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É comum que alguém que vende uma casa esteja em casa quando um possível comprador está em turnê, junto com seu corretor de imóveis. Embora muitos vendedores possam acreditar que estão sendo úteis ao apontar características de sua casa, os compradores provavelmente se sentirão desconfortáveis ou irritados.
É claro que os vendedores provavelmente têm boas intenções, mas provavelmente não sabem o que é mais importante para os potenciais compradores durante um passeio. A presença do vendedor durante a exposição pode deixar os compradores constrangidos, o que não os ajudará na hora de vender sua casa.
Saiba mais sobre se os vendedores devem ficar em casa ou sair durante uma exibição programada.
A responsabilidade do agente de listagem
A pessoa mais responsável é o agente de listagem do vendedor, que deve informar os vendedores sobre a etiqueta e explicar-lhes o que os potenciais compradores esperam quando comparecem para o passeio.
Resumindo, os compradores esperam que os vendedores saiam de casa. Isso significa que os vendedores não devem estar em casa para nenhum evento de exibição de casas por qualquer motivo, incluindo estas ocasiões:
- Corretora de passeios e caravanas
- Compromissos para exibição em casa
- Casas abertas
- Inspeções residenciais pagas pelo comprador
- Avaliação do comprador
Observação
Os vendedores que desejam falar sobre suas casas devem guardá-lo para seus agentes de listagem, cujo trabalho é conhecer as características especiais, atualizações e defeitos da casa.
Os vendedores contratam corretores imobiliários para vender suas casas, para que possam confiar em seus conhecimentos para aconselhar, comercializar, anunciar e encontrar um comprador. O vendedor não precisa estar em casa para que o corretor faça seu trabalho.
Dando espaço aos compradores
Os agentes do comprador também exigem privacidade de seus clientes. Durante uma primeira exibição, eles ajudam os clientes a imaginarem morar em uma casa, e não poderão fazer esse trabalho se o vendedor estiver no outro cômodo. A presença do vendedor na casa pode fazer com que os potenciais compradores se sintam desconfortáveis.
Os visitantes podem estar com pressa para sair ou podem achar que devem ser excessivamente educados. Eles podem dizer apenas coisas boas sobre a casa, em vez de trazer à tona quaisquer de suas verdadeiras dúvidas ou preocupações.
Os vendedores podem facilmente arruinar suas próprias chances de vender uma casa permanecendo na casa durante uma exibição. Essa experiência negativa pode fazer com que os compradores formem julgamentos sobre os vendedores, impactando negativamente o apelo da casa.
Se um vendedor ouvir o que pode ser percebido como um comentário negativo de um comprador, o vendedor poderá desenvolver uma antipatia instantânea pelo comprador. Isso pode interferir na capacidade do vendedor de ser objetivo em relação a quaisquer ofertas potenciais de compradores dos quais eles decidiram não gostar.
Outras dicas para vendedores
Sair de casa antes de uma exposição pode ser o melhor conselho que quem está vendendo uma casa pode seguir, mas também há outras sugestões que vale a pena seguir.
Primeiro da lista: limpar e organizar. Se os vendedores ainda moram na casa que estão tentando vender, espera-se que pareça que alguém mora lá. Por outro lado, uma casa suja é um desestímulo total. O excesso de desordem pode tornar mais difícil para os potenciais compradores imaginarem como usariam o espaço de uma sala.
Os animais de estimação também exigem planejamento por parte dos vendedores. A melhor opção é ter outro lugar onde os animais possam ir durante as exibições, como a casa de um amigo ou vizinho que aceita animais de estimação.
Observação
Deixar animais de estimação em casa pode distrair potenciais compradores e seus agentes, mesmo que os animais estejam trancados em outro cômodo. Os cães podem latir, por exemplo, e qualquer cômodo em que estejam provavelmente ficará inacessível aos visitantes.
Disponibilizar lanches ou bebidas durante as visitas abertas é sempre uma boa ideia. Não é provável que um comprador faça uma oferta simplesmente porque gostou dos seus biscoitos açucarados, mas ainda assim é um gesto amigável que causa um impacto positivo.
Junto com lanches e bebidas, forneça folhetos ou revistas sobre sua casa ou bairro. Idealmente, devem ser itens que os potenciais compradores possam levar consigo.
Perguntas frequentes (FAQ)
Um vendedor pode recusar uma exibição?
Os vendedores e seus agentes podem se recusar a mostrar uma casa por vários motivos, desde que esses motivos não sejam discriminatórios ou violem a lei. Por exemplo, um vendedor pode recusar uma exibição num momento que seja inconveniente para ele e para os seus filhos pequenos, mas não pode recusar uma exibição com base na raça de alguém.
Quanto tempo leva uma exibição de casa?
As exibições de casas normalmente podem levar de 15 minutos a uma hora, dependendo do nível de interesse do comprador e de quaisquer dúvidas que ele tenha sobre a propriedade. Uma exibição mais longa geralmente indica um comprador mais interessado.
Como você prepara sua casa para uma exibição?
Uma exibição de casa é sua chance de exibir sua casa para compradores em potencial e você deve reservar um tempo para se preparar. Certifique-se de que a casa esteja limpa e sem bagunça, coloque o ar-condicionado em uma temperatura confortável, acenda todas as luzes e tente criar um clima agradável na casa. Dispor algumas guloseimas e fotos com mais informações sobre a casa e melhorias é uma boa maneira de causar uma boa impressão.
