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Os bancos online mudaram para melhor a forma como fazemos transações bancárias. Os clientes online podem ganhar mais dinheiro, pagar menos taxas e aproveitar a conveniência dos serviços bancários em seu computador ou smartphone.
Se você não tem uma conta poupança on-line, está perdendo, mas talvez não queira abandonar completamente seu banco tradicional ou cooperativa de crédito ainda. Embora possam parecer antiquadas, as agências oferecem vários serviços valiosos que você só sente falta quando não pode tê-los.
Aqui estão seis vantagens de usar um banco ou cooperativa de crédito que oferece locais físicos.
Cheques bancários instantâneos e ordens de pagamento
Precisa fazer uma compra, mas um cartão ou cheque pessoal simplesmente não serve? Para algumas transações, como compras de casa e certos tipos de depósitos, você precisa de fundos “liberados”. Isso geralmente significa que você precisa trazer um cheque administrativo, transferir dinheiro para uma conta ou fornecer uma ordem de pagamento.
Os bancos online podem fornecer cheques bancários, mas você não poderá recebê-los no mesmo dia em que solicitá-los. Em vez disso, normalmente você faz um pedido on-line e espera alguns dias até que o cheque chegue pelo correio. Você pode pagar a mais para que o cheque seja entregue durante a noite, mas para o serviço no mesmo dia, você terá que ir a uma agência bancária.
Esperar um cheque pelo correio nem sempre é viável. Você pode nem saber exatamente quanto o cheque deve valer até um ou dois dias antes de precisar dele. É bom ter flexibilidade para mudar as coisas sem comprometer seus fundos. Solicitar vários cheques administrativos e tentar cancelar um cheque administrativo não utilizado por correio exige que os titulares da conta tenham dinheiro suficiente para cobrir todos os cheques, mesmo aqueles que você está tentando cancelar.
Se você está em busca do apartamento perfeito ou em negociações de última hora para a compra de uma casa, o acesso instantâneo é essencial.
Saques e depósitos em dinheiro
Hoje em dia é raro precisar de uma quantia significativa de dinheiro, mas quando isso acontece, é bom ter a opção de sacar o que você precisa. Por exemplo, você pode querer comprar um carro usado num curto espaço de tempo.
É difícil conseguir uma quantia significativa em um caixa eletrônico comum. Existem maneiras de sacar quantias substanciais de dinheiro de contas bancárias on-line, mas pode ser necessário visitar um banco parceiro ou cooperativa de crédito que esteja disposto a atender sua solicitação em nome do banco on-line.
Com uma conta em um banco tradicional ou cooperativa de crédito, conseguir dinheiro é tão fácil quanto preencher um comprovante de saque na agência. Você também pode depositar dinheiro extra em sua conta de forma rápida e fácil. Guardar dinheiro não é seguro e alguns acham tentador gastar o dinheiro extra no bolso. Uma agência bancária física facilita a colocação segura desse dinheiro em sua conta.
Cofres
Tem pequenos objetos de valor e não tem um bom lugar para guardá-los? Preocupado com o que aconteceria com seus arquivos se sua casa pegasse fogo? Você não acha que precisará de cópias originais de sua certidão de nascimento e cartão do Seguro Social tão cedo?
O cofre de um banco oferece aos clientes um local para armazenar documentos importantes e pequenos objetos de valor. Os bancos armazenam seus itens por um custo baixo e você pode acessá-los sempre que o banco estiver aberto. A menos que você planeje transformar uma parte de sua casa em um cofre ultrasseguro, à prova de fogo, à prova de água e contra roubo, o cofre da agência local do seu banco é provavelmente a maneira mais segura (e fácil) de guardar seus objetos de valor.
Observação
Uma desvantagem dos cofres é que você pode precisar de algo quando a agência bancária estiver fechada. Para evitar esse problema, lembre-se de armazenar qualquer coisa que possa precisar em um curto espaço de tempo. Passaportes e diretivas de cuidados médicos, por exemplo, podem ser melhor guardados em casa.
Serviços Notariais
Alguns acordos precisam ser autenticados. Isso significa que um tabelião deve verificar sua identidade e observar você assinar o documento para garantir que você o fez de boa vontade.
Por definição, um banco online não pode oferecer este serviço presencial, mas muitos bancos e cooperativas de crédito tradicionais podem. Provavelmente farão isso de graça, desde que você precise apenas de uma ou duas assinaturas.
Tal como acontece com muitos serviços em agências físicas, obter um documento autenticado não é algo que você precisa todos os dias. Mas quando vocêfazer precisar, você vairealmentepreciso disso. Os tipos de papelada que exigem um notário público geralmente não têm margem de manobra com seus requisitos. Se você não conseguir encontrar um notário público, não poderá enviar os documentos. Os bancos não são os únicos locais para autenticar documentos, mas são um local conveniente para fazê-lo.
Um lugar para suas moedas
O que você deve fazer com todas aquelas moedas que acabam no seu pote de moedas? Moedas são dinheiro, então vale a pena convertê-las em um formato que seja fácil de usar, quer você planeje gastar o dinheiro ou adicioná-lo à sua poupança.
Enviar moedas para um banco apenas online não é viável (se é que é permitido em primeiro lugar). Você poderia pagar para que fosse contado em uma máquina no supermercado, mas muitos bancos e cooperativas de crédito ainda aceitam moedas sem cobrar uma parte do depósito. Muitos permitirão que você simplesmente deixe um pote de moedas misturadas e deixe o banco cuidar da classificação e contagem.
Reuniões presenciais
Em nosso mundo virtual, há momentos em que é bom conversar pessoalmente com alguém. Isto pode ser especialmente verdadeiro quando se trata de questões financeiras, que muitas vezes são complicadas, sensíveis ou ambas.
Os bancos na Internet oferecem atendimento ao cliente por meio de ligações, e-mails ou outras formas de comunicação on-line, mas os tempos de espera podem ser frustrantes. Depois de entrar em contato com um representante, as respostas podem não ser tão claras quanto você esperava e não é tão fácil responder às perguntas. Digitar perguntas e respostas tem seu lugar, mas nem sempre é a melhor solução. Às vezes vale a pena ir ao banco para olhar alguém nos olhos, ver em primeira mão quaisquer documentos referenciados e se beneficiar da linguagem corporal.
O futuro das agências bancárias
Os galhos não estão mortos, mas estão evoluindo. Historicamente, os bancos estabeleceram agências para reunir clientes, mas as coisas mudaram. Num mundo digital, os clientes não precisam de visitar agências para abrir contas ou fazer depósitos. À medida que as necessidades dos clientes mudam, também muda a função das agências bancárias.
Alguns dos novos focos que você pode notar na agência do seu banco podem incluir:
- Filiais direcionadas: As empresas sempre escolhem os locais com cuidado, e os bancos estão levando isso a um novo nível na era dos serviços bancários on-line. Hoje em dia, quando um banco abre uma agência, ele o faz com um propósito específico em mente.
- Mais tecnologia: As filiais também podem ter menos pessoas trabalhando em seu interior. Com caixas eletrônicos que aceitam depósitos e máquinas que permitem aos clientes falar com um caixa remoto por chat de vídeo, os bancos podem reduzir funcionários e manter uma agência aberta.
- Serviços premium: Tradicionalmente, os clientes visitavam uma agência para abrir contas básicas, como contas correntes e de poupança. Isso ainda é uma opção, mas a maioria dos clientes não tem problemas em concluir esse tipo de tarefa rotineira online. Em vez disso, as sucursais podem tornar-se o local para resolver problemas mais complicados ou receber serviços premium, como gestão de património e serviços bancários para pequenas empresas.
