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Reduza despesas comerciais contínuas
Esta é uma meta adequada para a maioria das pequenas empresas. Afinal, que empresário não gostaria de reduzir os custos de funcionamento do seu negócio? Ao definir essa meta para o ano, seja específico sobre como você reduzirá os custos do negócio — usando mais tecnologia, reduzindo dívidas ou alterando suas operações — para mantê-la firme.
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Contrate seu primeiro funcionário
Se seu negócio individual atingiu o ponto em que você não consegue mantê-lo por conta própria, faça deste o ano em que você expandirá contratando um funcionário. Reserve um tempo para consultar seu contador e advogado para garantir que você siga todas as regulamentações necessárias e para confirmar se agora é o momento certo para contratar um funcionário antes de prosseguir.
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Aumente a produtividade em seu negócio
Seu nível de produtividade pode impactar diretamente seus resultados financeiros, por isso nunca é uma má ideia definir uma meta para aumentar sua produtividade e a produtividade de sua equipe. Você pode se tornar mais produtivo eliminando distrações durante o dia de trabalho, melhorando a maneira como usa ferramentas de negócios, como e-mail, e incorporando o uso de aplicativos de produtividade.
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Crie um novo processo de atendimento ao cliente
Como você se comunica com seus funcionários e garante sua satisfação com seu negócio, produtos e serviços? Defina uma meta que se concentre em tornar seu processo de atendimento ao cliente excepcional, lidar com as reclamações dos clientes de maneira mais eficaz ou incorporar o atendimento ao cliente em suas práticas de mídia social. E não se esqueça do poder de pedir feedback aos seus clientes para identificar o que sua empresa pode estar fazendo melhor.
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Aumente o tráfego no site ou blog da sua empresa
Mais tráfego no site geralmente se traduz em aumento de vendas e fidelidade do cliente, tornando essa uma grande meta para pequenas empresas. Há muitas maneiras de atrair mais atenção para seu site ou blog. Comece criando um plano para aprimorar sua estratégia de marketing de conteúdo. Então, quando você tiver conteúdo relevante e envolvente pronto para compartilhar em seu site ou blog, experimente uma destas cinco maneiras de direcionar o tráfego direcionado ao site.
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Crie um novo produto
Se você não muda sua linha de produtos há algum tempo, uma maneira de dar uma nova vida ao seu negócio é criar um novo produto para adicionar às suas ofertas. Considere o feedback que você recebeu dos clientes e o comportamento de compra deles ao começar a atingir essa meta. Você também pode considerar mudar a maneira como comercializa um produto existente, pois às vezes uma nova versão pode dar nova vida a um produto antigo.
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Comece a usar o marketing de mídia social em seu negócio
Nunca é tarde para adicionar uma nova tática de marketing ao seu negócio e, se você tem resistido às mídias sociais, este é o ano para mergulhar. Saiba mais sobre como usar as mídias sociais para pequenas empresas lendo esta coleção de artigos, depois escolha a plataforma social e estabeleça uma meta para incorporá-la ao seu plano de marketing este ano.
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Melhore a saúde financeira do seu negócio
Você sabe quanto dinheiro entra e sai do seu negócio todos os dias? Você tem um orçamento contínuo para orientar seus gastos? Faça deste ano o ano em que você bloqueia seus gastos e melhora a saúde fiscal do seu negócio. Comece com estas dicas para renovar o dinheiro da sua pequena empresa.
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Abra um segundo local de negócios
Se você tem uma loja física que está indo bem, talvez seja hora de considerar a abertura de um segundo local. Siga estas dicas sobre como escolher um local para sua empresa enquanto explora se expandir sua presença é a decisão certa para sua pequena empresa.
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Vá sem papel
Eliminar ou reduzir a quantidade de papel que você usa em sua pequena empresa pode cortar custos e melhorar a produtividade, se for feito com sucesso. Mas lembre-se de que deixar de usar o papel não é adequado para todas as empresas. Antes de se comprometer com esse objetivo, dê uma olhada nos prós e contras de um escritório sem papel para decidir se isso pode funcionar em sua pequena empresa.
