Posso consertar meu próprio carro depois de registrar uma reclamação?

Depois de um acidente de carro, na maioria das vezes você lidará com sinistros de seguros de automóveis, avaliadores de sinistros e oficinas mecânicas. Se você estiver em um pequeno pára-lama, talvez nem se preocupe em registrar uma reclamação junto ao seguro. Porém, após um acidente de carro com danos, a sua seguradora ou a seguradora do outro motorista é responsável pelo pagamento do reparo. Depende de quem é o culpado.

A seguradora fará um orçamento e sugerirá uma oficina local para fazer os reparos. Eles podem pagar diretamente à oficina. Ou eles podem lhe dar um cheque para que você mesmo possa pagá-los. Mas e se você quiser fazer o trabalho sozinho para economizar algum dinheiro? Antes de seguir esse caminho, há algumas coisas que você deve ter em mente.

Existe uma garantia no seu carro?

Quem pode trabalhar no seu carro pode depender de quem detém o título.

Se houver um penhor sobre o seu carro, provavelmente você não terá permissão para consertar o carro sozinho. O credor, cujo dinheiro está em jogo, não vai querer correr o risco de deixar os reparos para alguém que pode ou não saber o que está fazendo. Se você não é uma oficina certificada, como eles sabem que você é capaz?

Observação

Sua seguradora pode oferecer um programa de reparo direto, que é uma rede de oficinas aprovadas. Mas você não é obrigado a usá-lo. Você tem o direito de levar seu carro até a loja de sua escolha.

Embora sua seguradora não possa forçá-lo a usar uma determinada oficina, seu credor pode.Verifique no seu contrato de empréstimo as condições que se aplicam a você. É provável que você encontre uma linguagem que afirme que seu veículo deve ser consertado em uma oficina certificada que garanta seu funcionamento. Pode até exigir que os reparos sejam feitos em uma oficina aprovada pelo credor.

Dica

Se você não conseguir encontrar o idioma do seu contrato, ligue para o seu fornecedor de empréstimo para ter certeza.

E se você for o proprietário do seu carro?

Se não houver penhor sobre seu carro e você possuir o título, você terá muito mais flexibilidade. Na maioria dos casos, você poderá fazer o que quiser com o pagamento do seguro. Isso inclui consertar seu carro em uma oficina, consertá-lo você mesmo ou não consertá-lo.

No entanto, isso pode não ser verdade o tempo todo. Você precisa ler sua política com atenção. Você também pode pedir conselhos ao seu agente sobre o assunto. 

Como sua cobertura será afetada?

Mesmo que você seja o proprietário do seu carro e não precise usar uma determinada oficina para consertá-lo, sua seguradora ainda pode ficar cautelosa com os reparos que você mesmo faz.

Como resultado, você pode descobrir que sua seguradora não está disposta a continuar a fornecer cobertura abrangente ou contra colisão se você decidir fazer seus próprios reparos. Além disso, se mais danos forem encontrados posteriormente, sua seguradora provavelmente não pagará pelo reparo.

Aviso

O que acontece se você sofrer outro acidente no futuro? Sua seguradora pode se recusar a pagar por qualquer dano causado à parte do seu carro que você mesmo consertou no passado.

Nesses casos, pode não valer a pequena quantia que você economizará fazendo os reparos sozinho. Pode até custar muito mais no longo prazo.

Considerações Adicionais

Se você decidir consertar seu carro sozinho, é uma boa ideia pedir a um avaliador que analise os danos e forneça uma estimativa antes de fazer qualquer trabalho. Na verdade, sua seguradora provavelmente insistirá nisso.

Este é um passo importante. Ele fornece a você e à sua seguradora uma ideia sólida de qual será a solução razoável dos danos. Isso pode ajudar a evitar futuros mal-entendidos.

Se você atrapalhar o reparo, os custos de qualquer reparo sairão do seu bolso, e não da sua seguradora ou de uma oficina. Se você não tiver certeza sobre suas habilidades e capacidade de fazer o trabalho corretamente, leve o trabalho a um mecânico ou oficina pela primeira vez.

Em alguns casos, economizar alguns dólares no curto prazo não compensa o incômodo e/ou os custos no longo prazo.

 Perguntas frequentes (FAQ)

O que eu faço se não puder pagar pelos reparos do carro?

Precisar regularmente do seu carro, mas não ter condições de pagar pelos reparos, pode criar dificuldades financeiras genuínas. Certifique-se de comparar cotações de alguns mecânicos diferentes para obter o orçamento de reparo mais acessível possível. Você também pode ver se o seu mecânico negociará os custos do reparo ou oferecerá um plano de pagamento. Se ainda precisar de ajuda, considere opções como pedir emprestado a amigos ou familiares, um empréstimo pessoal ou pagar com cartão de crédito. Cuidado com quaisquer opções de crédito com juros altos que você não possa pagar rapidamente, pois elas podem causar problemas de dívida piores para você.

Minha seguradora de automóveis pode me dizer onde fazer os reparos?

Sua seguradora pode oferecer uma rede de mecânicos aprovados, mas não pode exigir que você use ninguém em particular. No entanto, pode ser necessário obter algumas estimativas para obter a aprovação do reparo e do mecânico escolhido.