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Havia mais de 32 milhões de pequenas e médias empresas nos EUA, conforme relatado pela Administração de Pequenas Empresas dos EUA somente em 2021.No entanto, 20% destas empresas fecham no primeiro ano e quase 50% no quinto ano.As razões para taxas de sobrevivência mais baixas nas pequenas empresas são numerosas, mas uma componente importante do fracasso empresarial é a estagnação.
Imagine um empresário que obteve sucesso ao lançar um negócio. Suas operações e a crescente base de clientes os mantiveram ocupados durante as fases iniciais, mas eles percebem um platô por volta do segundo ano. Para fazer parte dos 50% ainda em funcionamento no quinto ano, o empreendedor precisa de se dedicar a esforços persistentes de melhoria.
Os proprietários de pequenas empresas que colocam seus negócios em movimento precisam pensar alguns passos à frente para evitar um platô alongado. Com as táticas certas em mente, qualquer empreendedor, incluindo você, pode melhorar os negócios e enfrentar tempos de crescimento mais lento. Você só precisa saber por onde começar.
Principais conclusões
- Os proprietários de pequenas empresas têm mais chances de fracassar quando não trabalham ativamente para melhorar as operações comerciais.
- Explorar o mercado atual e as pessoas associadas ao seu negócio pode apoiar os esforços de revitalização.
- Organizar-se com papelada, finanças e outras oportunidades de aquisição oferece mais um espaço para expansão.
Com que frequência você deve procurar maneiras de melhorar seu negócio?
Todo empreendedor tem em mente um objetivo de crescimento sustentável. Além disso, é preciso dedicação a pesquisas e melhorias consistentes. Isso significa ter uma boa consciência de onde você está atualmente, para identificar onde você precisa ir, incluindo:
- Conhecer seu fluxo de caixa e áreas onde você pode reduzir gastos
- Estar conectado à sua base de clientes e às plataformas sociais em que eles estão
- Compreender suas áreas mais fracas e onde pedir apoio
O crescimento sustentável significa esforços constantes de melhoria e estar aberto a experimentar coisas novas. Avaliações trimestrais completas são um ótimo ponto de partida se você se sentir deslocado com essa mentalidade de startup.
1. Organize seus processos e espaço de trabalho
Quanto mais você se aprofunda em seu negócio, mais confuso ele pode se tornar – literalmente. Você pode ter itens como papelada espalhada pelo seu deck, um Google Drive não classificado e serviços de assinatura com detalhes de pagamento antigos. Seu objetivo de melhorar os negócios fica mais fácil quando você implementa mais organização e eficiência.
Um excelente ponto de partida é rever a sua tecnologia e simplificá-la com serviços digitais simples. Livre-se de aplicativos que você não usa, converta arquivos de papel em digitais e adicione membros relevantes da equipe às plataformas.
Observação
Todo proprietário de empresa pode se beneficiar do poder da automação e você não precisa ser um gênio da informática. Comece simplesmente enviando uma mensagem de boas-vindas a um novo assinante ou salvando os anexos em uma unidade.
Priorize fazer um balanço do seu progresso e aprender com seus erros. Você provavelmente já tentou muitas estratégias para fazer seu negócio decolar, mas fazer o que o levou ao Ponto A não necessariamente o levará ao Ponto B. Revise os processos anteriores, identifique o que não funcionou e atualize sua estratégia de negócios para evitar os mesmos erros.
2. Revisite suas finanças
Para melhorar os negócios, você precisa conhecer os números financeiros como a palma da sua mão. Isso inclui tudo, desde o fluxo de caixa até a pontuação de crédito da sua empresa. O fluxo de caixa é um indicador chave de crescimento ou fracasso precoce, com 46% das pequenas empresas saindo com fluxos de caixa irregulares.
Ao revisar suas finanças, preste muita atenção à precisão dos números e determine onde você pode estar gastando de forma flagrante. Onde você está gastando e onde deveria economizar? A única maneira de identificar melhorias financeiras é conhecendo seus números.
3. Conecte-se com sua comunidade
Você se lembra de como você caçava vigorosamente os clientes nos primeiros dias? Provavelmente, o entusiasmo diminuiu com o tempo e você pode ter perdido contato com os clientes para se concentrar em outros aspectos do negócio.
