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Antes de começar sua procura de emprego, você pode querer aprimorar suas habilidades em enviar mensagens de texto, especialmente se você for um funcionário experiente que não está no mercado de trabalho há alguns anos. De acordo com a pesquisa Recruiter Nation Survey de 2020 da Jobvite, 44% dos recrutadores usaram mensagens de texto para encontrar candidatos, e 66% dos gerentes de contratação se comunicaram com os candidatos a empregos por meio de texto.
Mensagens de texto e o processo de contratação
Além das conversas com recrutadores, as entrevistas de emprego por texto estão se tornando mais comuns. Algumas empresas até cuidam de todo o processo por meio de mensagens de texto.
Christian Mairoll, CEO da Emsisoft, afirma: “Há anos que somos uma empresa totalmente remota e, durante esse período, sempre entrevistamos por texto. Sem reuniões presenciais ou mesmo chamadas de voz. Somente texto. E achamos que isso é extremamente benéfico. Como quase toda a nossa comunicação é feita por meio do Slack, as habilidades de comunicação escrita são muito mais importantes do que as habilidades verbais.”
Revise conselhos sobre como causar a melhor impressão ao enviar mensagens de texto ou entrevistar um recrutador ou gerente de contratação.
Observação
Tenha cuidado se receber uma mensagem inesperada de um recrutador. Existe a possibilidade de a mensagem de texto ser uma farsa. Não compartilhe informações privadas (como seu número de seguro social) por mensagem de texto. Se possível, tome medidas para verificar se a pessoa que está enviando a mensagem é quem diz ser.
Como enviar mensagens de texto para um recrutador
A comunicação por meio de texto apresenta desafios únicos, uma vez que o meio, por sua própria natureza, exige que seja conciso e direto ao ponto. Então, como você garante que será capaz de se apresentar de forma tão positiva quanto em um e-mail (onde você pode entrar em mais detalhes) ou em uma chamada telefônica (onde o tom de voz e o entusiasmo podem ser facilmente transmitidos)?
Siga estas estratégias:
Mantenha um tom profissional
Você se mostrará melhor se mantiver um certo grau de formalidade e profissionalismo em todas as suas comunicações com um recrutador, independentemente das ferramentas que estiver usando. Muitos usam um tom casual para enviar mensagens de texto para amigos e familiares. Você precisa ir além ao se comunicar com um recrutador ou qualquer outro contato profissional.
Observação
Evite falar em texto (isto é, soletre “você” em vez de escrever “u”). E evite palavras excessivamente casuais, além de piadas, que possam ser mal interpretadas.
Não inicie contato por texto
Geralmente, não deve ser você quem inicia o contato com um recrutador de emprego ou potencial empregador por meio de uma mensagem de texto. Envie sua candidatura inicial e currículo por meio dos canais tradicionais e comunique-se posteriormente por e-mail ou telefone, conforme necessário.
Seu acompanhamento após uma entrevista de emprego também não deve ser enviado por mensagem de texto – além de ser falta de educação, as mensagens de texto não permitem a extensão da mensagem necessária para criar uma carta de “obrigado pela nossa entrevista” eficaz e atraente que aumentará suas perspectivas de contratação. No entanto, se um recrutador entrar em contato com você por mensagem de texto, ele esperará uma mensagem de texto em troca.
Mantenha-o profissional
Depois que um recrutador estabelecer que prefere se comunicar por meio de texto, é hora de pensar sobre sua linguagem e fraseado. Sua mensagem de texto deve ser correta em todos os detalhes e escrita com o mesmo cuidado que qualquer comunicação comercial com alguém que você não conhece bem.
- Soletre todas as suas palavras, sem usar abreviações ou siglas.
- Não use emoticons ou emojis a menos que o recrutador o faça primeiro.
- Se você tiver uma “assinatura” de texto enviada na parte inferior de cada mensagem de texto, certifique-se de que ela seja apropriada para uso em comunicação profissional.
- Verifique e verifique novamente a ortografia, gramática e pontuação e esteja atento a erros de correção automática.
- Como as mensagens de texto, assim como as conversas telefônicas, são uma comunicação em “tempo real”, envie sua mensagem de texto apenas para um recrutador durante o horário comercial normal.
Transmita sua mensagem
Você deseja manter sua mensagem de texto o mais curta possível, mas não tenha medo de transmitir informações que aumentem o interesse do recrutador por você.
- Expresse entusiasmo pela oportunidade sobre a qual você está escrevendo, assim como faria pessoalmente.
- Mencione brevemente suas qualificações ou experiência que o tornam ideal para o trabalho.
- Antes de clicar em enviar, verifique se você está enviando o texto para a pessoa certa.
Esteja pronto para responder
Depois de enviar sua mensagem, certifique-se de estar pronto para responder conforme necessário.
