Ajuda! Meu banco fechou minha conta

Uma das experiências mais frustrantes é quando o seu banco fecha a sua conta. É importante perceber que, assim como você pode escolher com qual banco fará negócios, seu banco também pode optar por não fazer negócios com você.

Existem leis em vigor que impedem os bancos de fechar contas com base em questões como raça, mas se você for um cliente pobre e sua conta ficar inadimplente, o banco poderá encerrá-la.Normalmente, isso só acontece depois que sua conta fica negativa por um determinado número de dias e você deve ter recebido avisos do banco sobre os problemas.

O que devo fazer se meu banco fechar minha conta?

Assim que receber a notificação de que seu banco encerrou sua conta, você precisará tomar medidas imediatas para poder continuar a pagar suas contas e administrar seu dinheiro. Caso contrário, seu contracheque poderá ir para o banco, mas você não terá acesso aos fundos. O banco pode ficar com o dinheiro para ajudar a cobrir seu saldo negativo, já que você ainda deve esse dinheiro.

  1. Interrompa o depósito direto do seu empregador no banco. O banco pode reter qualquer dinheiro que você deva atualmente em taxas e encargos de cheque especial, mas você pode precisar desse dinheiro para pagar seu aluguel e outras contas. Entre em contato imediatamente com o departamento de recursos humanos para configurar o pagamento em cheque ou para que o dinheiro seja depositado em outra conta bancária, se você tiver uma.
  2. Interrompa quaisquer transferências automáticas da sua conta. Isso pode economizar dinheiro em taxas de cheque especial e pode ser necessário suspender os serviços para algumas coisas enquanto tenta resolver sua situação bancária.
  3. Fale com seu banco para descobrir exatamente por que ele encerrou sua conta e para saber quanto dinheiro você deve em cobranças e taxas de cheque especial. Seu banco reportará qualquer valor que você deva à ChexSystems. Um relatório negativo da ChexSystems pode impedir outros bancos de abrir uma conta para você.Tente definir um plano de pagamento para que você possa pagar o valor devido.
  4. Tente abrir uma nova conta bancária em um banco diferente.O banco pode estar disposto a trabalhar com você, se você puder trazer uma declaração por escrito do seu antigo banco informando que configurou um plano de pagamento. Freqüentemente, será uma conta poupança em vez de uma conta corrente, o que significa que você não terá cartão de débito ou cheques para pagar suas contas.

Como posso evitar que meu banco feche minha conta?

A melhor maneira de evitar o encerramento de sua conta é evitar um saldo negativo. Mesmo que sua conta ofereça serviços de cheque especial, você pagará muito em taxas de cheque especial e poderá ficar preso em um ciclo de cheque especial, onde cada vez mais seu salário vai para as taxas de cheque especial.

Observação

Manter um saldo corrente em sua conta e gastar apenas o dinheiro que você tem na conta irá protegê-lo de se encontrar nessa situação.

Se você iniciou um ciclo de cheque especial, precisará quebrá-lo. Você pode fazer isso cortando seus gastos e possivelmente conversando com seu banco sobre um cronograma para pagar as taxas, para que você ainda possa comprar mantimentos e pagar o aluguel durante a semana. Você pode precisar considerar vender algo ou realizar trabalho extra para se recuperar do saldo negativo. Você precisa ser proativo até resolver a situação.

Se ainda não o fez, você deve definir um orçamento básico e começar a investir todo o seu dinheiro extra para pagar o banco e outras contas. Isso pode significar que você limita os gastos com luxos e cancela coisas como assinatura de TV a cabo e academia.

Observação

Quando estiver com um orçamento apertado, você poderá colocar suas contas em dia e começar a planejar despesas futuras para não sacar sua conta a descoberto. 

Viver sem conta bancária

Se sua conta for encerrada, será difícil encontrar outro banco ou cooperativa de crédito que esteja disposto a trabalhar com você. Você precisará aprender a operar sem conta bancária por alguns meses. Você pode usar ordens de pagamento para pagar muitas de suas contas ou pode tentar sobreviver com um cartão de crédito pré-pago.

Pode ser embaraçoso conversar com seu empregador sobre o assunto, mas você precisará definir uma forma de pagamento se seu trabalho pagar apenas por depósito direto. Alguns bancos podem estar dispostos a abrir uma conta poupança com depósito direto para você até que você possa abrir uma conta corrente novamente.

Perguntas frequentes (FAQ)

Como posso saber se minha conta bancária está encerrada?

Se sua conta estiver inativa ou tiver saldo negativo, seu banco provavelmente irá notificá-lo por correio ou e-mail antes, mas um banco pode encerrar legalmente sua conta sem notificá-lo.Você deve monitorar suas contas online para acompanhar seu status.

Posso fazer com que o banco abra minha conta novamente?

Se você acha que sua conta foi encerrada indevidamente, você pode recorrer diretamente ao banco ou pode registrar uma reclamação na Controladoria do Grupo de Atendimento ao Cliente da Moeda.

Minha pontuação de crédito será prejudicada se um banco fechar minha conta?

As principais agências de crédito – Experian, Equifax e TransUnion – não incluem dados sobre contas bancárias em sua pontuação de crédito. Mas as empresas de relatórios de contas correntes, como Chex Systems ou Early Warning Services, podem coletar informações sobre quaisquer contas encerradas. Isso pode dificultar a abertura de uma nova conta.