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Resumo da conta
O resumo da conta fornece uma visão geral do status da sua conta de cartão de crédito. Você encontrará seu saldo atual, taxas e juros cobrados desde seu último extrato de faturamento, a quantidade de crédito disponível e a data de encerramento do ciclo de faturamento. Esta é geralmente a primeira seção do extrato do seu cartão de crédito, porque contém algumas das informações mais importantes.
Observação
Os pagamentos e transações lançados em sua conta após o encerramento do ciclo de faturamento não serão refletidos na fatura do cartão de crédito. No entanto, se você fizer login em sua conta online, verá que o saldo normalmente inclui sua atividade mais recente.
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Informações de pagamento
A seção de informações de pagamento lista o pagamento que você deve fazer para evitar multas por atraso no pagamento.
Esta seção inclui seu pagamento mínimo e a data de vencimento do pagamento. Se você pagar menos do que o mínimo ou se seu pagamento for recebido após a data de vencimento, poderá ser cobrada uma taxa de atraso, sua taxa de juros aumentará se você estiver com 60 ou mais dias de atraso e o atraso no pagamento será adicionado ao seu relatório de crédito.
A divulgação do aviso de pagamento atrasado explica especificamente o que acontecerá se o seu pagamento atrasar.
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Aviso de atraso de pagamento
Os emissores de cartão de crédito são obrigados a incluir um aviso de atraso de pagamento nos extratos de cobrança. Esta seção mostra as consequências do envio tardio do seu pagamento, ou seja, após as 17h. na data de vencimento do pagamento.
Você descobrirá o valor da taxa de atraso e a multa APR que poderá ser aplicada à sua conta se você não efetuar o pagamento mínimo na data de vencimento.
O aviso de atraso de pagamento é exibido na fatura de cada titular do cartão, independentemente do status atual do pagamento; isso não significa que você fez algo errado. Se você estivesse atrasado em um pagamento anterior, a seção de informações de pagamento incluiria um valor vencido.
Observação
As taxas de atraso agora estão limitadas ao menor valor entre seu pagamento mínimo ou $ 28, ou um máximo de $ 39 se você atrasou um pagamento nos seis meses anteriores.
O emissor do cartão de crédito não tem permissão para aumentar sua TAEG para a taxa de multa, a menos que você esteja 60 dias atrasado no pagamento. Em outras palavras, não até que você perca dois pagamentos. Assim que a taxa de penalidade entrar em vigor, ela permanecerá até que você faça seis pagamentos pontuais consecutivos.
Então, ele será reduzido, pelo menos para o seu saldo existente. Alguns emissores de cartão de crédito mantêm a taxa de penalidade para novas compras feitas após o acionamento da taxa.
O aviso de atraso de pagamento não inclui as consequências dos pagamentos atrasados nos relatórios de crédito. Depois que seu pagamento estiver vencido há 30 dias, o status da conta vencida poderá ser informado a uma agência de crédito.
Depois de atualizar sua conta novamente, o status da conta mostrará que você está com os pagamentos em dia, mas seu relatório de crédito continuará mostrando o atraso no pagamento por sete anos.
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Aviso de pagamento mínimo
Os emissores de cartão de crédito agora são obrigados a publicar um aviso de pagamento mínimo na fatura do cartão de crédito. Esta divulgação informa quanto tempo levará para pagar seu saldo se você fizer apenas o pagamento mínimo. Você também descobrirá o valor total que pagará, incluindo cobranças de juros, se fizer o pagamento mínimo.
O aviso também deve incluir o pagamento mensal necessário para quitar seu saldo em 36 meses e o valor total que você pagará se fizer esse pagamento.
Se você decidir fazer o pagamento mínimo depois de ler esta seção, faça-o sabendo que isso levará o máximo de tempo e acabará pagando o valor máximo de juros.
A segunda caixa, mostrando o pagamento do reembolso de 3 anos, permite que você saiba quanto você economizaria aumentando seu pagamento.
Observação
Você pode usar uma calculadora de reembolso de cartão de crédito para descobrir o impacto de vários valores de pagamento ou o valor de pagamento necessário para reembolsar sua conta em um determinado prazo.
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Aviso de aconselhamento de crédito
O extrato de cobrança do seu cartão de crédito deve fornecer as informações de contato de uma agência de aconselhamento de crédito sem fins lucrativos que você pode contatar se tiver problemas para efetuar pagamentos com cartão de crédito. Quanto mais cedo você conseguir ajuda, melhor.
