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Quer você esteja no ensino médio, na faculdade, seja recém-formado ou tenha saído do mercado de trabalho, sua entrevista de emprego não precisa ser uma experiência intimidante. Uma entrevista é uma oportunidade para você e o empregador decidirem se você se encaixa ou não.
Aqui está uma descrição passo a passo de uma entrevista típica, com detalhes sobre o que esperar durante todo o processo.
A fase pré-entrevista
Antes de ir para a entrevista, você já terá concluído uma série de etapas do processo de candidatura ao emprego; isso é conhecido como “fase de pré-entrevista”. Durante esta fase, você terá enviado uma carta de apresentação, currículo e quaisquer outros materiais de inscrição necessários ao gerente de contratação.
Você pode até ter feito uma entrevista por telefone com o gerente antes de ser convidado para uma entrevista pessoal. Assim, antes mesmo de entrar na entrevista, o recrutador conhece um pouco sobre sua formação e qualificações.
Observação
Você deve se sentir confiante – você foi convidado para uma entrevista porque o gerente acha que você poderia ser uma boa opção para a empresa!
A fase da entrevista: o começo
Sua entrevista pode ocorrer em sua escola ou faculdade, mas geralmente será realizada no escritório da empresa ou virtualmente usando tecnologia baseada na web. Ao chegar, uma secretária ou outro funcionário poderá solicitar que você espere até que o gerente de contratação esteja pronto para recebê-lo.
A maioria das entrevistas são individuais com o gerente ou supervisor com quem você trabalharia mais próximo na empresa. Ocasionalmente, você entrevistará um funcionário de recursos humanos que conduz os processos de contratação da empresa.
A fase da entrevista: tipos de perguntas
A entrevista provavelmente ocorrerá no escritório do gerente. Ela pode começar com informações sobre seu trabalho ou a empresa ou envolver você em conversa fiada (perguntas sobre seu trajeto, etc.), mas a maior parte da entrevista será composta por perguntas específicas que avaliarão se você será ou não adequado para a empresa.
Nenhuma entrevista será exatamente igual; cada entrevistador fará perguntas ligeiramente diferentes. No entanto, a maioria dos entrevistadores faz perguntas para avaliar seu comportamento geral e suas habilidades. Abaixo estão alguns tipos de perguntas que você pode esperar encontrar; a maioria dos entrevistadores fará algumas perguntas de cada tipo.
Perguntas de verificação
Essas perguntas exigirão que você forneça informações objetivas sobre você, como seu GPA, sua especialização, o número de anos que passou em seu último emprego, etc.
Observação
O entrevistador pode já saber algumas dessas respostas e, portanto, está simplesmente verificando os fatos do seu currículo.
Questões de Competência/Comportamento
Uma questão comportamental é aquela em que o entrevistador pede que você descreva uma situação passada em que você demonstrou uma qualidade específica. Estas perguntas indicam como você pode lidar com situações semelhantes em um novo emprego. Um exemplo de pergunta comportamental é: “Descreva o desafio mais difícil que você enfrentou em seu último emprego. Como você lidou com isso?”
Perguntas Situacionais
Uma pergunta situacional é aquela em que o entrevistador descreve uma situação hipotética e o entrevistado deve explicar como lidaria com ela ou como lidou com ela no passado. Com esse tipo de pergunta, o entrevistador quer saber como você lidará com as situações que possam surgir no ambiente de trabalho. Um exemplo de pergunta situacional é: “O que você faria se dois membros de sua equipe tivessem um conflito que afetasse sua produtividade?”
Perguntas da entrevista de caso
Você provavelmente só encontrará perguntas em entrevistas de caso se estiver se candidatando a um cargo de consultoria de gestão ou banco de investimento. No caso de perguntas da entrevista, o empregador apresenta ao empregado um cenário de negócios e pergunta ao entrevistado como ele lidaria com a situação.
