente de compras pode ter avaliado os melhores fornecedores de hardware de computador. Um garçom pode se concentrar na qualidade do serviço que presta aos clientes do restaurante.
Observação
Identifique e documente quaisquer indicadores básicos relacionados aos resultados financeiros de seus departamentos no momento em que você assumiu suas funções.
Por exemplo, como contador, quantas descobertas de auditoria existiam na sua área de responsabilidade antes de você assumir essa função?
Como recrutador, qual era o custo médio por contratação antes da sua chegada? Como gerente de produção, qual era o tempo médio de inatividade da linha de montagem antes de você assumir essa função?
Quantifique suas realizações
Estime o nível de mudança que você ajudou a projetar em sua função e quantifique-o, se possível. Por exemplo, você pode afirmar que reduziu as descobertas negativas da auditoria em 50%. Talvez você tenha cortado as despesas de viagem em seu departamento em 20% ou reduzido a rotatividade de pessoal em 25%. É uma estratégia inteligente destacar essas porcentagens em negrito para que “apareçam” na página.
Qualifique suas realizações
Se a mudança não puder ser facilmente expressa em termos quantitativos, utilize uma linguagem qualitativa que aponte adequadamente para a magnitude da mudança. Por exemplo, você poderia dizer:
- Moral significativamente aumentado.
- Resolveu reclamações de clientes com muito mais rapidez.
- Redução significativa da rotatividade de pessoal.
- Aumentou significativamente o tempo de resposta.
Incluir palavras de ação
Utilize palavras de ação em seu currículo que impliquem uma realização ou alguns resultados que você produziu. Por exemplo, comece suas declarações com palavras como:
- aumentou
- diminuiu
- reduzido
- aprimorado
- atualizado
- iniciado
- criado
- reorganizado
- eliminado
- instituído
- estabelecido
- acelerado
- avançado
- iniciado
- superado
- persuadido
As declarações de realização serão mais convincentes se você incluir referências sobre como gerou os resultados. Aponte as habilidades ou estratégias que você empregou para alcançar cada sucesso.
Exemplos de como isso ficaria em seu currículo:
- Melhorou a produtividade da equipe estabelecendo incentivos para atingir metas de volume.
- Aumentei a porcentagem de avaliações positivas dos clientes instalando um sistema que rastreava comentários por funcionário.
- Avaliamos alternativas para fornecedores de folha de pagamento e selecionamos um novo parceiro, resultando em economia de15%.
Como agregar valor às realizações listadas em seu currículo
As realizações não precisam ser monumentais para mostrar ao empregador como você pode agregar valor ao seu currículo. Pense em como você melhorou as coisas, mesmo que de uma forma menor.
Por exemplo, um funcionário de recursos humanos pode dizer: “Mudanças recomendadas para o processamento de novas inscrições que reduziram o tempo de resposta aos candidatos”. Um vendedor de varejo pode dizer: “Expositores de produtos reposicionados para movimentar mercadorias desatualizadas com mais eficiência”.
Outra forma de validar uma realização é citar o reconhecimento de um supervisor, empregador, cliente ou outra parte interessada.
Por exemplo, um servidor pode dizer: “Selecionado como funcionário do mês com base no excelente atendimento ao cliente”.
Um profissional de Recursos Humanos poderia dizer: “Promovido a Diretor Assistente de Recursos Humanos com base no recrutamento bem-sucedido de graduados para empregos em TI”. Um supervisor pode dizer: “Reconhecido durante a avaliação de desempenho por melhorar o moral da equipe”.
Depois de decidir quais realizações profissionais você deve mostrar, revise alguns modelos e criadores de currículo para ver qual formato ajudaria melhor a destacá-los da melhor maneira possível.
