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Boas propostas de negócios são essenciais se você deseja ser um empreendedor de sucesso. Descrever o que você pode fazer pelos clientes em potencial e por que pode fazer isso melhor do que qualquer outra pessoa é uma etapa crítica no processo de vendas. As propostas que você escreve devem ser claras e convincentes. Se o seu público-alvo não entende por que deveria contratá-lo ou comprar o que você está vendendo, não há chance de um “sim”.
Escreva propostas de forma que mereçam a atenção do seu cliente. Indique como a proposta resolverá os problemas mais incômodos do seu cliente. Isso significa que primeiro você precisa entender claramente os problemas que seus clientes estão enfrentando e por que eles deveriam fazer negócios com você.
Assim, existem três seções básicas que você deve sempre abordar ao redigir uma proposta comercial: as necessidades do cliente, sua solução e detalhes administrativos.
Necessidades do cliente
Antes de redigir uma proposta, pesquise o negócio do cliente e os desafios do setor. Isso deve incluir desafios amplos em todo o setor, bem como desafios específicos do seu cliente. Outras perguntas importantes que você precisa responder antes de começar incluem:
- Quando o cliente determinou pela primeira vez que existia um problema?
- O que o cliente fez no passado para resolver o problema e qual foi o resultado?
- Quais áreas da empresa são afetadas e há uma necessidade quantificável?
- Qual é o melhor resultado que uma solução pode alcançar?
- Quando o cliente deseja que o projeto seja concluído?
- O cliente tem um orçamento definido para o projeto?
Um dos erros mais comuns que os redatores de propostas de negócios cometem é não buscar e encontrar as respostas para essas perguntas. Sem esse conhecimento inicial, resolver o problema em questão é quase impossível.
Depois de ter suas respostas, use a primeira seção de sua proposta para expor o problema como você o entende e para ajudar a definir a solução que você proporá na segunda seção.
Solução Empresarial
É aqui que você aborda a solução que está propondo. Em detalhes, inclua as etapas do processo e o valor de cada etapa. Explique os resultados pretendidos que você planeja entregar e esses resultados impactarão as necessidades descritas na seção um.
Nota
Pense em como seu cliente expressa necessidades e usa linguagem semelhante ao redigir sua proposta. Isso ajuda os clientes a reconhecer que você pensa e se comunica em um nível semelhante.
Esta seção também precisa explicar por que você pode fazer o melhor trabalho. Liste os benefícios de fazer negócios com sua empresa, em oposição a outras empresas que também possam oferecer seus serviços. Forneça exemplos de trabalhos que você realizou em projetos semelhantes e os sucessos que obteve. Seu objetivo deve ser convencer o cliente de sua profundidade de entendimento no que se refere ao problema em questão. Inclua pesquisas e benchmarks relevantes do setor para apoiar seus argumentos.
Administração
Para finalizar sua proposta comercial, você precisará abordar os aspectos administrativos do seu plano. Isto deve incluir um cronograma preliminar para o projeto, incluindo quaisquer marcos relevantes. Por exemplo, uma proposta provavelmente envolverá múltiplas etapas, e algumas poderão precisar ser concluídas antes de outras. A linha do tempo indicaria quando a etapa 1 termina para que a etapa 2 possa começar.
A proposta também precisa incluir um orçamento. Se você espera que sua proposta seja mais cara do que a que os concorrentes estão oferecendo, você precisará abordar o motivo na segunda seção da proposta. O que você está oferecendo pode valer o preço adicional, mas você precisará convencer o cliente.
Além disso, use esta seção final para abordar quaisquer outros termos e condições específicos relevantes para a proposta.
