O que é um apelo à ação?

Uma frase de chamariz (CTA) é uma declaração projetada para obter uma resposta imediata da pessoa que a lê ou ouve. Se você descobrir que seus leads e clientes potenciais não estão dando o próximo passo em seu processo de vendas – seja comprando ou simplesmente solicitando mais informações – o problema pode ser um apelo à ação defeituoso ou inexistente.

Saiba mais sobre frases de chamariz, seu papel nas vendas e como elas podem beneficiar empresas de todos os tipos.

O que é um apelo à ação?

As frases de chamariz são usadas nos negócios como parte de uma estratégia de marketing para fazer com que seu mercado-alvo responda agindo. Geralmente é usado no final, ou às vezes durante um discurso de vendas, para permitir que clientes e clientes em potencial saibam o que fazer a seguir se estiverem interessados ​​no que você oferece.

Parece óbvio que as pessoas saibam qual é o próximo passo para fazer negócios com você, mas a verdade é que muitos novos proprietários de empresas não têm apelos à ação em seus discursos de marketing e vendas. Isso geralmente ocorre por um de dois motivos:

• A crença de que o cliente em potencial já sabe o que fazer se estiver interessado em comprar ou aprender mais
• Preocupações de que as frases de chamariz são desagradáveis ​​​​e irritarão o cliente em potencial

Seja qual for o motivo, deixar frases de chamariz fora de seus materiais de marketing pode significar perder clientes potenciais e dinheiro. Eles são essenciais para direcionar um cliente em potencial para a próxima etapa do funil ou processo de vendas. Não presuma que as pessoas sabem o que fazer quando leem seu anúncio ou materiais de marketing. Você obterá melhores resultados se for claro sobre o que o cliente em potencial precisa fazer a seguir.

• Sigla: CTA

Como funcionam as frases de chamariz

O uso mais óbvio de uma frase de chamariz é em vendas, como “Compre agora!” No entanto, o processo de vendas não é o único lugar onde uma frase de chamariz pode ser útil. Se você tem um item ou serviço de alto preço, no qual pode levar algum tempo para incentivar alguém a comprar, uma frase de chamariz que funcione como um roteiro para as vendas pode ser útil. Por exemplo, você pode dizer: “Ligue agora para um orçamento gratuito”.

Uma frase de chamariz pode ser usada para criar sua lista de e-mail (“Inscreva-se para receber um relatório gratuito agora.”), aumentar o número de seguidores nas redes sociais (“Obtenha mais dicas e cupons seguindo-nos no Facebook!”), manter os leitores em seu site (“Clique aqui para ler mais sobre…”) e muito mais. As frases de chamariz usam verbos de ação, como:

• Inscrever-se
• Cadastre-se
• Chamar
• Inscrever-se
• Doar
• Comprar
• Ordem 
• Compartilhar
• Seguir
• Download
• Clique aqui para

Certifique-se de que cada página do seu site, cada conversa de vendas e cada material impresso contenha uma frase de chamariz claramente definida e facilmente identificável. Se você é um blogueiro, coloque uma frase de chamariz no final da postagem do blog para ler outro artigo relacionado, verificar seu produto ou produto afiliado ou inscrever-se em sua lista de e-mail. Uma técnica útil para levar as pessoas a agir imediatamente é adicionar um senso de urgência e medo de perder. Por exemplo:

• A oferta expira no Halloween
• Oferta por tempo limitado
• Aja agora antes que os suprimentos acabem
• Responda antes de 30 de julho para se inscrever com este preço especial

Benefícios das frases de chamariz

As frases de chamariz são essenciais para qualquer empresa que deseja converter clientes potenciais em clientes e clientes. Como empresa, você nunca pode presumir que os clientes em potencial seguirão o caminho de vendas que você prevê ou deseja que eles sigam. Ter uma frase de chamariz ajuda a orientar o cliente potencial através do funil de vendas e melhora a experiência do usuário, sendo direto e dizendo o que você deseja que ele faça.