Que tipo de peças automotivas são usadas pelas seguradoras em sinistros de automóveis?

Se você estiver em um acidente de carro, provavelmente estará pensando mais na velocidade do reparo do que nas peças que a oficina usará para consertar seu veículo. Mas ainda é uma boa ideia saber o básico. As oficinas de automóveis têm muitos tipos diferentes de peças disponíveis para reparar seu carro danificado. Ainda assim, existem três tipos principais à sua escolha: equipamento original do fabricante (OEM), peças de reposição e peças usadas.

Principais conclusões

  • Quando seu carro é reparado por uma oficina mecânica, existem três tipos principais de peças à sua escolha: equipamento original do fabricante (OEM), peças de reposição e peças usadas.
  • Tanto as oficinas quanto as seguradoras gostam de usar peças usadas em reparos. Eles se ajustam perfeitamente e podem ser feitos para parecer e funcionar tão bem quanto novos.
  • Muito provavelmente, seu veículo será reparado com peças usadas ou de reposição em uma reclamação de seguro. É muito comum entre a maioria das seguradoras.
  • Converse com seu agente de seguros sobre o endosso de peças OEM, se preferir, mas saiba que terá que pagar a mais.

Que tipos de peças de automóveis são pagas principalmente pelas seguradoras?

A resposta à pergunta pode variar dependendo da seguradora pela qual você está segurado, do tipo de cobertura que você adquiriu e de como sua apólice está configurada. Dê uma olhada nos diferentes tipos de peças de automóveis disponíveis e por que as oficinas e seguradoras gostam delas ou não.

Peças originais

As peças do fabricante do equipamento original (OEM) são o que parecem: são peças de equipamento originais feitas pelo fabricante do seu carro. As peças OEM são novas, nunca usadas antes das peças que vão diretamente para o seu veículo. Geralmente são mais caros do que outras opções e às vezes podem demorar mais para serem recebidos. Devem ser encomendados de um único fabricante; muitas oficinas não mantêm toneladas de peças OEM em mãos por causa desse custo e terão que solicitar as peças antes de fazer os reparos.

O que a oficina pensa sobre peças OEM

Você pode pensar que a necessidade de encomendar peças personalizadas para cada reparo significaria que as oficinas odiariam peças OEM – mas na maioria dos casos, você estaria errado. Os reparadores de carrocerias adoram peças OEM porque elas se encaixam perfeitamente, sem a necessidade de quaisquer ajustes – elas são como os retratos coloridos por número do mundo das oficinas de automóveis. As oficinas também obtêm lucros mais significativos em reparos feitos com peças OEM em comparação com reparos feitos com outros tipos de peças.Reparos mais fáceis, além de mais dinheiro sobrando no bolso, tornam as peças OEM um acéfalo para serem vendidas pelas oficinas.

As companhias de seguros, por outro lado, não são grandes fãs, por razões óbvias: a função das companhias de seguros é manter os seus custos tão baixos quanto possível. As seguradoras só podem pagar o custo das peças OEM se nenhuma outra peça estiver disponível ou se você tiver solicitado um endosso do OEM (pelo qual você paga a mais) em sua apólice. 

As seguradoras estão procurando consertar seu veículo e colocá-lo de volta na estrada, o que geralmente pode ser feito usando outros tipos de peças automotivas em vez de peças OEM. Não é apenas função do avaliador de sinistro restaurar seu veículo inteiro novamente, mas também fazê-lo pela menor quantia de dinheiro.

Observação

Na realidade, as peças OEM são ótimas, mas não são uma necessidade. Se um reparo for feito corretamente com uma peça funcional, não importa se você pode ou não usar uma peça OEM ou uma peça de reposição. Freqüentemente, as peças de reposição serão de tão alta qualidade quanto as peças OEM – apenas disponíveis a um preço melhor.

Peças de reposição

Peças de reposição são peças fabricadas por uma empresa que não é o fabricante do seu carro. As peças ainda são novas e nunca foram usadas em outro veículo – elas simplesmente não são compradas diretamente do fabricante do seu carro. Pense nas peças de reposição como a versão sem marca de seus alimentos favoritos – elas estão disponíveis por um preço muito mais barato, mas geralmente ainda funcionam tão bem.

Observação

As especificações das peças de reposição devem ser muito próximas ou até idênticas às especificações das peças OEM. 

O que as oficinas pensam sobre peças de reposição

Boas oficinas podem lidar com reparos feitos com peças de reposição, bem como reparos feitos com peças OEM. O reparo do seu veículo terá a mesma aparência de antes de sofrer qualquer dano. No entanto, às vezes pode ser necessário fazer ajustes pelos reparadores da oficina para que as peças se encaixem perfeitamente. Pode ser um incômodo, mas uma boa loja ainda pode dar conta do recado.

As seguradoras, por outro lado, não precisam sujar as mãos, fazendo reparos e ajustando peças para caberem. As seguradoras preferem peças de reposição às peças OEM porque são mais baratas. Reduzir o custo do sinistro é uma parte essencial do trabalho de um avaliador de sinistro. Se as peças de reposição nunca fossem usadas, o alto custo das peças OEM aumentaria as taxas de seguro.

A maioria de nós sente que já paga mais do que o suficiente pela nossa cobertura de seguro, por isso as peças de reposição são muitas vezes um benefício para os consumidores. A cobertura de seguro padrão normalmente cobre peças de reposição e não peças OEM.

Observação

Como você deveria sente sobre peças de reposição? A menos que você trabalhe em uma oficina mecânica, provavelmente nunca saberá a diferença.

Peças Usadas

Peças usadas são apenas isso, usadas. Eles vêm do ferro-velho. Muitos veículos são descartados todos os dias por diversos motivos. Qualquer coisa, desde um acidente de carro até problemas no motor e envelhecimento, pode se tornar uma maneira de um carro chegar ao ferro-velho. Na maioria das vezes, muitas peças ainda estão boas em um veículo descartado. Essas peças podem ser revendidas individualmente para consertar outros veículos. A grande vantagem das peças usadas é que geralmente são peças OEM que foram usadas.

Observação

Nem todas as peças de reposição são consideradas de igual qualidade, e nem todas as peças de reposição que as seguradoras desejam usar são o melhor negócio para os consumidores (mas, em vez disso, podem ser simplesmente as mais baratas).

O que a oficina e a seguradora pensam sobre as peças usadas

Tanto as oficinas quanto as seguradoras gostam de usar peças usadas em reparos. Eles se ajustam perfeitamente e podem ser feitos para parecer e funcionar tão bem quanto novos. As peças usadas são mais baratas do que as peças OEM, para que as seguradoras possam economizar algum dinheiro. No entanto, às vezes as peças necessárias podem ser difíceis de encontrar, por isso nem sempre são uma opção. A capacidade de reciclar algo que está no ferro-velho também é uma vantagem das peças usadas.

Muito provavelmente, seu veículo será reparado com peças usadas ou de reposição em uma reclamação de seguro. É muito comum entre a maioria das seguradoras. Se peças usadas ou de reposição forem um problema para você, solicite peças OEM antes de uma reclamação de automóvel – saiba que você terá que pagar a mais.

Converse com seu agente de seguros sobre o endosso de peças OEM. Se não houver uma disponível, verifique diferentes seguradoras para ver se é uma possibilidade para o seu veículo.