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O trabalho em equipe é um tema muito comum em entrevistas de emprego. Freqüentemente, um entrevistador fará perguntas como: “Como você se sente trabalhando em equipe?” ou “Conte-me sobre uma ocasião em que você resolveu um problema em equipe”. Você também pode ser questionado sobre como você motiva os membros da equipe enquanto trabalha em um projeto ou como você lidou anteriormente com uma dinâmica de equipe desafiadora.
Há muitas maneiras de responder às perguntas da entrevista sobre trabalho em equipe. As coisas mais importantes a lembrar ao responder perguntas sobre trabalho em equipe são permanecer positivos e fornecer exemplos específicos.
Por que as perguntas da entrevista sobre trabalho em equipe são importantes
Com estas perguntas, os entrevistadores podem ter uma ideia se você gosta de trabalhar em equipe, quão bem você trabalha em grupos e que papel você tende a assumir em um projeto de equipe (por exemplo, um líder, um mediador ou um seguidor). Essas perguntas também mostram se você é fácil de conviver, o que é importante em quase todos os ambientes de trabalho.
3 maneiras de responder perguntas sobre trabalho em equipe
12 perguntas e melhores respostas da entrevista de trabalho em equipe
Durante a entrevista, seja questionado sobre sua afinidade com o trabalho em equipe e exemplos de quando você trabalhou em equipes no passado. Essas perguntas podem assumir a forma de perguntas comportamentais sobre como você agiu no passado ou perguntas situacionais sobre como você acha que reagiria em qualquer situação.
Aqui estão algumas das perguntas mais comuns em entrevistas de emprego sobre trabalho em equipe, junto com alguns exemplos de respostas.
1. Dê alguns exemplos de suas habilidades de trabalho em equipe.
O que eles querem saber: O empregador deseja aprender sobre suas habilidades de trabalho em equipe e se você gosta de participar de uma equipe. Compartilhe exemplos e mostre como você desenvolveu habilidades que o ajudarão a ter sucesso no trabalho.
Exemplo de resposta
Participo de equipes esportivas desde que joguei T-ball quando criança. Joguei softball e beisebol no ensino médio e em um time extracurricular na faculdade. Agora jogo em um time local de softball aqui. Isso realmente me ajudou na minha vida profissional, pois sei avaliar os pontos fortes individuais dos meus associados, comunicar-me bem com eles e coordenar meus esforços para apoiar os deles.
Mais respostas: Dicas para compartilhar exemplos de trabalho em equipe em uma entrevista
2. Como você se sente trabalhando em equipe?
O que eles querem saber: A maioria dos empregos – pelo menos aqueles em ambientes de trabalho tradicionais – exige que você seja capaz de se comunicar e trabalhar bem com outras pessoas. Tente fornecer um ou dois exemplos recentes de como você contribuiu para uma equipe em seu trabalho.
Exemplo de resposta
Prefiro trabalhar em equipe porque acredito que as melhores ideias são desenvolvidas em parceria com outras pessoas. Sinto-me igualmente confortável sendo membro e líder de equipe. Há alguns meses, fui selecionado para liderar nossa equipe em um projeto de implementação com prazos críticos. Devido ao nosso excelente trabalho em equipe, conseguimos entregar nossas entregas ao cliente bem antes do prazo.
Mais respostas:Responda às perguntas da entrevista sobre como ser um jogador de equipe
3. Como você se sente trabalhando em um ambiente de equipe?
O que eles querem saber: Esta questão é um indicador claro de que, caso você seja contratado, espera-se que você seja capaz de trabalhar bem em um ambiente de equipe colaborativa. Mantenha sua resposta positiva e mencione algumas das fortes habilidades de trabalho em equipe que você pode oferecer ao seu empregador.
Exemplo de resposta
Eu sou uma pessoa sociável. Gosto de trabalhar com outras pessoas e sei me comunicar bem, ouvir ativamente as opiniões dos meus associados e mediar quaisquer conflitos que surjam. Como extrovertido, fico muito energizado pela dinâmica da equipe e animado ao testemunhar o progresso que fazemos em direção aos nossos objetivos.
Mais respostas: Como você se sente trabalhando em um ambiente de equipe?