- Responda prontamente a quaisquer perguntas feitas por meio de texto de retorno.
- Se o destinatário responder, um simples “obrigado” pela resposta pode ser um gesto educado.
- Certifique-se de que sua mensagem de correio de voz pareça profissional, caso a pessoa decida ligar de volta em vez de enviar mensagens de texto.
- Se preferir contato por mensagem de texto, considere escrever “Mensagens de texto aceitas” ao lado do número do seu celular em seu currículo.
Exemplo de mensagem de texto
Acima de tudo, não se preocupe, pois seguir essas regras fará com que você pareça um peixe frio. Seus primeiros contatos com um recrutador devem mostrar que você sabe como ser profissional. E isso é verdade independentemente das ferramentas que você usa para se comunicar.
Prezada Sra. Stanford, fiquei animado ao receber sua mensagem sobre a vaga aberta na ABC Company. Como observei em meu currículo, estou ansioso para encontrar uma nova oportunidade de utilizar plenamente meus talentos em liderança, gerenciamento de projetos e comunicações e, portanto, estou muito interessado em ver aonde isso pode levar. Informe-me sobre nossa próxima etapa neste processo – obrigado!
Benefícios das entrevistas de emprego por texto
Também há benefícios para quem procura emprego. Mairoll observa: “As entrevistas baseadas em texto são menos estressantes e permitem que os candidatos falem sem o nervosismo que afeta o desempenho que alguns experimentam durante outras formas de entrevistas.
Como as mensagens de texto são um pouco mais imediatas do que e-mails ou comunicação escrita, isso pode significar que o processo de entrevista será um pouco mais rápido. Mas, diferentemente das comunicações verbais por telefone ou pessoalmente, os candidatos podem pensar em suas respostas por alguns minutos (ou horas) antes de compartilhá-las.
Dicas para lidar com uma entrevista de emprego por texto
Você acabou de ser convidado para uma entrevista por texto. E agora? Qual é a melhor maneira de lidar com isso?
Seja breve
Em uma entrevista baseada em texto, você não precisa ser prolixo. Na verdade, ser sucinto e direto ao ponto é uma forma muito eficaz de comunicação, especialmente por texto.
Escolha suas palavras com sabedoria. É ainda mais importante ir direto ao ponto durante uma entrevista por texto do que durante uma tela de telefone.
Não reitere o que já está em seu currículo. Em vez disso, passe algum tempo explicando por que você é apaixonado pela linha de trabalho, o que o motiva e como suas experiências profissionais anteriores se relacionam com a função que você está explorando.
Sem pressa
Um grande benefício das entrevistas baseadas em texto é que elas lhe dão tempo para elaborar uma resposta bem pensada. Não tenha medo de reservar o tempo necessário para articular sua mensagem.
Observação
Não há problema em reservar um momento para processar a pergunta e elaborar uma resposta ponderada.
As entrevistas por texto eliminam um pouco da pressão para pensar por conta própria, proporcionando a você a chance de dar o seu melhor, algo especialmente apreciado por candidatos introvertidos. Reservar um tempo para redigir um argumento bem escrito e convincente sobre por que um empregador deve contratá-lo é do seu interesse e torna o processo de decisão mais fácil para o entrevistador.
Seja casual para negócios
Mesmo que a entrevista seja realizada por texto, você ainda pode aproveitá-la como uma oportunidade para mostrar sua personalidade empresarial.
Se um recrutador lhe enviar um emoji, considere isso um sinal positivo de que ele está tentando construir um relacionamento amigável e deixá-lo à vontade. Não tenha medo de inserir um emoji (depois que o recrutador o fizer, para que você saiba que é aceitável) para adicionar um toque pessoal. Isso pode ser um ótimo indicador de como você se encaixará na cultura da empresa.
É importante falar sobre quem você é profissionalmente, mas adicionar algumas dicas sobre quem você é fora do trabalho pode ser a diferença entre receber uma oferta de emprego e ser rejeitado.
Fazer perguntas
Uma entrevista por texto pode parecer uma etapa preliminar para uma entrevista por telefone ou pessoalmente, mas não deixe que isso o impeça de obter o máximo de informações antecipadamente possível. Certifique-se de pedir informações como descrição do cargo, vantagens do escritório, passeios e saídas da equipe e pacotes de benefícios. Mostra iniciativa que você está genuinamente interessado no ambiente de trabalho e na marca da empresa. Também o ajudará a garantir que o trabalho seja real e que você não esteja sendo enganado.
Principais conclusões
- Os empregadores usam mensagens de texto para encontrar e entrevistar candidatos.
- As mensagens de texto são mais imediatas do que outras formas de comunicação, portanto o processo de recrutamento pode ser mais rápido.
- Certifique-se de manter suas mensagens concisas e profissionais.
- Cuidado com fraudes. Não compartilhe informações privadas em uma mensagem de texto.
