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Provavelmente, você está lidando com a transação financeira mais substancial da sua vida quando compra ou vende uma casa, por isso é de extrema importância que o seu corretor de imóveis seja honesto com você. Infelizmente, algumas pessoas desonestas podem se tornar corretores imobiliários, pensando que a profissão proporcionará um caminho rápido para o dinheiro fácil. Em alguns estados, não é difícil obter uma licença imobiliária.
A maioria dos agentes é mais confiável do que acredita. Eles sobrevivem de negócios repetidos, por isso desejam e precisam de clientes satisfeitos. Além disso, o Código de Ética do Corretor de Imóveis proíbe comportamento antiético, mas ocasionalmente alguns agentes desonestos podem escapar.
Principais conclusões
- Se um agente não mencionar seus anos de experiência ou há quanto tempo está licenciado, isso é um sinal de alerta.
- Procure as listagens ativas de um agente para descobrir o quão ativo ele realmente é.
- As comissões dos agentes são sempre negociáveis.
- Confirme se o agente em potencial está licenciado em seu estado e se essa licença está em situação regular.
Quando e como os agentes mentem?
Quando os corretores imobiliários mentem, é mais provável que seja sobre eles próprios. Eles podem deturpar sua experiência ou credenciais em seus sites ou blogs. Alguns gastam muito tempo postando online para obter a exposição máxima nos mecanismos de pesquisa. Outros pagam pelos direitos comerciais e compram anúncios para se classificarem acima dos resultados de pesquisa no Google e no Yahoo.
Portanto, você pode estar se perguntando – e com razão – se pode confiar no site de um agente.
Você pode descobrir tudo o que precisa saber sobre a honestidade de um corretor de imóveis com um pouco de trabalho de detetive. Você pode avaliar se os agentes estão embelezando ou fornecendo uma imagem falsa de suas habilidades, pontos fortes e experiências.
Experiência Imobiliária
Ao acessar um site, o agente provavelmente tem muito pouca experiência – menos de cinco anos – ou nenhuma experiência se você não conseguir identificar facilmente uma referência ao número de anos em que ele está licenciado.
O agente pode incluir outros números, como há quanto tempo mora no estado ou há quantos anos trabalha em outro lugar. Mas só uma coisa conta: sólida experiência imobiliária.
Um agente deve ser capaz de antecipar problemas e impedir que eles se manifestem. Um agente experiente aprendeu como lidar com praticamente qualquer tipo de dificuldade potencial sem procurar aconselhamento em outro lugar. Procure e confirme este número crítico: anos de experiência.
Listagens de imóveis
Muitos sites de agentes apresentam listagens ativas do agente, portanto, verifique se há um link para “minhas listagens” para determinar se esse agente tem alguma.
Apenas alguns poucos selecionados, como agentes corretores compradores exclusivos, se recusam a aceitar qualquer listagem. As listagens são a espinha dorsal do sustento de corretores imobiliários experientes. Portanto, é seguro supor que o agente não tenha listagens se você não conseguir encontrar um link.
Aqui está outra coisa a ser observada: alguns agentes que não possuem listagens anunciarão as de outro agente em sua própria empresa. Leia as listagens com atenção para ver se elas pertencem a esse agente. Ligue para o número do escritório e pergunte o nome do agente da lista, se não souber.
Observação
Alguns agentes deturpam todas as listagens de suas empresas em seus sites como se fossem suas, quando não o são.
Especialidade Imobiliária
Os corretores geralmente anunciam sua especialidade, seja um determinado bairro, um tipo de propriedade ou tipos específicos de compradores que costumam representar. Mas uma venda não é feita por um especialista. Os agentes às vezes têm dificuldade em traçar a linha entre o que aspiram ser e o que são agora.
Um corretor pode alegar ser um especialista na venda de casas em um bairro moderno, quando não vendeu um único imóvel lá. Os corretores podem tentar se promover como especialistas residenciais exclusivos, exibindo apenas casas de alto padrão em seus sites, mas nunca venderam uma casa nessa faixa de preço. Outros podem anunciar que são especialistas em FHA, mas ainda não fecharam uma transação em FHA.
