Qual é o papel de um mentor?

Servir como mentor traz muitos desafios e recompensas, com os melhores mentores trabalhando para transformar seus pupilos em futuros líderes, em vez de apenas bons seguidores. Se bem feito, o impacto a longo prazo da mentoria pode oferecer benefícios de mudança de vida e de carreira para ambas as partes. 

Mentoria e coaching: semelhantes, mas não iguais

Os termos mentoring e coaching costumam ser usados ​​de forma intercambiável, o que pode ser confuso. Embora semelhantes no apoio ao desenvolvimento de alguém, as funções envolvem diferentes disciplinas na prática.

A mentoria consiste em um relacionamento de longo prazo focado em apoiar o crescimento e desenvolvimento do pupilo. O mentor torna-se uma fonte de sabedoria, ensino e apoio, mas não alguém que observa e aconselha sobre ações específicas ou mudanças comportamentais no trabalho diário. 

O coaching normalmente envolve um relacionamento de duração finita, com foco no fortalecimento ou eliminação de comportamentos específicos no aqui e agora. Os coaches ajudam os profissionais a corrigir comportamentos que prejudicam o seu desempenho ou a fortalecer aqueles que apoiam um desempenho mais forte em torno de um determinado conjunto de atividades. 

Tanto a mentoria quanto o coaching oferecem um valioso apoio ao desenvolvimento. Contudo, um oferece orientação de alto nível para o desenvolvimento a longo prazo, enquanto o outro ajuda a proporcionar uma melhoria mais imediata em áreas específicas.

O que é um “mentor”

Um personagem do poema épico de Homero, “A Odisséia”, pode ser considerado, com razão, o mentor original. Quando Odisseu, rei de Ítaca, foi lutar na Guerra de Tróia, ele confiou o cuidado de seu reino a um homem chamado Mentor. O mentor também serviu como professor e conselheiro do filho de Odisseu, Telêmaco.

Num contexto mais moderno, um mentor é alguém com experiência, conhecimento e conexões que pode ajudar a avançar na carreira de outra pessoa, geralmente mais júnior. A American Psychological Association identifica dois objetivos principais de desenvolvimento do relacionamento entre o mentor e o pupilo: melhoria na carreira e desenvolvimento psicológico.

Por que procurar um mentor?

Suponha que um indivíduo talentoso consiga um emprego em vendas e tenha um executivo sênior de vendas como mentor. O executivo sênior pode orientar o novo vendedor em seu desenvolvimento como líder, estrategista e profissional de negócios.

O mentor pode não instruir o vendedor nos processos ou fornecer coaching ou treinamento no local. Em vez disso, eles desafiarão seu pupilo e o incentivarão a pensar sobre questões e abordagens, fazendo perguntas difíceis de responder e servirão como uma fonte de sabedoria quando necessário. O relacionamento como mentor e pupilo geralmente termina depois que o mentorado muda de empresa, mas o impacto do executivo sênior se mantém no trabalho do mentorado durante o resto de sua carreira. 

Muitas pessoas atribuem parte do seu crescimento profissional à orientação de um mentor paciente que as desafiou a pensar de forma diferente e a abrir os olhos e a mente para diferentes perspectivas. Embora cada um de nós se desenvolva no seu próprio ritmo, este tipo de influência pode ter muitos efeitos positivos e duradouros. 

O que um mentor faz pelo pupilo

• Tem uma visão de longo prazo do seu crescimento e desenvolvimento
• Ajuda você a ver o destino, mas não fornece um mapa detalhado para chegar lá
• Oferece incentivo e incentivo, mas não conselhos de “como fazer”

O que um mentor não faz

• Servir como treinador ou instrutor 
• Funcionar como seu defensor no ambiente organizacional, assim como seu chefe faria; o relacionamento é mais informal
• Dizer como fazer as coisas
• Apoiá-lo em problemas transacionais de curto prazo
• Servir como conselheiro ou terapeuta 

As responsabilidades do mentorado

Ao identificar um mentor pela primeira vez e estabelecer um relacionamento, discuta e compare as expectativas tanto para as funções de mentor quanto de pupilo. Esclareça as responsabilidades de cada pessoa e o processo que vocês dois usarão daqui para frente para se comunicar, compreender os objetivos de carreira, acompanhar e resolver problemas, se necessário.

Tenha como objetivo maximizar essa experiência para colher todos os benefícios e, ao mesmo tempo, demonstrar gratidão e respeito ao seu mentor:

• Concentre-se em ser treinável e aberto para ouvir feedback de seu mentor, seja ele positivo ou não.
• Não tenha medo de pedir conselhos ou críticas diretas. Pratique suas habilidades como um bom ouvinte, pegue o que puder usar e deixe o resto.
• Para estruturar o relacionamento, especifique antecipadamente alguns objetivos iniciais de carreira que você possui, como aprender procedimentos ou processos específicos ou preparar-se para uma promoção, por exemplo.
• Discuta com seu mentor a melhor forma de medir o sucesso e a eficácia de seu relacionamento de trabalho.
• Faça questão de agendar conversas com seu mentor e cumpra esses compromissos fielmente.
• Ao se comprometer com certas etapas do seu progresso de desenvolvimento ou discutir a tomada de riscos informados para apoiar o desenvolvimento de sua carreira e avançar em direção aos seus objetivos, acompanhe suas discussões com seu mentor e acompanhe especificamente essas etapas quando vocês se encontrarem.

Pense em maneiras pelas quais você pode ajudar a impulsionar e manter seu relacionamento com seu mentor. Embora seu mentor invista seu tempo para ajudá-lo, você também deve participar e buscar ativamente o aprendizado.

O resultado final

Um mentor pode fazer uma diferença real em sua carreira e vida. Chegue ao relacionamento com expectativas realistas sobre a função e disposição para trabalhar duro. O impacto da orientação e da sabedoria de um mentor agora pode não ser sentido nos próximos anos, mas você perceberá seu impacto positivo com o tempo e se tornará um mentor para outras pessoas.