Como dizer ao seu gerente que você está sobrecarregado

Esteja você trabalhando remotamente ou no local, estes são tempos estressantes. É mais difícil do que nunca conciliar trabalho e vida, mesmo que você consiga fazer isso principalmente em casa. É ainda mais desafiador quando você tem muito trabalho a fazer.

De acordo com o relatório State of Remote Work 2020 da empresa de tecnologia de videoconferência Owl Labs, 70% dos trabalhadores em tempo integral nos EUA trabalham em casa e 75% deles são tão produtivos ou mais produtivos enquanto trabalham remotamente. 

Observação

Embora a mudança para o trabalho remoto traga benefícios para os funcionários, também existem desvantagens. 

Estresse, esgotamento e produtividade

A produtividade extra estimulada pelo trabalho remoto pode ter um preço. Os limites entre trabalho e casa são confusos e, se você se sente sobrecarregado e sobrecarregado, não está sozinho. 

Assumir mais trabalho está contribuindo para seus níveis de estresse? Poderia ser. No estudo da Owl Labs, os funcionários em tempo integral, em média, relataram trabalhar 26 horas extras por mês em regime remoto. 

Entretanto, um inquérito da FlexJobs e da Mental Health America (MHA) concluiu que 37% dos entrevistados empregados têm trabalhado mais horas do que o habitual desde o início da crise económica e sanitária. Dos 75% que sofreram esgotamento no trabalho, 40% disseram que sofreram esgotamento especificamente durante este período de tempo. 

Prós e contras do trabalho extra

Prós
  • Mostra sua preocupação com o trabalho

  • Ajuda a reforçar habilidades e crescimento na carreira

  • Pode ser usado como alavanca ao pedir aumento ou promoção

Contras
  • O gerente pode acumular e aproveitar

  • Altera o equilíbrio entre vida pessoal e profissional

  • Pode levar ao esgotamento

Prós do trabalho extra explicados

Assumir muitas responsabilidades profissionais pode ser benéfico para sua carreira. Isso mostra que você se preocupa com seu trabalho e não está simplesmente fazendo o mínimo, observando o relógio até a hora de sair ou encerrar o dia. Pode ajudá-lo a adicionar habilidades ao seu currículo e ajudar sua carreira a crescer. 

Quando você pede um aumento ou deseja uma promoção, ir além das responsabilidades detalhadas na descrição do seu trabalho costuma ser a chave para o sucesso. 

Contras do trabalho extra explicado

Ainda assim, há um outro lado. Dizer sim a cada projeto e tarefa que surge pode levar a ter muito trabalho para fazer. E às vezes você pode ter coisas demais para fazer por outros motivos. Seu gerente pode simplesmente estar acumulando mais responsabilidades do que qualquer pessoa pode acomodar. Ou a mudança de responsabilidades pessoais (como um membro da família doente ou obrigações de cuidar dos filhos) pode significar que você não terá mais tempo para trabalhar até tarde da noite ou nos fins de semana para se atualizar. 

Depois que seu chefe souber que você provavelmente concordará com todas as solicitações, pode se tornar um pouco conveniente demais para ele perguntar a você – e uma maneira fácil de lidar com a carga de trabalho extra.

Porém, muito trabalho pode fazer com que você fique sobrecarregado ou esgotado, o que é estressante e prejudicial à saúde. Além disso, uma lista lotada de tarefas não resulta necessariamente em um trabalho sólido e confiável. Em vez disso, pode levar a erros desleixados ou tarefas negligenciadas. 

Observação

Informar ao seu supervisor que você está sobrecarregado, entretanto, pode ser uma conversa complicada. Afinal, você não quer parecer preguiçoso ou insatisfeito. 

Dicas para dizer ao seu gerente que você tem muito trabalho

Abaixo estão algumas dicas construtivas sobre como dizer ao seu gerente que você tem muito trabalho. 

Converse com colegas ou mentores

Antes de entrar em contato com seu gerente, pode ser útil obter feedback de outras pessoas. Você pode entrar em contato com amigos e familiares, mentores ou até mesmo colegas (atuais ou de empregos anteriores). Não tem um confidente de trabalho? Aqui estão algumas dicas sobre como encontrar um mentor. 

Uma perspectiva externa pode ajudá-lo a descobrir se você tem muito trabalho. Alternativamente, as pessoas com quem você conversa podem oferecer soluções potenciais. Estas soluções podem ser coisas que você pode implementar por sua própria iniciativa ou opções a propor ao seu supervisor. 

Agende um horário para uma conversa

Quando você se sentir pronto para falar com seu gerente, agende um horário para discutir a situação. Venha preparado para esta conversa para que você possa apoiar suas preocupações com documentação.