4. Você prefere trabalhar em equipe ou de forma independente?
O que eles querem saber: Pessoas diferentes têm níveis diferentes de conforto com o trabalho em equipe; o gerente de contratação está interessado em sua personalidade, seu método preferido de trabalhar e sua capacidade de trabalhar sem supervisão direta.
Exemplo de resposta
Sinto-me confortável trabalhando de forma independente e contribuindo para equipes, e tive a sorte de poder fazer as duas coisas em meu trabalho anterior. Principalmente no início dos projetos, aprecio poder traçar estratégias de abordagens com os membros da equipe. No entanto, uma vez estabelecido o nosso plano de ação, gosto de trabalhar de forma independente nas tarefas que me são atribuídas.
Mais respostas:Trabalhe de forma independente versus fazendo parte de uma equipe
Perguntas da entrevista comportamental
Muitas perguntas sobre trabalho em equipe serão perguntas comportamentais em entrevistas. Essas perguntas exigem que você forneça um exemplo de suas experiências de trabalho anteriores. Por exemplo, um entrevistador pode perguntar: “Conte-me sobre uma ocasião em que você teve que concluir um projeto em grupo dentro de um prazo apertado”.
Observação
Esses tipos de perguntas sobre trabalho em equipe exigem que você pense em exemplos de experiências anteriores de trabalho em grupo.
Para responder a essas perguntas, descreva o exemplo específico em que você está pensando (ajuda pensar nos exemplos com antecedência). Em seguida, explique a situação e o que você fez para resolver o problema ou obter sucesso. Por fim, descreva o resultado.
5. Conte-me sobre uma ocasião em que você trabalhou bem como parte de uma equipe.
O que eles querem saber: Seu entrevistador estará interessado não apenas na sua resposta a esta pergunta, mas também no seu tom de voz e positividade. Esteja preparado com uma resposta otimista que demonstre sua apreciação pelo valor do trabalho em equipe.
Exemplo de resposta
Um bom trabalho em equipe é uma parte essencial do trabalho nos bastidores de um restaurante. Embora eu seja principalmente um sous chef, percebo que a qualquer momento posso ser chamado para cobrir outras responsabilidades – seja assumir uma posição quando o chefe de cozinha está ausente, agilizar pedidos ou até mesmo lavar pratos quando estamos com falta de pessoal. Também sei como é importante manter o moral da equipe elevado. Há um ano, tivemos vários novos contratados que não se davam bem. Iniciei uma competição mensal de culinária em equipe, com prêmios, que os motivou a trabalhar juntos e proporcionou-lhes uma saída criativa e divertida.
Mais respostas:Como responder às perguntas da entrevista sobre trabalho em equipe
6. Qual o papel que você desempenhou em situações de equipe?
O que eles querem saber: Algumas pessoas são líderes naturais, enquanto outras são excelentes seguidores. Ao fazer esta pergunta, um empregador está tentando avaliar como você se encaixaria na dinâmica atual da equipe do departamento e avaliar se você é alguém que ele deveria sinalizar para eventuais responsabilidades de liderança.
Exemplo de resposta
Embora esteja feliz por ser um forte jogador de equipe, também adoro poder assumir a liderança e coordenar os esforços de todos. Tenho ótimas habilidades organizacionais, de agendamento e de acompanhamento, e é por isso que meu supervisor e outros membros da equipe sempre me chamam para assumir a liderança em projetos importantes, como a nossa importante aquisição de novo sistema de tecnologia móvel no ano passado.
Mais respostas:Perguntas e respostas da entrevista de liderança
7. Você já teve dificuldade em trabalhar com um gestor ou com outros membros da equipe?
O que eles querem saber: Isto, como a maioria das questões de trabalho em equipe, aborda sua colegialidade e sua capacidade de trabalhar em equipe e aceitar supervisão. Mantenha sua resposta otimista e evite reclamar de gerentes anteriores ou membros da equipe (você não quer que seu entrevistador o considere um chorão negativo).
Exemplo de resposta
Na verdade. Às vezes, tive um novo gerente ou membro da equipe que teve um pouco de dificuldade para se ajustar à dinâmica da equipe e à cultura organizacional, mas descobri que conversar com eles em particular e aproveitar oportunidades informais para conectá-los com os diferentes membros da equipe sempre facilitou essas transições.
