A seção de produtos e serviços em um plano de negócios

A seção de produtos e serviços do seu plano de negócios é mais do que apenas uma lista do que sua empresa irá oferecer. Esta seção do seu plano de negócios deve incluir detalhes sobre como você definirá o preço dos produtos e serviços, como atenderá os pedidos e outros detalhes que os investidores precisam ouvir antes de obter financiamento.

Além disso, deve delinear os pontos de venda exclusivos de suas ofertas e explicar como elas se destacam dos concorrentes. Fornecer informações sobre prêmios recebidos, potenciais fornecedores e processos de fabricação também pode fortalecer esta seção e aumentar a confiança dos investidores. Saiba mais com o guia abaixo.

Por que você precisa de uma seção de produtos e serviços em um plano de negócios

A seção de produtos e serviços do plano de negócios é a peça central do seu plano. Embora outras seções do seu plano de negócios sejam importantes, a seção de produtos e serviços é a essência do seu negócio e o ponto em torno do qual todas as outras partes do plano de negócios são construídas.

O que incluir em uma seção de produtos e serviços

A seção de produtos e serviços do seu plano de negócios descreve seu produto ou serviço, por que ele é necessário para o seu mercado e como ele competirá com outras empresas que vendem produtos e serviços iguais ou semelhantes.

Sua seção de produtos e serviços deve incluir uma descrição dos produtos ou serviços que você está oferecendo ou planeja oferecer (incluindo produtos ou serviços futuros). Você deve explicar como será o preço de seus produtos e serviços e uma comparação dos produtos ou serviços que seus concorrentes oferecem em relação aos seus.

A seção de produtos e serviços incluirá um parágrafo ou mais sobre como os pedidos de seus clientes serão processados ​​ou atendidos, bem como quaisquer necessidades que você tenha para criar ou entregar seus produtos, como parcerias, equipamentos de informática atualizados ou processos de fabricação. Se o seu processo depende de propriedade intelectual ou de questões legais, como marcas registradas, elas precisam ser abordadas.

Dicas para escrever a seção de produtos e serviços

Esta seção do seu plano de negócios deve entusiasmar aqueles que você espera que financiem seu negócio ou trabalhem com você. Para isso, aqui vão algumas dicas para criar uma seção de produtos e serviços que atraia o leitor.

Indique por que seu produto ou serviço é necessário

Especialmente se você estiver se aventurando em um novo conceito ou invenção, ou em um lugar onde não há mercado atual, você precisa explicar a necessidade do seu produto ou serviço.

Destaque os recursos do seu produto ou serviço

Uma parte crucial do sucesso empresarial é a capacidade de se diferenciar de outras empresas que vendem produtos e serviços iguais ou semelhantes. Quais recursos, como faixa de preço ou nível de serviço, você oferece que são exclusivos para você?

Foco nos benefícios

Recursos exclusivos são importantes, mas ainda mais vital é como esses recursos agregam valor aos consumidores. Traduza seus recursos (ou seja, mais rápido ou mais barato) em benefícios (ou seja, compre agora ou economize dinheiro). O objetivo é destacar como seu produto ou serviço resolverá um problema ou melhorará a vida de um cliente ou cliente.

Seja claro e conciso

Não deixe seu plano de negócios ficar atolado em muitas descrições e informações. Use marcadores ou listas numeradas para destacar informações importantes de forma rápida e fácil.

Mostre conhecimento, experiência e elogios

Você não deseja apenas descrever seus produtos e serviços, mas também compartilhar por que é a melhor pessoa para fornecê-los. Inclua em sua formação ou experiência qualquer coisa que o torne um especialista neste negócio. Se você tiver depoimentos, prêmios ou recomendações, compartilhe-os. Finalmente, se você solicitou uma patente, direito autoral ou marca registrada, inclua isso também.

Seja o especialista, mas use os termos do leigo

Você deve conhecer bem seu produto, serviço e setor, mas não espere que seus potenciais financiadores e parceiros tenham o mesmo nível de conhecimento. Suponha que o leitor não saiba tanto quanto você quando explica o que está oferecendo.

Indique o que há de especial em seus produtos ou serviços

Você oferecerá uma garantia especial ou política de reembolso? Você tem uma maneira mais rápida ou exclusiva de entregar seu produto ou serviço? 

Fale com seu cliente

Embora não queira escrever um publicitário, você deseja ser orientado para o cliente ao escrever sua seção de produtos e serviços.

Exemplos de uma seção de produtos e serviços

A Small Business Administration oferece exemplos de planos de negócios que você pode usar para ajudar a orientar sua redação.Aqui está um exemplo de seção de produtos para alguém que cria “Brinquedos de grãos de madeira”.

A Wooden Grain Toys venderá brinquedos de madeira feitos de madeiras maciças (bordo, faia, bétula, cerejeira e carvalho) e rebites de aço. Os brinquedos são feitos à mão e projetados para serem usados ​​facilmente por crianças pequenas. Nossa linha atualmente inclui os seguintes nove modelos:

• Pick-up multifuncional com portas móveis e tampa traseira
• Caminhão basculante com mecanismo de despejo funcional e caixa
• Biplano (dois lugares) com hélice móvel
• Motor a vapor com vagão de carvão – vagões adicionais disponíveis separadamente: vagão, vagão plano com toras, vagão baú, vagão-tanque, vagão de carvão
• Ônibus urbano
• Caminhão de reboque
• Caminhão-plataforma com toras
• Carro esportivo
• Sedã

A Wooden Grain Toys oferecerá seus produtos pelos seguintes preços:

• Pick-up multifuncional com portas móveis e porta traseira – US$ 25
• Caminhão basculante com mecanismo de despejo funcional e caixa – $ 30
• Biplano (dois lugares) com hélice móvel – US$ 20
• Vagões de trem adicionais (vagão único) – US$ 5
• Vagões de trem adicionais (três vagões) – US$ 12
• Ônibus urbano – $ 12
• Caminhão de reboque – $ 18
• Caminhão plano com toras – $ 35
• Carro esportivo – $ 20
• Sedã – $ 20