Prós e contras da terceirização

As empresas terceirizam o trabalho há muitos anos. Na terceirização, empresas especializadas prestam seus serviços às empresas clientes a um custo menor do que o que as empresas clientes acabariam incorrendo ao realizar o trabalho internamente.

A escolha de transferir o trabalho de um departamento interno ou de um fornecedor dos EUA é chamada de offshoring. A terceirização pode causar divisão e é frequentemente responsabilizada durante períodos de lento crescimento do emprego nos EUA. Mas a terceirização é de todo ruim? Para responder a isso, precisamos explorar a história dessa prática.

Principais conclusões

  • Offshoring é a decisão de uma empresa de terceirizar um serviço para uma empresa estrangeira. Normalmente, o offshoring da empresa é baseado em um país onde a mão de obra é mais cara.
  • A terceirização se generalizou no início dos anos 2000, à medida que os avanços nas telecomunicações tornaram mais fácil a interação entre as empresas e seus parceiros.
  • Os defensores da deslocalização dizem que a prática fornece bens e serviços valiosos a preços mais baixos e abre caminho para empregos mais avançados a nível interno.
  • Os opositores pensam que a deslocalização está a tirar empregos nos EUA, ao mesmo tempo que prejudica o ambiente e viola os direitos humanos.

Antecedentes da terceirização

O advento da Internet e a crescente acessibilidade do poder da computação pessoal abriram oportunidades de offshoring em todos os setores.O movimento para o offshoring ganhou força no início dos anos 2000, à medida que as telecomunicações entre países se tornaram mais amplamente disponíveis para as empresas.

As empresas descobriram que poderiam dispensar funções contratando-as para empresas que pudessem executá-las de maneira mais eficiente e menos dispendiosa. O processamento da folha de pagamento foi subcontratado; o transporte marítimo foi terceirizado; o mesmo aconteceu com a manufatura; empresas foram contratadas para cobranças, call centers e benefícios a funcionários.

Observação

O contabilista médio na Índia ganhava quase 13 vezes menos do que o seu homólogo americano, de acordo com uma estimativa da década de 2000.

A deslocalização fazia sentido para as empresas americanas porque os seus parceiros estrangeiros podiam especializar-se num serviço e fornecê-lo a muitas empresas clientes a custos mais baixos do que as empresas clientes seriam capazes de o fazer internamente. Ambas as empresas lucraram com o acordo.

Inicialmente, principalmente os empregos industriais eram terceirizados. Outros países conseguiram fabricar produtos mais baratos do que nos EUA devido aos padrões de vida mais baixos e às leis e regulamentações ambientais menos restritivas. Mas à medida que a tecnologia avança, vários trabalhos administrativos, de TI, de atendimento ao cliente também foram terceirizados.

No entanto, os problemas na cadeia de abastecimento têm prejudicado a economia global desde o início da pandemia da COVID-19, fazendo com que muitas empresas repensassem as suas estratégias de produção offshore.Por outro lado, a pandemia e os confinamentos que a acompanham levaram algumas empresas a deslocalizar mais dos seus serviços de TI.

Prós e contras da terceirização

A offshoring tem sido controversa desde o seu início, com apoiantes e opositores de ambos os lados.Aqui estão alguns dos argumentos a favor e contra a prática:

Prós
  • Custos trabalhistas reduzidos

  • Empregos mais sofisticados nos EUA

  • Ajuda a melhorar outras economias

Contras
  • Dreno na economia dos EUA

  • Promove a ganância corporativa

  • Apoia violações dos direitos humanos e práticas ambientais prejudiciais

Prós explicados

Os argumentos a favor da deslocalização centram-se principalmente nos benefícios do comércio livre e da globalização.

Produtos com preços mais baixos:Quando um produto ou serviço pode ser produzido mais barato no exterior, faz mais sentido importá-lo do que produzi-lo internamente, dizem os defensores da terceirização.

Observação

Pode ser mais barato para a empresa produzir bens ou prestar serviços quando os transfere e muitas vezes pode transferir essas poupanças para o consumidor.

Os proponentes também dizem que as empresas têm a obrigação de fazer o que é melhor para os seus investidores e acionistas. Não importa onde o trabalho é feito, desde que as empresas norte-americanas obtenham o lucro para retornar aos seus acionistas.

Empregos mais sofisticados nos EUA:Serão criados empregos novos e mais sofisticados na América para preencher o vazio agora que os empregos menos qualificados foram enviados para o estrangeiro. Há evidências que sugerem que a reorganização que acompanha a deslocalização pode abrir posições de investigação e desenvolvimento a nível interno.

Ajuda a melhorar outras economias:Ajudará a melhorar as economias dos países mais pobres, para que não precisem de tanta ajuda financeira dos EUA. Os empregos que são frequentemente enviados dos EUA para outros países são indesejáveis ​​para os americanos, mas atraentes noutros países, dizem os seus apoiantes.

Contras explicados

Os argumentos contra a deslocalização centram-se nos impactos sobre o consumidor americano e no perigo de uma fuga de cérebros:

Dreno na economia dos EUA:Aqueles que são contra a deslocalização vêem-na como um obstáculo à economia que tira empregos aos trabalhadores norte-americanos, reduz os salários e diminui a base tributária. No entanto, os impactos sobre os empregos nos EUA podem ser mínimos.

Observação

Algumas pessoas citam a Segunda Guerra Mundial como um exemplo de por que as empresas americanas não deveriam terceirizar a produção. A empresa conseguiu ativar um poderoso motor econômico que ajudou a suprir as necessidades dos soldados. A terceirização destrói a capacidade de fazer isso novamente, dizem eles.

Os trabalhadores estrangeiros não contribuem para a Segurança Social dos EUA ou outros impostos. O aumento da receita fiscal proveniente dos lucros das empresas não é igual ao montante perdido nos impostos sobre o rendimento dos trabalhadores dos EUA.

Promove a ganância corporativa:Os lucros consideráveis ​​obtidos com a deslocalização são retidos pelos ricos, enquanto a classe média paga impostos mais elevados e perde poder de compra. As empresas poderiam economizar mais terceirizando o cargo de CEO. Embora o trabalhador médio dos EUA possa ganhar 12 a 13 vezes mais que o seu homólogo indiano, os CEO dos EUA recebem 351 vezes mais que o trabalhador médio.

Apoia violações dos direitos humanos e práticas ambientais prejudiciais:O trabalho é frequentemente externalizado para países onde as leis não protegem tanto os trabalhadores e o ambiente como nos EUA. Os opositores dizem que, em última análise, pagamos por esses descuidos em abusos dos direitos humanos e em mais danos ao planeta.

O resultado final

A deslocalização é vista como mais uma forma de os executivos empresariais super-ricos enriquecerem à custa dos trabalhadores individuais, mas a deslocalização não é uma panacéia para os negócios nem um monstro destruidor da economia.

Terceirizar o trabalho para empresas que possam realizá-lo de forma mais eficiente e menos dispendiosa pode fazer sentido, desde que seja realmente menos dispendioso no longo prazo e seja feito com atenção ao seu impacto nas pessoas e no planeta.