Revisão da apólice de seguro odontológico Cigna

A Cigna Insurance remonta aos primórdios da sua empresa-mãe. A Companhia de Seguros da América do Norte (INA) foi fundada em 1792.Oferece cobertura global para produtos de seguro saúde, odontológico, de vida e de invalidez.

Recebeu as melhores classificações destas organizações de classificação de seguros:

• AM Melhor: “A: Excelente”
• Serviço ao Investidor da Moody’s: “A2: Bom”
• Standard & Poor’s (S&P): “A: Forte”
• Fitch: “A: Forte”

A empresa também recebeu prêmios e reconhecimento de atendimento ao cliente da J.D. Power & Associates por quatro anos consecutivos. ConsumerReports.org avaliou a Cigna com 84 entre 100 classificações gerais de satisfação do consumidor. 

Melhor classificação do Business Bureau

No momento em que este artigo foi escrito, Cigna tinha a certificação BBB pendente. O processo da Cigna no BBB foi aberto em 1929 e a empresa tem classificação “A+”. Há um total de 28 avaliações de clientes; 26 avaliações negativas e duas neutras. Há um total de 414 reclamações de clientes listadas: 16 questões de publicidade/vendas; 110 questões de cobrança/cobrança; 16 problemas de entrega; dois problemas de garantia/garantia e 270 problemas listados com produtos/serviços. Cigna tem uma pontuação composta de 3,73 em 5 estrelas.

Planos Odontológicos Cigna

A Cigna oferece seguro odontológico em todos os EUA e em outros locais do mundo. Não oferece cobertura nos estados de Nova York ou Washington. Ele oferece três planos para atender às suas necessidades e orçamento de seguro odontológico:

• myCigna Odontológico Preventivo: este plano oferece cobertura de 100% para serviços preventivos e de diagnóstico. Descontos estão disponíveis para serviços restauradores e ortodônticos.
• myCigna Dental 1000: Este plano tem uma franquia individual de $ 50 e uma franquia familiar de $ 150 anuais. O benefício máximo anual é de US$ 1.000. Você recebe cobertura para serviços de cuidados preventivos, diagnósticos e restauradores. Também há desconto para tratamento ortodôntico ao utilizar um provedor da rede.
• myCigna Dental 1500: Este plano também tem uma franquia individual de $ 50 e uma franquia familiar de $ 150 anuais. O benefício máximo anual é de US$ 1.000. Você recebe cobertura para serviços de cuidados preventivos, diagnósticos e restauradores. A principal diferença do Dental 1000 é que este plano inclui um benefício vitalício de tratamento ortodôntico de US$ 1.000 para membros de todas as idades.

Planos odontológicos para empregadores da Cigna

Se o seu empregador oferecer seguro Cigna no pacote de benefícios de seus funcionários, você poderá verificar com seu Diretor de Benefícios a Empregados se ele oferece cobertura odontológica ao empregador Cigna. A Cigna tem quatro planos odontológicos de benefícios baseados no empregador. Estes incluem Cigna Dental Care (DHMO), Dental Preferred Provider Organization (DPPO), Dental Exclusive Provider Organization (DEPO) e Dental Indemnity.

Benefícios e opções

Aqui estão alguns dos benefícios dos planos odontológicos Cigna:

• A plataforma myCigna possui um aplicativo móvel conveniente; isso torna mais fácil encontrar um dentista na rede. Você também pode verificar sua cobertura e exibir seu cartão de identificação do seguro com este aplicativo.
• Você pode receber suas declarações de seguro médico e odontológico combinadas.
• Não há necessidade de apresentar reclamações. Isto é tratado automaticamente através dos fornecedores da rede Cigna.
• Com o aplicativo myCigna.com, você tem acesso a faturas e reclamações on-line e também pode fazer pagamentos on-line.
• Não é necessário encaminhamento para consultar um dentista fora da rede para qualquer atendimento especializado.
• Você tem uma rede Cigna muito grande para escolher, com mais de 72.000 dentistas na rede de fornecedores preferenciais da Cigna.
• Você pode escolher um provedor dentro ou fora da rede. Claro, você receberá uma economia maior ao escolher um dentista da rede.
• Alguns descontos disponíveis também podem ser aplicados a provedores fora da rede.

Prós e Contras

Prós: A Cigna é uma seguradora financeiramente sólida e possui uma grande rede de prestadores de serviços odontológicos, com mais de 70.000 dentistas. Você pode escolher um provedor dentro da rede ou fora da rede. Mas você pode economizar mais dinheiro usando um dentista da rede PPO.

Os planos odontológicos cobrem exames de rotina, radiografias e limpezas duas vezes por ano. O plano básico, myCigna Dental Preventive, paga 100%; no entanto, cobre apenas serviços preventivos. A Cigna oferece cobertura global, portanto, isso é algo que você deve ter em mente se precisar viajar ou mudar-se para o exterior.

Contras: você pode optar por usar um provedor dentro ou fora da rede. No entanto, poderão ser aplicáveis ​​tarifas fora da rede se forem superiores ao montante reembolsável permitido pela Cigna. Todos os planos e opções podem não estar disponíveis em todos os estados; não há cobertura em Nova York ou Washington.

Embora tenha uma boa cobertura odontológica básica, não cobre tantos custos quanto alguns outros provedores. Embora a Cigna tenha classificações gerais elevadas de atendimento ao cliente, houve algumas reclamações listadas nas áreas de produtos e serviços.

Informações de contato

Para saber mais sobre as opções de seguro odontológico da Cigna ou outros produtos de seguro saúde, visite o site da Cigna. Você também pode ligar para 1-800-243-6998, 24 horas por dia, sete dias por semana. Há também um número de entrega de farmácia domiciliar 1-800-285-4812. Para segurados que tenham mais dúvidas sobre benefícios odontológicos, visite myCigna.com.