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Um componente-chave do seu plano de negócios é o conceito de negócio e a proposta de valor, que é a articulação clara do motivo pelo qual os clientes devem escolher sua solução em vez da de seus concorrentes.
Esta seção do plano para desenvolver seu conceito de negócio e posicionar sua proposta de valor segue o resumo executivo e o histórico da empresa, para que os leitores já tenham uma ideia geral do que sua empresa faz, para quem ela se destina e quais são seus objetivos de longo prazo para o negócio.
O conceito de negócio compreende sua visão da empresa, explicando o valor que seu produto ou serviço trará ao cliente, por que você está especialmente qualificado para oferecê-lo, bem como descrevendo a singularidade e o potencial de crescimento de sua oferta em seu setor.
Esta seção permite que você, bem como as partes interessadas e potenciais investidores, pesquisem e analisem o conceito de viabilidade, tanto do ponto de vista de mercado quanto financeiro. Tenha em mente que tudo em seu plano de negócios deve estar relacionado ao valor e aos benefícios que seu produto ou serviço oferece aos seus clientes-alvo.
O teste de viabilidade
Pense em um teste de viabilidade como uma verificação da realidade da sua ideia de negócio. O objetivo de realizar um teste de viabilidade é provar para você e sua equipe ou investidores a probabilidade de seu produto ou serviço ser bem-sucedido em seu setor.
Um teste de viabilidade deve ser o mais barato possível e deve girar em torno da criação de um Produto Mínimo Viável (MVP) ou de uma simples prova de conceito, que comunique as propostas de valor mais simples e básicas do seu futuro produto ou serviço.
De acordo comEmpreendedorismo para leigos,por Kathleen Allen, um teste de viabilidade avalia a validade do seu conceito de negócio examinando quatro pontos principais:
- O produto que sua empresa oferecerá.
- O cliente que você irá atingir.
- Sua proposta de valor.
- Como você levará o produto aos usuários pretendidos.
Nesta fase do seu plano de negócios, você deve ter uma ideia clara do produto ou serviço que pretende oferecer, bem como de quem você acredita que será seu principal cliente. O item final requer a avaliação de vários canais de distribuição, mas, novamente, deve ser respondido com um pouco de trabalho braçal.
A Proposta de Valor
Sua proposta de valor é o que faz com que os clientes escolham você em vez da concorrência. É parte marketing, parte operações e parte estratégia; sua proposta de valor é a base de sua vantagem competitiva.
Em um nível subconsciente, os clientes compararão a proposta de valor da sua empresa com a dos seus concorrentes ao decidir para onde levar seus negócios. Com isso em mente, aqui estão algumas coisas que você deve lembrar ao escrever sua proposta de valor:
- Seja curto e organizado. Sua proposta de valor explica por que os clientes deveriam comprar de você. Se você não consegue resumir em 10 palavras ou menos, é provável que também não consiga executá-lo.
- Seja preciso. Seus clientes têm necessidades específicas; sua proposta de valor deve oferecer soluções direcionadas
- É sobre o seu cliente, não você. Sua proposta de valor deve discutir apenas o que é importante para seus clientes e o valor que você pode agregar a eles.
- O valor vem em várias formas. Dinheiro, tempo, conveniência e serviço superior são algumas das maneiras pelas quais você pode ajudar a agregar valor aos seus clientes.
Estratégia de Distribuição
Depois de validar sua ideia de negócio com um pequeno grupo de clientes pagantes, a última parte do conceito de negócio é determinar como você entregará seu produto aos clientes em grande escala. Adotar uma abordagem manual para alcançar seus primeiros clientes é necessário, mas não funcionará à medida que seu negócio cresce. Você vai vender diretamente aos consumidores? Através de parcerias estratégicas? Distribuidores de varejo?
Considere estes vários fatores ao planejar a estratégia de distribuição para o seu negócio:
- Você abrirá uma loja física ou escritório, venderá online ou ambos?
- Que obstáculos únicos existem para sua empresa nesses dois canais diferentes?
- Se sua empresa vender um produto, você terá espaço para manter estoque suficiente ou os clientes terão que concordar com períodos de espera?
- Você pode fechar acordos exclusivos com algum distribuidor ou varejista específico? Seus concorrentes têm algum acordo que atrapalhe sua operação?
A visão é importante se o seu negócio quiser crescer. Quanto mais foco o seu conceito de negócio tiver em termos de soluções claras para um grupo de nicho de pessoas com interesses semelhantes, maior será a probabilidade de você atrair os melhores investidores e clientes.
