O que é MOHELA?

Definição e exemplo de MOHELA

MOHELA significa Missouri Higher Education Loan Authority, uma empresa sem fins lucrativos que gerencia o faturamento e os pagamentos de muitos empréstimos federais a estudantes. É uma das nove empresas que são gestoras oficiais de empréstimos estudantis do governo federal.

Esses servidores contratam o Departamento de Educação dos EUA para gerenciar as contas dos estudantes que recebem empréstimos federais para estudantes.A MOHELA também oferece empréstimos estudantis privados.

MOHELA é um dos gestores de empréstimos estudantis mais bem avaliados pelos padrões do Departamento de Educação. O Departamento de Educação monitora os índices de satisfação dos clientes dos gestores de crédito. Ele também monitora até que ponto eles mantêm os mutuários fora da inadimplência. A MOHELA tem algumas das percentagens mais elevadas de mutuários com os seus empréstimos em dia entre os nove prestadores de serviços. Tem as taxas de inadimplência mais baixas em quase todas as categorias medidas em dezembro de 2020.

A MOHELA está a conseguir mais negócios porque os contratos do Departamento de Educação recompensam os prestadores de serviços com melhor desempenho. Em março de 2021, 18% do novo volume de empréstimos federais a estudantes estava sendo alocado para MOHELA. Este foi o maior número atribuído a qualquer prestador de serviço.

Como funciona o MOHELA

O Departamento de Educação fornece o dinheiro ao escritório de auxílio estudantil da escola quando você solicita e recebe um empréstimo federal para estudantes. O Departamento de Educação transfere a conta atribuindo-a à MOHELA ou a um dos seus outros gestores de empréstimos estudantis após os fundos serem desembolsados. Você não pode escolher seu gestor de empréstimo.

Seu gestor é responsável pelo seguinte quando você começa a pagar seus empréstimos:

• Lidar com cobrança e outros serviços
• Trabalhar com você em opções de reembolso, como reembolso baseado em renda
• Respondendo a perguntas sobre sua conta
• Auxiliar em tarefas como consolidação de empréstimos, redução de taxas de juros, perdão de empréstimos ou adiamento temporário de pagamentos

Esses serviços são oferecidos gratuitamente. Você também pode entrar em contato com a MOHELA ou acessar sua conta gratuitamente.

Com um quinto dos novos empréstimos federais a estudantes atribuídos à MOHELA para manutenção, muitos mutuários acabarão negociando com a empresa. Os gestores de empréstimos gerenciam tudo, desde o primeiro desembolso até o pagamento final, então você pode ser cliente da MOHELA por muitos anos.

Outros gestores legítimos de empréstimos estudantis incluem Granite State (GSMR), FedLoan Servicing (PHEAA), Great Lakes Educational Loan Services, Inc., HESC/Edfinancial, Navient e ECSI.

Você não é obrigado a pagar o empréstimo enquanto ainda estiver na escola. Mas você deve monitorar os saldos de suas contas e o acúmulo de juros de qualquer maneira. Você também deve manter suas informações de contato ou status de inscrição atualizados, antes e depois de começar a pagar seus empréstimos. O seu prestador de serviços deve informá-lo quando o período de reembolso começa.

O primeiro lugar a verificar é sua caixa de entrada de e-mail ou registros, caso haja alguma dúvida sobre a identidade do seu prestador de serviço. Os gestores de empréstimos estudantis devem notificá-lo de que receberam seu empréstimo.

Você também pode usar seu Federal Student Aid ID para fazer login no National Student Loan Data System. Ele deve listar os detalhes da sua dívida, incluindo os saldos dos empréstimos estudantis e o gestor atribuído a cada um. O Departamento de Educação pode precisar transferir seu empréstimo para outro prestador de serviços em alguns casos, e isso pode ser confuso. Você tem um prestador de serviço e, de repente, aparentemente sem motivo, você tem outro.

Se os seus empréstimos forem transferidos para a MOHELA ou para outro prestador de serviços, será necessário enviar-lhe uma carta de boas-vindas com informações de contato e quaisquer etapas que você possa ter que tomar. Mas os termos do seu empréstimo não mudarão.

Preciso pagar por ajuda com MOHELA?

Muitos golpes têm como alvo mutuários em dificuldades, muitas vezes cobrando taxas exorbitantes por coisas que a MOHELA e outros gestores de empréstimos são obrigados a fornecer gratuitamente.

Você pode entrar em contato diretamente com a MOHELA para aproveitar seus serviços gratuitos de gerenciamento de seus empréstimos. Nunca trabalhe ou pague uma empresa que:

• Promete perdão de empréstimo ou redução instantânea de pagamentos
• Cobra taxas para entrar em contato com seu prestador de serviço ou realizar serviços que a MOHELA faz gratuitamente
• Pressiona você a agir rapidamente para aproveitar as vantagens do perdão do empréstimo por “tempo limitado”
• Solicita sua ID Federal de Auxílio Estudantil
• Solicita seu nome de usuário e senha MOHELA
• Pede que você conceda a eles uma procuração para lidar com seus empréstimos estudantis
• Diz que o seu gestor de empréstimos estudantis não estará disposto ou não poderá ajudá-lo
• Solicita informações do seu cartão de crédito ou débito

MOHELA é uma empresa autêntica, mas nem todos que entram em contato com você sobre seus empréstimos estudantis são respeitáveis. É aconselhável verificar novamente todas as informações sobre empréstimos estudantis que você receber para se proteger contra golpes e fraudes.

Você também pode visitar o site da MOHELA para verificar se um serviço oferecido a você é genuíno ou pode ser uma farsa.

Como entro em contato com a MOHELA?

Você pode entrar em contato com a MOHELA de algumas maneiras:

• Crie uma conta online em www.mohela.com.
• Ligue para 888-866-4352 entre 7h e 21h. CT de segunda a quinta e das 7h às 17h. CT na sexta-feira.
• Envie um fax para 866-222-7060 para enviar documentos ou enviar solicitações.
• Envie uma correspondência para MOHELA, 633 Spirit Drive, Chesterfield, MO 63005-1243.