Lembre-se de que o aconselhamento de crédito oferece uma solução de longo prazo para o reembolso do cartão de crédito. Se seus problemas financeiros forem de curto prazo, primeiro ligue para o emissor do cartão de crédito para ver se você pode adiar o pagamento por alguns dias e evitar multas.
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Notificação de alterações de conta
Quaisquer alterações em sua conta, como taxa anual ou aumento da taxa de juros, aparecerão em uma seção especial na frente de seu extrato de cobrança. A declaração também deve incluir a data de vigência dessas alterações.
Detalhes sobre as alterações também podem ser enviados separadamente, portanto, certifique-se de ler todos os encartes incluídos em seu extrato e qualquer correspondência extra do emissor do cartão.
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Cupom de pagamento
O extrato do seu cartão de crédito incluirá um cupom de pagamento que você pode incluir no pagamento com cartão de crédito. A inclusão do cupom ajuda o emissor do cartão de crédito a processar seu pagamento e aplicá-lo na conta correta. Se você estiver enviando o pagamento com cartão de crédito, retire o cupom e coloque-o no envelope junto com o cheque ou ordem de pagamento.
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Notificação de mudança de endereço
Se o seu endereço de correspondência mudou, certifique-se de atualizar o emissor do cartão de crédito com seu novo endereço para garantir o recebimento de extratos de cobrança futuros. Marque a caixa que indica a mudança de endereço e escreva seu novo endereço no verso do extrato do cartão de crédito.
Você também pode ligar para o emissor do cartão para informar seu novo endereço ou até mesmo alterá-lo on-line, se o site do emissor do cartão de crédito permitir.
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Endereço de pagamento do emissor do cartão de crédito
Se você estiver usando o envelope que acompanha a fatura do cartão de crédito, certifique-se de que o endereço do emissor do cartão de crédito apareça na janela. Caso contrário, seu pagamento poderá ir para o endereço errado. Se você usar um tipo diferente de envelope sem janela, copie o endereço de pagamento do emissor do cartão de crédito para o novo envelope.
Observação
O emissor do seu cartão de crédito pode ter um endereço diferente para processar correspondência, como uma disputa por erro de cobrança. Esse endereço será impresso em outro lugar do extrato de cobrança, talvez no verso de uma página.
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Transações do período de faturamento mais recente
Preste muita atenção à seção de transações do seu extrato de cobrança. Certifique-se de que todas as transações e valores sejam precisos e relate imediatamente cobranças fraudulentas ou não autorizadas ao seu credor.
Como apenas as transações do seu ciclo de faturamento concluído mais recentemente serão listadas, você terá que consultar extratos de faturamento anteriores para transações mais antigas. As transações feitas após a data de término do ciclo de faturamento aparecerão em seu próximo extrato de faturamento.
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Cálculo de juros mensais
Os juros são calculados separadamente para cada tipo de saldo que você possui no cartão de crédito, incluindo compras, transferências de saldo e adiantamentos em dinheiro. APRs promocionais e seu vencimento serão listados nesta seção.
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Total de juros e taxas pagas este ano
Seu extrato de cobrança deve incluir um total acumulado dos juros e taxas que você pagou este ano em sua conta. Você pode reduzir o valor dos juros que está pagando negociando uma taxa de juros mais baixa, o que pode ser difícil de fazer, ou pagando seu saldo mais rapidamente.
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Resumo de recompensas
Se o seu cartão de crédito vier com um programa de recompensas, um resumo de suas recompensas aparecerá na fatura do cartão de crédito. Esta seção geralmente incluirá seu saldo de prêmios, prêmios ganhos neste período e quantidade de prêmios disponíveis para resgate.
Perguntas frequentes (FAQ)
Por que há um saldo negativo devido no extrato do meu cartão de crédito?
Um saldo negativo significa que você não deve dinheiro à administradora do cartão de crédito. Na verdade, é você quem deve o dinheiro. Você pode ter um saldo negativo porque devolveu uma compra e recebeu um reembolso que voltou para o seu cartão, porque seu último pagamento foi superior ao seu saldo total ou porque você ganhou uma recompensa em dinheiro de volta.
E se o extrato do meu cartão de crédito contiver informações incorretas?
Para informações simples, como seu endereço, você pode entrar em contato com o atendimento ao cliente para corrigi-las. Você pode até conseguir fazer isso no site da administradora do seu cartão de crédito. Em caso de erro de faturamento, você precisará entrar em contato com o atendimento ao cliente para registrar uma disputa e enviar uma carta. Você não terá que pagar o valor contestado até que a empresa tenha investigado sua reclamação e emitido uma resposta.
