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Os cinco Ps do marketing são produto, preço, praça, promoção e pessoas. Ao segui-los, você pode ajudar a garantir que está efetivamente entendendo e alcançando o mercado-alvo do seu negócio doméstico.
Quanto melhor você entender e direcionar seu mercado, mais efetivamente poderá gastar tempo e dinheiro para alcançá-lo. Concentrar-se nos 5 Ps também o ajudará a descobrir o que funciona e o que não funciona quando se trata de marketing do seu negócio.
Principais conclusões
- Os 5 Ps do marketing são produto, preço, praça, promoção e pessoas.
- O marketing é uma grande parte da gestão de um negócio doméstico de sucesso.
- Os 5 Ps podem ajudá-lo a saber o que funciona e o que não funciona para sua empresa, para que você possa fazer melhorias ao longo do tempo.
Produto
Quais produtos ou serviços você oferece? Seja específico. Quais são os atributos físicos do produto ou os detalhes dos serviços que você presta? Explique as características de seus produtos e serviços e como eles beneficiam especificamente o seu mercado.
Também é importante identificar como seus produtos ou serviços diferem do que seus concorrentes oferecem. Compreender como o seu produto resolve o problema do seu mercado de uma forma diferente da concorrência é crucial.
Preço
Quanto você está cobrando pelo seu produto ou serviço? Precisa ser suficiente para cobrir suas despesas e obter lucro. Também precisa se adequar ao que o mercado está disposto a pagar. Faça sua pesquisa para descobrir quanto seus concorrentes estão cobrando e descubra onde você gostaria de se encaixar nesse espectro.
Lugar
Onde seus produtos e serviços são vendidos? Como seus produtos e serviços são distribuídos? Como você os levará aos seus clientes e clientes? Por exemplo, são produtos digitais vendidos on-line e entregues por meio de um sistema de resposta automática? Ou você usa um programa de terceiros, como o programa de atendimento da Amazon? O segredo é alcançar clientes em potencial onde eles gostam de passar seu tempo.
Promoção
Que métodos você usará para permitir que clientes e clientes em potencial conheçam seus produtos e serviços? Para fazer isso, você precisa entender seu mercado, incluindo onde ele pode ser encontrado e como criar mensagens de marketing às quais ele responderá. Apontar como seu produto resolverá o problema do mercado é um bom ponto de partida.
Observação
Promover seus produtos ou serviços nas redes sociais é uma forma de atingir um público maior. No entanto, nem todos os mercados-alvo estão em todas as plataformas. Considere a idade e os interesses ao escolher se TikTok, Facebook, Instagram ou Twitter é o melhor para promover o seu negócio.
Pessoas
Esta é uma adição mais recente ao que antes era conhecido como os quatro Ps do marketing.
Quem está ajudando você no seu negócio? As pessoas e os serviços que você usa em seu negócio podem impactar seu sucesso. Se seus vendedores ou assistente virtual forem rudes, você perderá clientes e clientes. Os clientes podem escolher com quem fazer negócios e preferem empresas que forneçam sistemas fáceis de usar, ofereçam atendimento ao cliente quando necessário e estejam atentas e receptivas às suas necessidades. Clientes satisfeitos se tornarão clientes habituais e indicarão novos negócios.
Como usar efetivamente os 5 Ps
Os cinco Ps ajudarão você a se concentrar no que você precisa fazer em marketing e também darão pistas quando as coisas não estão funcionando. Por exemplo, se as vendas estiverem lentas, você pode considerar se o seu preço está muito alto ou talvez o seu sistema de pedidos não esteja claro.
Como outros aspectos do seu plano de negócios e marketing, os cinco Ps não são estáticos. Eles mudam e evoluem com as necessidades do mercado. Por exemplo, os avanços tecnológicos podem exigir que você mude a forma como promove seu negócio, o que vimos no crescimento das mídias sociais como método de promoção.
Como os cinco Ps são dinâmicos, você desejará realizar atividades que o ajudem a descobrir o que funciona e o que não funciona. Alguns recursos que podem ajudá-lo incluem o estudo das estatísticas e análises do seu site, pesquisando feedback de seus clientes e testando a eficiência e eficácia contínuas de seus sistemas de vendas e entrega.
Perguntas frequentes (FAQ)
Quais são os sete Ps do marketing?
Os sete Ps mais amplos do marketing incluem os cinco Ps (produto, preço, promoção, local e pessoas), além de processo e evidência física.
Quais são os quatro Ps do marketing?
Os quatro Ps do marketing são produto, preço, promoção e praça. Os quatro originais são conhecidos como “mix de marketing” e não incluem pessoas.
