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Os cobradores de dívidas são bastante irritantes quando ligam para você, mas quando entram em contato com seus familiares sobre sua dívida, pode ser embaraçoso.
Há um limite para o que os cobradores de dívidas podem dizer quando entram em contato com seus familiares. Se os cobradores de dívidas estão fornecendo informações aos seus parentes em vez de obter informações, eles estão infringindo a lei.
Por que os cobradores de dívidas entram em contato com membros da família
Se um cobrador de dívidas estiver tentando, sem sucesso, entrar em contato com você, ele usará outros métodos para tentar chegar até você. Isso pode incluir ligar para seus familiares para descobrir a melhor maneira de entrar em contato com você.
É mais fácil do que você pensa para os cobradores de dívidas encontrarem seus parentes. Eles usam muitos dos mesmos métodos para localizar seus parentes que usam para localizar você. Por exemplo, os cobradores de dívidas podem encontrar facilmente seus parentes se você já tiver compartilhado um endereço com eles. A Internet tornou mais fácil do que nunca encontrar essas conexões com apenas o clique de alguns botões.
É legal?
Não é contra a lei que os cobradores de dívidas entrem em contato com seus familiares. A Lei de Práticas Justas de Cobrança de Dívidas permite que os cobradores de dívidas entrem em contato com outras pessoas para localizá-lo, mas há limites para o que eles podem dizer. Os cobradores de dívidas só podem entrar em contato com seus parentes para localizá-lo, não para cobrar dinheiro por sua dívida, e geralmente só podem entrar em contato com uma pessoa uma vez.
Se o coletor acreditar posteriormente que recebeu informações falsas da pessoa que contatou, ele poderá entrar em contato com essa pessoa novamente. Quando um cobrador de dívidas entra em contato com seus parentes, certos tópicos estão fora dos limites.
Colecionadores têm limites de conteúdo
Existem algumas exceções notáveis para quando um cobrador de dívidas pode discutir legalmente sua dívida com um membro da família, incluindo seu cônjuge, seus pais, se você for menor, e seu tutor ou executor.Se o cobrador compartilhar detalhes de sua dívida com outros parentes, ele estará infringindo a lei. Você tem a opção de processar uma agência de cobrança que viole esta lei.
Os cobradores de dívidas não podem revelar que trabalham para uma agência de cobrança, a menos que o familiar solicite “expressamente” esta informação (por exemplo, se perguntarem: “Para quem você trabalha?” ou “Quem é o seu empregador?”).
Mesmo sem dizer directamente aos seus familiares que tem uma dívida, o cobrador pode esperar que, simplesmente contactando os seus familiares sobre o seu “importante assunto comercial”, se sinta inspirado a saldar a dívida, pelo menos para evitar mais embaraços.
Como impedir que coletores entrem em contato com sua família
Como o objetivo final do cobrador é fazer com que você pague sua dívida, uma das maneiras mais fáceis de fazer com que ele pare de entrar em contato com sua família é pagar a dívida. Faça isso apenas se você tiver confirmado que a dívida é legitimamente sua e revisado seu orçamento para ter certeza de que pode pagá-la.
Não tente tirar os cobradores de dívidas de suas costas fazendo uma promessa de pagamento se você não conseguir cumprir a promessa. Um acordo de pagamento reiniciará o prazo de prescrição da dívida (o período de tempo após o qual a dívida não pode ser cobrada), e um acordo de pagamento quebrado pode fazer com que o cobrador de dívidas intensifique os esforços de cobrança.
Você pode solicitar que o cobrador pare de contatá-lo sobre a dívida, mas deverá fazer a solicitação por escrito, enviando uma carta de cessação e desistência.
Se você já está em contato com um cobrador de dívidas que ameaça contar à sua família sobre sua dívida, ele está infringindo a lei. Você pode denunciar um cobrador de dívidas que violou seus direitos em relação à sua dívida ao Consumer Financial Protection Bureau (CFPB). Por fim, considere conversar com um advogado sobre como entrar com uma ação judicial contra uma agência de cobrança que violou seus direitos ao informar seus familiares sobre sua dívida.
Perguntas frequentes (FAQ)
Como você paga um cobrador de dívidas?
O primeiro passo para pagar um cobrador de dívidas é confirmar que você tem uma dívida que pertence ao cobrador. Se o cobrador de dívidas possuir legitimamente uma dívida que você deve, você pode considerar negociar um plano de pagamento. Os cobradores de dívidas podem estar dispostos a aceitar menos do que a dívida total, mas isso dependerá das suas negociações. Você pode contratar um advogado se estiver lidando com um colecionador hostil ou se quiser ajuda para negociar um plano de pagamento. Se você deseja saldar a totalidade da sua dívida e tem recursos para isso, basta perguntar ao cobrador para onde direcionar o seu pagamento.
Por quanto tempo um cobrador de dívidas pode prosseguir com uma dívida antiga?
O prazo de prescrição da dívida antiga depende do tipo de dívida e da lei estadual relativa a esse tipo de dívida. Geralmente, você pode esperar que a dívida tenha um prazo de prescrição entre três e seis anos, mas algumas dívidas podem ser cobradas por mais de uma década. A dívida não paga não segue necessariamente o mesmo cronograma com os relatórios de crédito e com os cobradores de dívidas. A maioria das marcas de crédito negativas desaparecerá do seu relatório após sete anos.
