Pergunta da entrevista: “Quais desafios você procura na posição?”

Uma pergunta típica de entrevista que é feita para determinar o que você procura em seu próximo emprego e se você seria uma boa opção para o cargo é: “Quais desafios você procura em um cargo?”

Esta pergunta pode ser uma forma de mostrar como você está qualificado para o trabalho. Você também pode usá-lo para demonstrar que está motivado por desafios e pode lidar com tarefas difíceis.

Observação

É sempre uma boa ideia ter exemplos prontos para compartilhar com o entrevistador de como você lidou com situações desafiadoras no trabalho.

Obtenha conselhos sobre o que dizer – e o que não dizer – em sua resposta a esta pergunta.

O que o entrevistador quer saber

Sua resposta a esta pergunta ajudará a dar aos entrevistadores uma ideia de que tipo de funcionário você seria: você é um observador do relógio ou alguém que busca desenvolver suas habilidades e assumir novas responsabilidades? 

Esta pergunta ajuda os entrevistadores a ter uma noção do que motiva você além do salário e da necessidade de emprego. 

Além disso, também é uma boa maneira de os entrevistadores avaliarem como você se encaixaria na empresa. Por exemplo, se um dos desafios que você pretende enfrentar é liderar uma equipe e estiver se candidatando a um cargo inicial, os entrevistadores saberão que suas ambições superam as possibilidades da função.

Como responder a perguntas sobre desafios

Demonstre suas habilidades

Uma maneira eficaz de responder a uma pergunta sobre os desafios que você está procurando é discutir como você gostaria de poder utilizar suas habilidades e experiência de maneira eficaz se fosse contratado para o cargo. 

Essa pergunta pode ser uma ótima maneira de apontar habilidades e qualidades específicas que você possui.

Por exemplo, você pode dizer: “Recebi meu certificado recentemente em 2021 e estou ansioso para aplicar essas habilidades” ou “Estou aprimorando minhas habilidades de apresentação e estou ansioso para criar habilidades atraentes para o seu departamento”. 

Motivação Expressa

Você também pode mencionar que é motivado por desafios, tem a capacidade de enfrentá-los com eficácia e tem a flexibilidade e as habilidades necessárias para lidar com um trabalho desafiador. Por exemplo, você pode dizer: “Fico motivado quando há um prazo desafiador. Eu mergulho de cabeça para que o trabalho seja feito com tempo de sobra para aperfeiçoar o projeto”. 

Esta resposta demonstra suas habilidades organizacionais e de gerenciamento de tempo. Também mostra ao empregador que você pode lidar com prazos apertados.

Conecte sua resposta ao trabalho

Quer você use sua resposta para demonstrar suas habilidades ou para expressar que está motivado por desafios, associe sua resposta aos requisitos do trabalho. Concentre-se nos tipos de desafios que você enfrentará no trabalho e demonstre sua capacidade de lidar bem com eles.

Observação

Para ajudar a preparar uma resposta a essa pergunta, consulte a lista de empregos e destaque as habilidades e experiências necessárias para o cargo.

Em sua resposta, concentre-se nas habilidades que você mais ama e/ou tem mais experiência.

Compartilhe exemplos

Você pode continuar descrevendo exemplos específicos de desafios que enfrentou e metas que alcançou no passado. Por exemplo, depois de dizer que está motivado por um prazo desafiador, você pode dar um exemplo de quando usou suas habilidades de gerenciamento de tempo para concluir um projeto antes do prazo.

Exemplos das melhores respostas

Exemplo de resposta

No meu último trabalho, assumi muitas responsabilidades adicionais ao longo dos anos, incluindo a edição de páginas web da empresa no sistema de gerenciamento de conteúdo do escritório. Estou ansioso para usar minhas habilidades de edição e publicação na web nesta posição.

Por que funciona: Esta resposta mostra aos entrevistadores que o candidato enfrenta desafios e que possui habilidades essenciais que serão úteis na função em questão. 

Exemplo de resposta

Sei que sua organização enfatiza o estabelecimento de metas elevadas para cada equipe e estou ansioso para fazer parte de uma equipe que tem objetivos elevados. Tenho muita experiência com trabalho em equipe e trabalho em grandes projetos com prazos apertados. Minha capacidade de trabalhar bem em equipe e de administrar meu tempo me tornará um forte membro da equipe neste ambiente.

Por que funciona: Esta resposta mostra o interesse do candidato em ser desafiado e responder a grandes objetivos. Revela também que o candidato tem conhecimento da cultura da empresa, o que mostra que fez o dever de casa. 

Exemplo de resposta

Eu prospero com o desafio de trabalhar em vários projetos simultaneamente. Em meu último emprego, muitas vezes fiz malabarismos com até três projetos por vez, muitos deles com prazos sobrepostos. Nunca perdi um prazo. Realizo meu melhor trabalho quando consigo gerenciar diversas tarefas ao mesmo tempo.

Por que funciona: Esta resposta revela o estilo de trabalho do candidato e aponta algumas de suas características de trabalho árduo. Esta seria uma ótima resposta para um papel rápido; para um ambiente mais discreto, esta resposta é menos vantajosa para o candidato. 

Exemplo de resposta

Sei que o cargo exige resolver os problemas dos clientes e estou motivado para garantir que nossos clientes tenham todos os seus problemas resolvidos. Tive sucesso com o atendimento ao cliente: preenchi o balcão de reclamações do atendimento ao cliente durante seis meses, quando havia um grande volume de ligações e um funcionário estava de licença. Durante esse período, recebi 98% de avaliações positivas dos clientes.

Por que funciona: Nessa resposta, o candidato estabelece uma conexão entre uma habilidade que possui e aquela que é necessária para a função. 

Dicas para dar a melhor resposta

  • Mostre sua motivação. Uma das razões pelas quais os empregadores fazem essa pergunta é tentar descobrir o que motiva você. Vá em frente e compartilhe o que o motiva em sua resposta. 
  • Dê exemplos. Use isso como uma oportunidade para compartilhar desafios que você enfrentou no passado. Você também pode mencionar desafios específicos que está enfrentando atualmente (pense: obter uma nova certificação ou fazer um curso de desenvolvimento profissional) ou aqueles que está interessado em seguir no futuro. 
  • Mantenha-se relevante. É vantajoso adequar sua resposta às expectativas do setor e da empresa em questão. Ou seja, se você estiver se candidatando a um cargo em uma empresa que prioriza o equilíbrio entre vida pessoal e profissional, poderá dar uma resposta diferente do que se estivesse se candidatando a um emprego em um setor onde semanas de trabalho de 70 horas são comuns. 

O que não dizer

  • Não seja negativo. Isso pode parecer óbvio, mas você não quer dizer que não aceita desafios ou que não está procurando por desafios. Mantenha-o positivo! 
  • Não fique fora da base.Adapte sua resposta à função e suas responsabilidades. Lembre-se de que esta pergunta está ajudando os entrevistadores a determinar se você se encaixa bem. Se você estiver procurando desafios que estão fora do escopo da função, isso pode fazer com que os entrevistadores hesitem em contratá-lo.

Possíveis perguntas de acompanhamento

  • O que você realizará nos primeiros 60 dias?
  • O que motiva você?
  • O que você pode contribuir para esta empresa?

Principais conclusões

  • É muito eficaz dar exemplos de desafios que você enfrentou em funções anteriores – ou aqueles que você espera enfrentar nesta função. 
  • Pode ser útil responder a essa pergunta em termos do que o motiva ou destacando as habilidades que você possui (ou as habilidades que deseja aprender). 
  • Mantenha sua resposta focada nas necessidades da função em questão.