Os agentes podem ser processados por fingirem ser especialistas do bairro, mas isso não impede que alguns tentem enganá-lo. Peça para ver uma cópia impressa das vendas fechadas da MLS se quiser estar seguro.
Comissões Não Negociáveis
Este é aquele que sai da língua de muitos agentes, embora possa não aparecer em seus sites. Eles dirão que suas comissões não são negociáveis. Não acredite.
As comissões sãonãoesculpidos em pedra, e os agentes frequentemente os ajustam para garantir uma listagem. Sinta-se à vontade para negociar e tentar conseguir o melhor negócio para você.
Observação
O vendedor geralmente paga as comissões dos agentes, mas alguns custos associados podem recair sobre o comprador.
Os compradores estão fazendo fila para sua propriedade
Seu agente provavelmente está trabalhando com várias pessoas que desejam comprar uma casa – ou alguém de sua agência está. Mas pense bem: todos esses compradores estão realmente querendo comprar o tipo exato de propriedade que você está colocando à venda?
Você pode querer ser cético, mesmo que lhe digam que há apenas um comprador perfeito esperando por sua propriedade. Geralmente não é verdade. O agente quer que você assine o contrato de listagem, e o comprador provavelmente já terá ido para pastagens mais verdes quando você o fizer.
Encontrar o comprador certo requer esforço e marketing. Eles não estão alinhados com o financiamento em mãos, então não assine nada baseado apenas nesta promessa.
Procure a licença do agente
Um bom lugar para começar a avaliar um agente é a Association of Real Estate License Law Officials. Se os resultados da pesquisa mostrarem “sem dados”, clique no nome para obter pelo menos o número da licença. Às vezes, este site não fornece datas precisas, mas os números de licença estão corretos.
Agora vá para a divisão de licenciamento do seu estado munido desse número de licença. Faça uma pesquisa no Google pelo nome do seu estado e “divisão de licenciamento imobiliário”. Procure a verificação da licença e insira o número da licença, que informará quando a licença foi emitida originalmente.
Algumas divisões estaduais de licenciamento imobiliário divulgarão se foram apresentadas reclamações contra um agente ou se uma licença foi temporariamente suspensa.
Observação
Você sempre pode fazer uma pesquisa no Google pelo nome e cidade do agente para descobrir se ele tem uma boa reputação.
O recorde de produção do agente
Você pode pedir ao seu corretor para imprimir o registro de produção do MLS ou pode pedir a outro corretor de imóveis para fazer isso. Você pode descobrir que o agente que você está considerando o está levando falsamente a acreditar que ele é um grande produtor quando, na verdade, ele vende apenas duas casas por ano.
Observação
Um corretor de imóveis de sucesso geralmente vende no mínimo uma casa por mês ou 12 casas por ano.
Você também pode pedir referências. Alguns agentes listam depoimentos em seus sites, mas omitem os nomes dos clientes. É possível que essa pessoa não seja realmente um cliente se não se sentir confortável em ter seu nome publicado. Portanto, peça os números de telefone dos clientes e ligue para confirmação em primeira mão.
Perguntas frequentes (FAQ)
Como posso denunciar um agente imobiliário antiético?
Pode depender da lei estadual, mas você deve começar determinando se está lidando com um agente ou corretor. Normalmente, você pode registrar uma reclamação ética contra um corretor na associação de corretores de imóveis do seu estado. As reclamações dos agentes são frequentemente aceitas pela comissão imobiliária da área. Você também pode entrar com uma ação judicial contra um agente ou corretor se a má conduta do indivíduo lhe causar danos financeiros.
Que custos e comissões é comum que um comprador pague?
O vendedor normalmente paga as comissões dos agentes do comprador e do vendedor. Os custos pagos pelos compradores no fechamento estão normalmente associados ao empréstimo que estão contraindo, como prêmios de seguro de títulos.
Posso rescindir meu contrato com uma imobiliária se eu for o comprador?
Esse tipo de contrato é conhecido como “acordo de representação” e é juridicamente vinculativo, portanto, pode ser difícil rescindir dele. Tente conversar com o corretor para saber se ele o isentará do contrato. Caso contrário, você provavelmente precisará da ajuda de um advogado, principalmente se o agente mentiu para você ou lhe causou algum tipo de dano financeiro.
