Avaliação da Enterprise Rental Car

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Existem muitas empresas que alugam um veículo para você, mas nem todas são criadas iguais. Se você deseja alugar um veículo, é útil saber os prós e os contras antes de se comprometer.

Sobre Enterprise Rent a Car

Com sede fora de St. Louis, Missouri, a Enterprise possui uma das maiores frotas de aluguel de carros do país e muitos locais internacionais.Eles também vendem carros usados ​​aos consumidores.

Prós

Se você deseja alugar um carro por um curto período de tempo, como um dia ou até algumas horas, a Enterprise geralmente oferece uma tarifa baixa. A empresa está em toda parte. Eles têm mais de 8.000 locais em todo o mundo.Eles irão buscá-lo gratuitamente em seu hotel ou até mesmo em casa (embora não no aeroporto) e levá-lo ao escritório de aluguel.Se você estiver alugando por mais de um mês, poderá obter um desconto no pagamento total do aluguel por meio do programa de aluguel de carro de longo prazo.

Outro profissional? Sem taxas ocultas. Embora sua taxa diária possa parecer um pouco mais alta do que a de outras empresas à primeira vista, eles economizam muito ao não assumir taxas adicionais ocultas.Lembre-se de que eles cobram uma taxa extra de US$ 25 (dependendo da localização) para motoristas com 24 anos ou menos.

A Enterprise possui um programa de fidelidade, Enterprise Plus, que permite ganhar pontos pelo dinheiro gasto em aluguéis. Você também pode obter um serviço rápido na loja, tornando o processo de retirada e devolução do aluguel muito mais fácil. Após seis locações, você ganhará 10% adicionais e receberá um upgrade de carro grátis por ano. Aumente a aposta para 12 aluguéis e você receberá dois upgrades gratuitos por ano, e 24 aluguéis renderão quatro upgrades anuais.

Observação

Você pode transferir seus pontos para outros amigos ou familiares se eles também forem membros do Enterprise Plus.A empresa, como um todo, é conhecida por oferecer um ótimo atendimento ao cliente.

Se você tiver um evento especial, a Enterprise aluga veículos exóticos além de suas ofertas mais tradicionais. Eles também oferecem veículos híbridos, que são ótimos se você está tentando ser ecológico. Se você precisar dirigir com um grupo de 15 pessoas, eles também têm vans de passageiros.

Contras

Se você deseja alugar um carro por uma semana ou mais, poderá encontrar ofertas melhores em outro lugar. Se desejar adicionar um motorista adicional, você pagará US$ 15 por dia (a menos que o motorista adicional seja seu cônjuge ou companheiro).O Enterprise Plus não é particularmente generoso com suas recompensas. Você pode ganhar um ponto por “dólar qualificado”, o que é bastante baixo. Você também não poderá ganhar pontos de recompensa se reservar seu aluguel por meio de terceiros.

Observação

O Better Business Bureau, que classifica as empresas com base no atendimento ao cliente e se elas respondem ou não adequadamente às reclamações dos clientes, deu classificações baixas a vários locais da Enterprise.

Muitos locais têm classificações melhores, mas vale a pena verificar o local específico onde você deseja alugar antes de se comprometer com eles.

Coisas que irão melhorar sua experiência de aluguel empresarial

Reserve com a maior antecedência possível. Se você reservar na noite anterior, poderá pagar mais pelo aluguel do que pagaria de outra forma. Tente reservar longe do aeroporto. A Enterprise possui muitos locais distantes da área do aeroporto e você pode economizar muito em taxas de aluguel evitando esse mercado saturado.

Verifique se você realmente precisa ou não do seguro. A empresa pode tentar vendê-lo para você, mas isso não significa que você precise dele. Freqüentemente, sua apólice de seguro automóvel normal cobre você e, se você reservou com cartão de crédito, eles também podem oferecer proteções.

Melhor para aluguéis prolongados

Se você deseja alugar por um período muito curto ou longo ou deseja alugar um carro em uma área suburbana ou rural, a Enterprise é provavelmente sua melhor aposta. Porém, se você estiver alugando por alguns dias ou cerca de uma semana, vale a pena conferir algumas outras opções. Não importa a duração do seu aluguel, verifique as tarifas em alguns locais diferentes antes de se comprometer.