Mais respostas:Você já teve dificuldade em trabalhar com um gerente?
8. Conte-me sobre uma situação desafiadora no local de trabalho com a qual você teve que lidar.
O que eles querem saber: Os empregadores querem saber como você lida com o estresse no local de trabalho, principalmente quando envolve outros membros da equipe.
Exemplo de resposta
Há alguns meses, tivemos uma situação em que um dos membros mais antigos de nossa equipe criticou ativamente uma nova contratada, apontando publicamente seus erros e, de modo geral, tentando jogá-la debaixo do ônibus. Falei com ela em particular, lembrando-a de como todos nós achamos desafiadores nossos primeiros meses. Também deixei claro para a equipe que estava orientando a nova contratada, o que ajudou a inspirar confiança em seu trabalho e a neutralizar qualquer maledicência.
Mais respostas:Perguntas da entrevista sobre problemas no trabalho
Perguntas da entrevista situacional
Mesmo que a pergunta não seja uma questão de entrevista comportamental, muitas vezes é útil fornecer um exemplo específico. Por exemplo, as perguntas da entrevista situacional pedem que você considere uma possível situação futura no trabalho. Um entrevistador pode perguntar: “Como você lidaria com um conflito entre dois membros da equipe?” Embora se trate de situações futuras, você ainda pode responder com um exemplo de uma experiência passada.
9. Que estratégias você usaria para motivar sua equipe?
O que eles querem saber: A forma como você responde a essa pergunta demonstrará se você possui as qualidades de liderança pessoal que os empregadores procuram.
Exemplo de resposta
A maioria das pessoas, mesmo quando amam seu trabalho, desejam ser notadas e apreciadas pelo trabalho que realizam. Faço questão de reconhecer as contribuições dos membros da minha equipe tanto em particular, com e-mails informais de “agradecimento”, quanto publicamente durante as reuniões semanais da equipe.
Mais respostas:Respostas para perguntas sobre estratégias de motivação de equipe
10. O que você contribuiria para a cultura da nossa equipe?
O que eles querem saber: Entrevistar, contratar, integrar e treinar novos funcionários custa tempo e dinheiro para os empregadores, por isso eles não querem ter que repetir o processo porque um funcionário se mostra incapaz de se adaptar à sua cultura corporativa. Pesquise a organização com antecedência para que você possa se apresentar como alguém que se encaixaria perfeitamente na cultura de sua equipe.
Exemplo de resposta
Tenho a sorte de ter energia e flexibilidade para fazer horas extras ou nos finais de semana, quando surgem problemas de pessoal. Meu último gerente realmente incentivou os membros de nossa equipe a cuidarem uns dos outros e, às vezes, isso envolvia cobrir outras pessoas durante ausências inesperadas. Sempre fiquei feliz em ajudar, sabendo que meus associados fariam o mesmo por mim.
Mais respostas:Pergunta da entrevista: “O que você pode contribuir para esta empresa?”
11. Como você lidaria com um problema se um membro da equipe não realizasse sua parte justa no trabalho?
O que eles querem saber: A dinâmica da equipe muitas vezes pode ser desafiadora, especialmente quando o ressentimento surge sobre pessoas que talvez não estejam exercendo sua própria influência. Esteja pronto para fornecer uma solução viável para esta situação comum de trabalho.
Exemplo de resposta
Eu primeiro falaria com eles em particular, sem confrontos, usando declarações “eu” para sugerir que poderia haver um problema que deveríamos resolver juntos. Eu também faria o possível para determinar a raiz do problema e ver se eu ou outros membros da equipe poderíamos melhorar a produtividade dessa pessoa. Essa abordagem funciona para mim cerca de 95% das vezes; nos casos em que isso não acontece, solicito uma consulta privada com meu supervisor para debater outras soluções.
Mais respostas:Descreva um momento em que sua carga de trabalho era pesada
12. Você ainda estaria interessado neste trabalho se soubesse que, em algum momento no futuro, o ambiente de trabalho mudaria de um ambiente individual para uma abordagem baseada em equipe?
