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O que você pode fazer se for solicitado a escrever uma carta de recomendação ou fornecer uma referência para alguém que você não deseja recomendar? Talvez você não tenha ficado impressionado com as habilidades profissionais, o trabalho em equipe ou a ética de trabalho da pessoa. Talvez você simplesmente não os conheça o suficiente para descrever seu desempenho no trabalho de maneira eficaz.
De qualquer forma, é melhor recusar o pedido do que endossar alguém se você não se sentir confortável em fornecer a recomendação.
Você tem o direito de recusar uma solicitação de referência
Nunca há obrigação de dar uma referência a alguém. Você pode recusar a solicitação de maneira educada e diplomática, sem ofender a pessoa que fez a solicitação. O truque é fazer isso sem fazer com que sua recusa pareça uma crítica pessoal ou uma rejeição profissional.
Aqui estão dois exemplos:
O que dizer se você não conhece bem a pessoa:“Sinto muito, mas acho que não o conheço bem o suficiente (ou não trabalhei com você por tempo suficiente) para lhe fornecer uma recomendação precisa e completa.”
O que dizer se você conhece a pessoa:“Não acho que seria a melhor pessoa para lhe escrever uma recomendação” e talvez fornecer uma sugestão para outra pessoa perguntar.
Dicas para recusar uma solicitação de referência
Aqui estão algumas dicas sobre como dizer não de maneira profissional:
- Não se sinta mal por dizer não:Às vezes é difícil encontrar uma maneira de recusar educadamente o pedido, mas você apreciaria a franqueza se alguém a quem você pediu uma recomendação decidisse recusar. É melhor não dar nenhuma recomendação do que dar uma recomendação insosso. Qualquer gerente de contratação perceberá a falta de entusiasmo na referência.
- Não espere:Quando você precisar recusar um pedido de recomendação, tente fazê-lo o mais rápido possível. Pode ser tentador adiar – ninguém gosta de decepcionar alguém. Mas atrasar é mais cruel do que responder prontamente, mesmo que eles não gostem do que você tem a dizer. Você deve dar à pessoa o máximo de tempo possível para encontrar referências alternativas, caso não possa fornecer uma.
- Seja gentil:É melhor recusar o pedido do que escrever um endosso morno, mas isso não significa que você precise ser rude ou excessivamente crítico em sua resposta. Não há necessidade de tornar a interação mais negativa do que o necessário. Além disso, a maioria das indústrias é um mundo pequeno. Você nunca sabe quando poderá encontrar a pessoa novamente algum dia em um futuro emprego.
- Seja positivo:Se puder, inclua algum feedback positivo. Ofereça-se para ajudar de outra forma; talvez você possa fornecer alguns conselhos sobre busca de emprego para o setor-alvo ou recomendar um conhecido em comum que seria a pessoa mais adequada para apoiá-los.
- Seja breve:A mensagem que você precisa transmitir é curta – por um determinado motivo, você não conseguirá fornecer uma referência. Alguns parágrafos são mais que suficientes para transmitir o que você precisa dizer.
- Sempre use declarações “I”:Diga “Sinto que não o conheço bem o suficiente” em vez de “Você não me impressionou muito”. Manter um diálogo respeitoso e maduro contribuirá muito para tornar menos dolorosa a difícil recusa de uma referência.
Quando as políticas da empresa proíbem cartas de referência
Uma tendência crescente é que as empresas estabeleçam políticas que limitem a concessão de referências e recomendações.Estas políticas de não referência foram desenvolvidas devido aos muitos casos em que os empregados processaram um empregador por lhes fornecer uma referência negativa. Verifique com o departamento de Recursos Humanos da sua organização para determinar se tal política está em vigor.
O que dizer:“A empresa não me permite fornecer quaisquer referências. Eu só poderia confirmar seu cargo, datas de emprego e histórico salarial. Portanto, seria do seu interesse encontrar outra pessoa para fornecer uma referência.”
Amostras de cartas de rejeição de solicitação de recomendação
Esses exemplos de cartas e mensagens de e-mail são modelos para recusar a solicitação. Como sempre, adapte-os à sua situação:
Exemplo #1
Elizabeth Águas
Rua do Comércio 2022, Ste. 3
À beira-mar, MA 02190
555-765-4321
[email protected]
23 de julho de 2022
Joe Smith
Rua Chestnut, 37, Apartamento B
Birmingham, MA 02192
Prezado Sr. Smith,
Fico feliz em saber que você está interessado em um emprego na indústria editorial. Não sinto que trabalhei com você por tempo suficiente para escrever uma carta de referência precisa para sua procura de emprego.
No entanto, se você tiver alguma dúvida sobre a procura de emprego na indústria editorial, ficarei feliz em respondê-la.
Sinceramente,
Assinatura (carta impressa)
Elizabeth Águas
Exemplo #2
Daniel Bruno
Rua Carvalho, 34
Vista para o mar, NY 11732
555-123-4567
[email protected]
8 de julho de 2022
Terry Johnson
Rua Principal 12, Apto. 3
Vista para o mar, NY 11732
Prezada Sra.
Tenho o prazer de saber que você está se candidatando a um cargo de vendas na Empresa XYZ. Infelizmente, como não tive a oportunidade de observar o seu trabalho neste campo, não seria capaz de oferecer o apoio que um dos seus colegas mais próximos poderia oferecer.
Boa sorte em seu novo empreendimento.
Sinceramente,
Assinatura (carta impressa)
Daniel Bruno
Exemplo #3
Nancy Wallis
Avenida Costeira, 15.
Los Angeles, Califórnia 90001
555-987-6543
[email protected]
3 de fevereiro de 2022
Joe Preto
34 Caminho Ensolarado
Los Angeles, Califórnia 90001
Prezado Sr. Black,
Recebi seu pedido de carta de recomendação. Acredito que seria melhor você utilizar uma referência que esteja mais familiarizada com seu curso em uma área relacionada ao cargo de TI na ABC Systems do que eu.
Tenho prazer em fornecer uma referência geral de caráter, mas não poderia falar diretamente sobre suas qualificações para este cargo.
Cumprimentos,
Assinatura (carta impressa)
Nancy Wallis
Principais conclusões
- Você não é obrigado a fornecer uma referência a alguém.
- Quando precisar recusar uma solicitação de referência, tente fazê-lo imediatamente.
- Você não precisa compartilhar detalhes sobre o motivo da recusa.