Primeiro, crie uma lista de tudo que você faz todos os dias. Pode ser útil listar os projetos em ordem de prioridade. Também é útil tentar definir quanto tempo leva cada tarefa. Você pode descobrir que seu gerente não estava ciente de que determinada tarefa consumia tanto tempo. Ou seu gerente pode sugerir uma abordagem diferente e mais rápida. Comunicar todos os detalhes essenciais ajudará a resolver quaisquer problemas. 

Tenha soluções prontas para propor

Além de ter uma lista clara e completa de tudo o que você precisa fazer no trabalho, certifique-se de estar equipado com soluções potenciais. Em outras palavras, você não quer apenas dizer: “Tenho muito trabalho para fazer”. Em vez disso, é melhor propor soluções, como as seguintes:

  • Colocando alguns projetos em segundo plano: Os prazos e datas de vencimento de alguns projetos podem mudar? Isso pode tornar seu trabalho diário menos cansativo. 
  • Adicionando novos recursos: Talvez existam ferramentas que possam ajudá-lo a fazer mais e mais rápido. Se você tiver ideias de recursos úteis, mencione-as durante a conversa. 
  • Delegar/aproveitar outros membros da equipe: Também pode haver outros membros da equipe (ou novas funções que precisam ser adicionadas) que poderiam ajudar a gerenciar as muitas responsabilidades que você assumiu. Experimente apresentar algumas sugestões ou peça ideias ao seu gerente. 

Será muito mais fácil resolver a situação se você vier preparado com ideias sobre o que poderia ser feito para remediá-la.

Na conversa com seu gerente, pode ser útil manter o foco na qualidade. Sua mensagem para seu gerente é que você não se importa em trabalhar duro, mas está preocupado porque não é um ritmo sustentável e que a qualidade do seu trabalho será prejudicada. 

Mantenha-o positivo

Durante toda a conversa com seu supervisor, evite ser negativo. A ideia é que você não queira reclamar, mas sim informar seu gestor sobre a situação. 

Evite criticar seu chefe por lhe dar muito trabalho e evite também a tentação de comparar sua carga de trabalho com a de outras pessoas. Ao pensar no que quer dizer, lembre-se de que é bem possível que seu supervisor não soubesse que você estava sobrecarregado de trabalho.

Observação

Sua responsabilidade neste momento é informar ao seu gestor que você tem muito trabalho e que a sobrecarga tem consequências negativas. 

Por exemplo, você pode dizer algo como: “Como não tenho tempo suficiente para cuidar do projeto XYZ, estou preocupado que meu colega ABC fique para trás e não cumpramos o prazo projetado”. Ou você pode dizer: “Comecei a colocar em dia XX tarefas nos fins de semana, mas isso totaliza mais de cinco horas todos os sábados”.

Seja direto, mas não combativo ou emotivo, pois uma atitude hostil não ajuda a resolver o problema. 

Como estratégia de longo prazo, sempre determine a prioridade do projeto

Você pode acabar tendo muitas tarefas para realizar em um dia – ou uma semana, ou um mês, ou até mesmo um trimestre. Nesse caso, pode ser útil pedir ajuda ao seu gerente para priorizar essas tarefas e projetos. Às vezes, pode ser óbvio quais tarefas precisam ser priorizadas (por exemplo, se outro colega de trabalho está contando com você para realizar uma tarefa para que ele progrida). 

Outras vezes, é menos claro. Seu supervisor, entretanto, deve ter uma visão geral sobre qual trabalho é mais importante. Se você perceber que seu trabalho está aumentando, compartilhe uma lista das tarefas maiores com seu supervisor e peça orientação sobre o que realizar primeiro. Você também pode perguntar sobre o nível de prioridade de um projeto quando seu gerente o mencionar pela primeira vez. 

Observação

Se você achar que seu chefe acha que tudo é prioridade máxima, tente pedir-lhe que classifique suas tarefas, de um a três, para cada projeto. 

Se a conversa correr bem e seu gerente ajudar você a descobrir os próximos passos para reduzir a quantidade de trabalho, não se esqueça de expressar seu agradecimento. Obtenha dicas aqui para sua mensagem de agradecimento.

Acompanhe enquanto você avança

Tenha em mente que uma conversa pode não resolver um problema antigo. Portanto, reserve um tempo para controlar suas horas e os projetos em que está trabalhando. 

Se necessário, agende uma reunião de acompanhamento com seu gestor para analisar como os novos procedimentos e processos estão funcionando. Talvez seja necessário ajustar os fluxos de trabalho novamente para garantir que tudo corra bem e que você não fique sobrecarregado de trabalho.