Reengajar-se com sua comunidade é um método necessário e gratificante para aprimorar os negócios. Na verdade, 86% dos clientes fiéis indicarão uma empresa a outras pessoas, promovendo a comunidade em torno das marcas.Você pode aproveitar esse método encontrando novas maneiras de se conectar com os clientes, incluindo:
- Encontros virtuais com clientes fiéis
- Mesas de mercado de agricultores para atrair consumidores locais
- Vídeos ao vivo nas redes sociais, compartilhando dicas ou conteúdo divertido
- E-mails mensais para clientes com atualizações
Construir uma comunidade para sua marca significa construir relacionamentos com os clientes. Quando você se concentra neles como pessoas, você encontra maneiras de se conectar de uma forma que parece mais pessoal.
Observação
Envolva a comunidade empresarial local e encontre outros empreendedores. Esses relacionamentos podem ser profissionais, enviando referências para você, e pessoais, atuando como uma caixa de ressonância para novas ideias.
4. Conecte-se com seus funcionários
Seus funcionários também influenciam seu caminho para melhorar os negócios. Criar um ambiente de trabalho positivo para sua equipe incentiva a motivação, a produtividade e novas ideias.
Os funcionários procuram locais de trabalho onde se sintam valorizados e respeitados, e você pode implementar estratégias para criar espaços para conversas e celebrações intencionais. Isso pode ser qualquer coisa, desde uma política de portas abertas entre você e os funcionários até reuniões trimestrais de feedback da equipe e felicitações de aniversário ou feriado.
Observação
Atrair os melhores talentos significa oferecer benefícios atraentes, e o mais procurado no momento são os locais de trabalho remotos ou híbridos. Oferecer até mesmo um dia de trabalho em casa por semana permite uma equipe diversificada, atraindo quem busca horários de trabalho flexíveis.
5. Considere aquisições e novos desenvolvimentos
Uma ótima maneira de focar no desenvolvimento de negócios é olhar ao redor. Seu mercado está cheio de inspiração e dados perspicazes, como um novo nicho, uma tendência ou um concorrente. Você pode identificar uma empresa em dificuldades que pode estar aberta para uma aquisição, uma oportunidade potencial de conquistar uma nova clientela.
Você também deve tentar diversificar suas linhas de produtos com base nos resultados de sua pesquisa. O mundo social tornou mais fácil ficar atento às tendências, especialmente no TikTok, com seu 1 bilhão de usuários.Esta é uma ótima maneira de manter seu negócio atualizado e nas conversas sociais. E lembre-se: permanecer na moda pode significar simplesmente comercializar ou marcar um produto clássico de uma nova maneira.
6. Saiba quando você precisa de suporte
O método final para melhorar os negócios pode ser uma lição difícil para alguns empresários obstinados. Mas você precisa se sentir confortável sabendo quando está fora do seu alcance e pedir orientação.
Observação
A SBA oferece programas de mentoria específicos para proprietários de pequenas empresas. Você também pode encontrar grupos de apoio a proprietários de empresas no LinkedIn ou em centros locais de desenvolvimento de negócios ou inovação.
À medida que você desenvolve o negócio, esforce-se para formar um conselho consultivo, formal ou informalmente. Identifique pessoas com quem você se sente confortável e que conhecem o negócio e o setor. Ter um grupo confiável para pedir conselhos faz a diferença.
Mas, no final das contas, a principal atividade que você pode realizar para fortalecer seu negócio é fazer uma pausa. Atingir um patamar oferece um momento para refletir sobre o progresso do seu negócio e onde você vê o seu futuro.
Como posso melhorar a pontuação de crédito da minha empresa?
Uma pontuação de crédito empresarial funciona de forma semelhante à sua pontuação de crédito, o que significa que você já tem experiência em mantê-la. Algumas maneiras de melhorar sua pontuação seriam limitar o uso de crédito, pagar as contas em dia e evitar o fechamento de contas. Adquira o hábito de revisar regularmente o relatório de crédito de sua empresa e relatar quaisquer imprecisões.
Como posso melhorar os resultados de pesquisa do Google para minha empresa?
Melhorar os resultados de pesquisa do Google significa familiarizar-se com a otimização de mecanismos de pesquisa. SEO é uma estratégia de marketing que se concentra em levar um negócio a uma posição superior em uma página de pesquisa ao usar palavras-chave selecionadas. Obter um melhor posicionamento significa selecionar palavras-chave pertinentes, criar conteúdo com as do seu site e otimizar esse conteúdo para obter mais relevância.