Às vezes, estas são perguntas sobre situações reais de negócios, mas outras vezes são quebra-cabeças que não têm relevância direta para o trabalho (“Quantos postos de gasolina existem na Europa?”). As perguntas da entrevista de caso permitem que os entrevistados demonstrem sua capacidade analítica e habilidades de resolução de problemas.
A fase da entrevista: depois das perguntas
O entrevistador pode fazer perguntas por meia hora a uma hora ou mais. Depois, ela provavelmente perguntará se você tem alguma pergunta para ela. Esta é a sua oportunidade de tirar dúvidas sobre a empresa e/ou o cargo em si. Também lhe dá outra chance de se vender ao entrevistador.
Observação
A entrevista é sua chance de ver se o trabalho é adequado para você, então sinta-se à vontade para fazer perguntas.
Após a fase de “perguntas” da entrevista, o gerente de contratação poderá fazer um tour pelo escritório e até apresentá-lo a outros funcionários. Um tour lhe dará a oportunidade de conhecer seus potenciais colegas de trabalho e avaliar a atmosfera do escritório.
Embora normalmente seja o final da entrevista, algumas entrevistas contêm componentes adicionais; por exemplo, você pode ser solicitado a fazer uma apresentação ao gerente de contratação ou a um painel de funcionários. No entanto, se for esse o caso, você terá sido informado sobre isso com antecedência e terá tido tempo para se preparar.
Ao concluir a entrevista, não espere que o gerente de contratação lhe diga definitivamente se você tem ou não o emprego. No entanto, se ela ainda não lhe disse quando você receberá uma resposta, sinta-se à vontade para perguntar a ela antes de sair.
A fase pós-entrevista
A próxima etapa do processo de candidatura a emprego, a “fase pós-entrevista”, ocorre nos dias seguintes à entrevista. Este é o momento em que o gerente de contratação (e qualquer outra pessoa envolvida no processo de contratação) decide se você é ou não o mais adequado para o cargo. Este também é o momento em que você pensa se o trabalho é ou não mais adequado para você.
A maioria das empresas responderá com um “sim” ou “não” dentro de uma semana ou duas, embora algumas empresas demorem ainda mais para responder (especialmente se estiverem realizando entrevistas durante um longo período de tempo. Algumas empresas, infelizmente, não respondem a menos que você receba uma oferta de emprego.
Observação
Se a empresa ainda estiver decidindo entre vários candidatos, você poderá até ser solicitado a voltar para outra rodada de entrevistas.
Lembre-se de que nenhuma entrevista é uma perda de tempo, mesmo que você não tenha conseguido o emprego ou tenha decidido que não era uma boa opção. Cada entrevista oferece uma oportunidade de praticar suas habilidades de entrevista e decidir quais tipos de empregos e organizações melhor se adaptam à sua personalidade, interesses e habilidades.
Outros tipos de entrevistas: entrevistas em grupo
Embora este artigo descreva uma entrevista tradicional entre um gerente de contratação e um entrevistado, existem outros tipos de entrevistas que você pode encontrar. Abaixo estão alguns exemplos comuns.
Entrevistas em grupo:Um tipo de entrevista em grupo que você pode encontrar é aquela em que um gerente de contratação entrevista você e outros candidatos simultaneamente. Nesse cenário, o entrevistador pode pedir que cada um responda às mesmas perguntas ou fazer perguntas diferentes a cada um. Às vezes (principalmente se lhe fizerem perguntas em uma entrevista de caso), você resolverá problemas hipotéticos em equipe.
Vários entrevistadores:Outro tipo de entrevista em grupo é aquela em que vários entrevistadores fazem perguntas. Os entrevistadores formarão um painel e se revezarão para fazer perguntas, ou você se reunirá com cada um de cada vez.
Esteja você em uma entrevista em grupo ou não, as perguntas da entrevista provavelmente permanecerão uma mistura de questões de verificação, comportamentais e situacionais.
