Table of Contents
Responder às perguntas da entrevista sobre o que você espera de um supervisor pode ser difícil. Normalmente, não há como conhecer o estilo de gerenciamento de um chefe em perspectiva. Se a sua resposta for diferente da abordagem deles, isso pode prejudicar a sua candidatura.
Observação
Em sua resposta, você precisa mostrar que pode trabalhar de forma independente, sem parecer que tem problemas com autoridade. Este pode ser um ato de equilíbrio delicado.
Aqui está o que você precisa saber sobre como responder a um entrevistador perguntando sobre suas expectativas de um supervisor – junto com o que não dizer.
O que o entrevistador quer saber
Ao fazer essa pergunta, os entrevistadores terão uma noção do seu estilo de trabalho e de como você prefere interagir com os supervisores.
Você pode ver por que esta informação é útil para um supervisor: se você espera um supervisor muito prático, mas a empresa procura funcionários que sejam autodirigidos e descubram soluções de forma independente, talvez você não seja uma boa opção. O inverso também é verdadeiro: algumas empresas preferem que supervisores e supervisionados trabalhem em estreita colaboração.
Se você estiver entrevistando a pessoa que seria seu gerente se você conseguisse o cargo, sua resposta os ajudará a saber se vocês dois trabalharão bem juntos. Também pode revelar se você se adapta bem à cultura da empresa.
Como responder “O que você espera de um supervisor?”
Na sua resposta, é essencial permanecer positivo – não use a sua resposta para criticar gestores anteriores ou reclamar. Isso só refletirá mal em você.
Em vez disso, concentre-se no que o capacita a fazer o seu melhor trabalho. Se você já teve um supervisor eficaz no passado, não há problema em elogiar as boas qualidades de gerenciamento que ele demonstrou e que o ajudaram a fazer bem o seu trabalho. Talvez você goste de fazer check-ins regulares ou de ser consultado antes de avançar com um projeto. Esses comportamentos e preferências darão ao gerente de contratação uma boa ideia do seu estilo de trabalho.
Exemplos das melhores respostas
Use estes exemplos para ajudar a desenvolver e enquadrar sua resposta dependendo de suas necessidades e preferências:
Exemplo de resposta nº 1
No meu último emprego, gostei do fato da gestão não demonstrar favoritismo e ser compreensiva com as necessidades dos funcionários, bem como com seus pontos fortes. É claro que essas coisas levam tempo para serem percebidas, mas eu gostaria que meu supervisor tentasse me conhecer dessa forma.
Por que funciona:Esta resposta oferece um exemplo de um trabalho anterior, enquadrado de forma positiva. Além disso, esta é uma preferência razoável, portanto há pouca possibilidade de que isso pareça desqualificante para um gerente.
Exemplo de resposta nº 2
Gostaria de poder falar com meu gerente se tiver um problema ou ideia e me sentir confortável para expressar meus pensamentos. Também espero que meu supervisor seja aberto e honesto comigo e me informe se houver algo que eu possa melhorar ou fazer de forma diferente em meu trabalho.
Por que funciona:Nesta resposta, o candidato descreve claramente sua preferência. Além disso, o candidato mostra que aceita feedback. Isso é uma vantagem, já que alguns funcionários podem responder mal a qualquer crítica, mesmo quando em tom construtivo.
Exemplo de resposta nº 3
Eu realmente aprecio os gerentes que podem fazer críticas construtivas sem fazer com que os funcionários sintam que falharam ou estão sendo julgados negativamente. Todo mundo comete erros ocasionalmente. Quando isso acontece, o melhor a fazer é avaliar e aprender com o erro para evitar repeti-lo, sem menosprezo ou censura.
Por que funciona:Novamente, esta resposta mostra que o funcionário agradece o feedback. Além disso, essa resposta também oferece uma visão do estilo de trabalho preferido do funcionário quando se trata de lidar com erros e enganos.
Exemplo de resposta nº 4
Acredito que os melhores supervisores transmitem suas expectativas em tempo hábil, além de manterem suas equipes “informadas” sobre novas mudanças no local de trabalho. Embora eu sinta que trabalho na Saude Teu de forma independente, também gosto de contactar regularmente o meu supervisor para garantir que os nossos projetos estão todos no caminho certo – seja informalmente através de e-mails ou em reuniões semanais formais de pessoal.
Por que funciona:Nesta resposta, o candidato demonstra uma preferência clara e razoável sobre como deseja interagir com os supervisores.
Dicas para dar a melhor resposta
Mantenha-o positivo. Enquadre sua resposta mais em termos do que você gosta (em oposição ao que você não gosta). Evite criticar os maus supervisores que você teve no passado.
Dê exemplos. Se você já teve supervisores que fizeram algo bem feito, anote! Fornecer exemplos quase sempre torna a resposta mais forte.
Mostre seu estilo de trabalho: Além de discutir suas expectativas em relação aos supervisores, esta resposta também pode ser uma janela para seu estilo de trabalho preferido.
Observação
Essa tática pode ser particularmente poderosa se você tiver um forte conhecimento da cultura da empresa e de como seus funcionários trabalham.
Se você tiver esse insight, poderá enfatizar aspectos do seu estilo de trabalho que combinam bem com a empresa.
O que não dizer
Não seja negativo. Não se concentre no comportamento inadequado de chefes anteriores nem desabafe sobre um chefe horrível específico. Embora possa parecer natural compartilhar suas experiências anteriores, isso pode dar ao gerente de contratação uma má impressão de você e fazer com que ele associe os atributos de seu ex-chefe a você! Este não é o momento de compartilhar ressentimentos persistentes. Fazer isso pode levar o entrevistador a presumir que você é um funcionário problemático ou alguém que causará drama no local de trabalho.
Não seja muito vago. Claro, você não quer dizer nada em sua resposta que possa desqualificá-lo como candidato. Mas, ao mesmo tempo, todos deveriam ter pelo menos algumas expectativas em relação a um supervisor. Caso contrário, o papel não existiria! Portanto, não hesite em compartilhar expectativas razoáveis sobre esse relacionamento. Se você for muito vago, corre o risco de parecer insosso ou como se estivesse se esquivando da pergunta.
Possíveis perguntas de acompanhamento
- Como você descreveria seu estilo de trabalho? Melhores respostas
- Que tipo de ambiente de trabalho você prefere? Melhores respostas
- Descreva o ritmo em que você trabalha. Melhores respostas
- Você já teve dificuldade em trabalhar com um gerente? Melhores respostas
MANTENHA-O POSITIVO:Fale sobre expectativas positivas, em oposição a coisas que você não gosta. Não use isso como uma oportunidade para reclamar de supervisores anteriores.
COMPARTILHE EXEMPLOS:Quando possível, aponte coisas específicas que seus supervisores anteriores fizeram e que foram úteis.
SEJA ESPECÍFICO:Evite ser muito vago em sua resposta, pois isso pode fazer você parecer que não tem autoconsciência ou que está evitando a pergunta.