O que eles querem saber: Esta consulta avalia se você tem flexibilidade para se adaptar às mudanças no local de trabalho. A resposta ideal deve demonstrar a sua capacidade de trabalhar de forma independente e como parte de uma nova equipe.
Exemplo de resposta
Absolutamente. Já tive oportunidades de trabalhar de forma independente e em equipe no passado e sinto que sou eficaz em ambos os ambientes, desde que as linhas de comunicação permaneçam abertas.
Mais respostas:Habilidades importantes de trabalho em equipe que os empregadores valorizam
Possíveis perguntas de acompanhamento
- Compartilhe alguns exemplos de trabalho em equipe.
- Você gosta de trabalhar em um ambiente de equipe de ritmo acelerado?
- Como você se encaixou na cultura da empresa?
- Por que deveríamos contratá-lo?
Dicas para responder às perguntas da entrevista de trabalho em equipe
Aqui estão mais algumas dicas para estruturar respostas vencedoras para perguntas de entrevistas de emprego sobre trabalho em equipe.
Adapte suas respostas ao trabalho.Forneça exemplos que estejam intimamente relacionados ao emprego ao qual você está se candidatando. Pense em experiências anteriores de trabalho, estágio ou voluntariado que exigiram habilidades semelhantes às necessárias para este trabalho.
Além disso, considere a empresa e o nível de antiguidade do cargo. Grandes empresas corporativas podem valorizar características de trabalho em equipe diferentes das pequenas empresas ou startups. Se você estiver se candidatando a um cargo de nível gerencial, tente usar exemplos que demonstrem suas habilidades de liderança e de formação de equipes. Se você estiver se candidatando a uma posição de suporte, compartilhe como você ajudou a resolver conflitos ou manteve os membros da equipe dentro dos prazos.
Prepare-se para a possibilidade de uma entrevista em grupo.Alguns empregadores realizam entrevistas em grupo para ver até que ponto os candidatos respondem às perguntas e desafios num ambiente de grupo estressante. Para se preparar para essa eventualidade, verifique estas perguntas da entrevista em grupo, exemplos de respostas e dicas para entrevistas.
Prepare-se para a possibilidade de ser convidado a participar de uma simulação de trabalho em equipe.Às vezes, simulações de trabalho em equipe são usadas durante entrevistas de situação (ou de “desempenho”). Você será solicitado a desempenhar uma função de trabalho como parte de uma equipe maior encarregada de resolver um problema específico. Após a conclusão da simulação, você poderá ser solicitado a avaliar a eficácia da dinâmica da equipe ou a avaliar o seu próprio desempenho ou o desempenho de outros membros da equipe.
Use a técnica ESTRELA. Uma boa estratégia para responder perguntas sobre trabalho em equipe é usar a técnica de resposta à entrevista STAR, onde você descreve uma situação de trabalho envolvendo trabalho em equipe, explica a tarefa e a missão da equipe, relata as ações que você tomou e explica o resultado dessas ações.
Como causar a melhor impressão
Você deseja demonstrar ao empregador que está entusiasmado com o trabalho em equipe e que se dá bem com os colegas.
Observação
Antes da entrevista, pense no que você mais gosta em trabalhar em equipe. Isso o ajudará a ser positivo ao responder perguntas sobre trabalho em equipe. Por exemplo, você pode apreciar a oportunidade de obter insights e feedback de colegas.
Claro, você também quer ser honesto. Às vezes, você precisa descrever uma experiência negativa de trabalho em equipe. Por exemplo, um empregador pode dizer: “Conte-me sobre uma experiência difícil que você teve ao trabalhar em um projeto de equipe”. Se você disser que nunca teve uma experiência difícil, o empregador pode pensar que você não está dizendo a verdade. Além disso, essa resposta não revela como você trabalha em equipe ou como lida com situações difíceis, que é o que os entrevistadores realmente querem saber.
Em vez de se esquivar da pergunta, tente se concentrar em como você resolveu um problema difícil. Por exemplo, você pode responder: “Trabalhei em equipes onde uma ou duas vozes tendem a dominar o grupo e as ideias de outras pessoas não são ouvidas. Tento ser um bom ouvinte em equipes, dedicando tempo para entender as ideias de todos e garantindo que as sugestões de todos sejam discutidas”.
