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Peça uma declaração
Se você estiver trabalhando para pagar dívidas antigas ou se não percebeu que estava faltando o pagamento de uma conta, como uma conta médica, precisará negociar diretamente com a empresa de cobrança de dívidas para saldar sua dívida antiga, e não com o credor original.
Você precisará solicitar um extrato da empresa de cobrança de dívidas que descreva o valor original da dívida, bem como quaisquer taxas que tenham sido adicionadas à sua conta.Você pode se surpreender com as taxas que podem ser acumuladas com uma fatura não paga.
Se uma empresa de cobrança entrar em contato com você e tentar cobrar uma dívida de uma conta que você não se lembra de ter, solicite as informações da conta para garantir que ela seja realmente sua. Por lei, eles devem fornecer mais informações, além de provas de que a dívida é sua.
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Negociar condições de pagamento
Se você tiver dinheiro suficiente para pagar a dívida integralmente, considere fazê-lo. Essa dívida aparecerá em seu relatório de crédito como paga integralmente, o que pode ajudar a aumentar sua pontuação de crédito, mostrando que você está liquidando dívidas antigas e mudando hábitos anteriores.
Se você não tiver fundos para pagar a dívida integralmente, considere negociar uma liquidação da dívida. Funciona assim: você oferece o valor que possui como um pagamento único para servir como liquidação integral. Isso significa que o valor que você pagou liquidará a dívida.
Antes de enviar o pagamento, receba uma carta formal informando que o valor pago será considerado uma liquidação integral. Você também pode negociar um plano de pagamento com pagamentos consistentes todos os meses até que a dívida seja saldada.
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Lidando com roubo de identidade
Tenha em mente que as agências de cobrança não são perfeitas. Às vezes, eles apenas procuram pessoas que tenham o mesmo nome que está listado na dívida e começam a ligar para todas elas para encontrar a pessoa que deve a dívida. Eles nem sempre têm o cuidado de ter certeza de que estão com a pessoa certa. É por isso que você precisa de uma prova de que a dívida é sua antes de começar a pagar essa dívida.
A dívida pode até ser atribuída ao seu nome e CPF, mas não ser sua. Nesse caso, geralmente é por causa de roubo de identidade. Se você suspeitar que isso aconteceu com você, será necessário registrar um boletim de ocorrência policial e enviar uma cópia do relatório para a agência de cobrança. Isso deve impedir que a agência de cobrança de dívidas o assedie até que o problema seja resolvido.
E nunca forneça à agência de cobrança de dívidas o seu número completo de Segurança Social. Em vez disso, deixe-os fornecer os últimos quatro dígitos do número vinculado à conta e ver se ele corresponde.
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Lidando com a agência de cobrança
Existem leis que regem como as agências de cobrança podem cobrar o dinheiro devido. Estas leis impedem que estas agências o assediem ou se envolvam em outros comportamentos semelhantes.
Por exemplo, depois de conversar com eles e explicar as circunstâncias da dívida, você não é obrigado a atender suas ligações diárias. Eles também não estão autorizados a contar a outras pessoas sobre sua dívida.
Se você estabeleceu que a dívida não é sua, eles devem parar de entrar em contato com você.Se a dívida for sua e eles não conseguirem elaborar um plano de pagamento acessível, você pode sempre pedir para falar com um supervisor.
Lembre-se de que se você tiver a dívida e não efetuar o pagamento, eles poderão levá-lo a tribunal, o que poderá resultar na penhora de seu salário até que a dívida seja quitada.É melhor estabelecer um plano de pagamento mensal que você possa pagar se não estiver em condições de oferecer um pagamento único à agência.
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Como evitar que contas futuras vão para cobranças
Depois de lidar com uma conta em cobrança, é importante que você tome medidas para evitar que isso aconteça no futuro. Comece com um orçamento e trabalhe para pagar todas as suas dívidas o mais rápido possível.
Pare de usar cartões de crédito, crie um orçamento de gastos mensais e mantenha-se atualizado sobre suas contas de serviços públicos e aluguel para evitar contrair muitas dívidas no futuro. Assumir o controle de suas finanças é a melhor maneira de garantir que você fique sem dívidas e nunca mais precise se preocupar com cobradores de dívidas.