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Conduza uma auditoria de marketing
Às vezes ficamos presos no “fazer” e esquecemos de verificar se o que estamos fazendo vale o tempo e o dinheiro que investimos nisso. Quando foi a última vez que você fez um balanço de todas as atividades de marketing que está realizando em sua pequena empresa e mediu o nível de sucesso de cada uma delas? Comprometa-se a fazer uma auditoria de marketing este ano para melhorar a eficácia do seu investimento em marketing.
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Faça uma análise SWOT completa
A análise SWOT é uma ferramenta que ajuda a identificar os pontos fortes e fracos do seu negócio, de uma nova oferta de produto e da concorrência. Ele pode ser usado em qualquer estágio do negócio para ajudá-lo a determinar o que torna seu negócio único, identificar novas áreas potenciais do mercado que estão inexploradas e explorar o que sua concorrência está fazendo melhor do que você. Faça uma análise SWOT este ano como parte de um processo mais amplo para melhorar sua capacidade de tomada de decisão.
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Aumente sua participação no mercado
Capturar uma parcela maior do mercado é um componente chave para tornar seu negócio mais competitivo e aumentar a lucratividade. Uma maneira de começar com o objetivo de aumentar a participação no mercado é fazendo pesquisas de mercado. Em seguida, experimente uma destas cinco maneiras de aumentar a participação no mercado e conquistar uma parte maior do mercado.
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Crie um programa de incentivo para novos funcionários
Manter o moral elevado e motivar seus funcionários a trabalhar duro em seu negócio pode ser um desafio. Isso é especialmente verdadeiro para pequenas empresas que nem sempre têm recursos para oferecer incentivos financeiros. A boa notícia é que os incentivos aos funcionários não precisam necessariamente ser orientados financeiramente. Dê uma olhada nessas ideias de incentivos não monetários e de baixo custo.
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Encontre novas oportunidades de networking
Se você não está fazendo networking ativamente em sua pequena empresa, estabeleça uma meta este ano que o coloque na frente de mais pessoas e expanda sua rede de negócios. Você pode participar de mais conferências, ampliar seu networking on-line em plataformas como o LinkedIn e até mesmo compartilhar seus conhecimentos palestrando em eventos para pequenas empresas.
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Trabalhe na sua marca pessoal
Muitas vezes, em pequenas empresas, o sucesso depende do proprietário da empresa e de sua capacidade de se destacar na multidão. É por isso que é tão importante desenvolver uma marca pessoal. Se você ainda não dedicou tempo à criação de sua própria marca, estabeleça isso como uma meta para este ano e, ao mesmo tempo, aumente sua credibilidade.
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Renove seu plano de negócios
Você provavelmente criou algum tipo de plano de negócios quando iniciou seu negócio, mas quando foi a última vez que deu uma olhada nele? Este ano é o momento perfeito para tirar a poeira do seu plano de negócios, ver onde você está em relação ao que esperava estar e criar um novo plano que o ajude a ir ainda mais longe com sua pequena empresa. Experimente este exercício rápido e fácil de planejamento de negócios e estas 14 ferramentas de elaboração de planos de negócios para começar.
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Agende uma pausa no seu negócio
Se já faz algum tempo que você não fez uma pausa em seus negócios, considere agendar uma para este ano. O tempo livre não só pode ajudar a reduzir o estresse e prevenir o esgotamento, mas também pode lhe dar uma nova perspectiva que você poderá usar em seus negócios quando retornar. É claro que fazer uma pausa – mesmo que curta – em seus negócios geralmente é mais fácil de falar do que fazer. Considere estas dicas para tirar férias de trabalho que lhe proporcionem algum tempo de inatividade sem ficar completamente desconectado.
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Use a definição de metas SMART
Depois de ter algumas ideias sobre as metas que você pode definir para sua pequena empresa, é hora de dar o próximo passo e transformar cada meta em uma meta SMART. Uma meta SMART é aquela que é específica, mensurável, atingível, relevante e baseada no tempo. Por exemplo, uma meta para aumentar sua participação no mercado poderia ser: Aumentar a participação de mercado em 3% antes do quarto trimestre de 2017. Esta versão da meta atende a todos os critérios SMART.
Revise este artigo sobre definição de metas SMART e use os recursos do Guia definitivo para definição de metas para pequenas empresas para definir e alcançar todas as metas de suas pequenas empresas este ano.
